Bine ați venit la o altă versiune a seriei noastre de depanare, în care ne propunem să-i ajutăm pe cititorii care dețin #Samsung #Galaxy # J7 să remedieze problemele pe care le întâmpină cu telefonul lor. Acesta este un dispozitiv Android de gamă medie, care are câteva caracteristici extraordinare, cum ar fi un ecran Super AMOLED de 5,5 inci, o cameră din spate de 13MP, un procesor Exynos 7870 și 3 GB de memorie RAM pentru a numi doar câteva. Deși acesta este un telefon performant, există cazuri în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultimă versiune a seriei noastre de depanare, vom aborda problema Galaxy J7 care a încetat să mai funcționeze și alte probleme conexe.
Dacă dețineți un Samsung Galaxy J7 sau orice alt dispozitiv Android, nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât fericiți să vă ajutăm cu orice îngrijorare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără șiruri atașate. Cu toate acestea, vă rugăm ca atunci când ne contactați să încercați să fiți cât mai detaliat posibil, astfel încât să puteți face o evaluare exactă și să puteți da soluția corectă.
Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, consultați acest link.
Sunetul J7 a încetat să mai funcționeze
Problemă:Bună ziua, speram că veți putea ajuta la începutul zilei astăzi telefonul meu Samsung j7 2017 funcționa bine, sunetul funcționa și totul. Acum doar 2 ore în urmă, tot sunetul a încetat să funcționeze și tot ceea ce folosește sunet precum muzică sau youtube sau chiar notificări etc. a fost înlocuit acum cu un sunet constant, care nu se oprește până când notificarea nu s-a oprit sau video-ul YouTube se termină. Practic nu am niciun sunet care funcționează acum, cu excepția unui sunet constant. Te rog ajuta-ma.
Soluţie: Primul lucru pe care trebuie să-l faceți în acest caz este o resetare soft. Acest lucru se realizează prin apăsarea și menținerea butoanelor de pornire și de reducere a volumului timp de cel puțin 10 secunde. Telefonul dvs. va reporni după aceasta. Dacă sunetul zgomotos apare în continuare, continuați cu pașii suplimentari de depanare enumerați mai jos.
- Porniți telefonul în modul sigur, apoi verificați dacă problema apare în acest mod.Dacă nu, problema ar putea fi cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.
- Faceți o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică. Verificați dacă problema apare în continuare după resetare.
În cazul în care pașii de mai sus nu rezolvă problema, cel mai probabil este cauzat deja de o componentă hardware defectă. Cel mai bun lucru de făcut acum este să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.
Înregistrarea vocală J7 se estompează în timpul sfârșitului
Problemă:O zi buna. Sunt producător de podcasturi și cântăreț și am observat, în timp ce înregistrez expresii lungi cu vocea mea, că în timpul redării înregistrarea se redă bine în prima sau două secunde, dar apoi se estompează brusc spre final. Am găsit un videoclip YouTube care are un exemplu și o soluție pentru această problemă exactă, dar nu este pentru microfonul Android, ci pentru computer. Știți cum să remediați această problemă pe microfonul Android? Se pare că este o problemă de reducere a zgomotului și ar trebui să fie o soluție ușoară la fel ca videoclipul. Dar acest tip de telefon nu include această opțiune. După ce ați făcut mai multe cercetări, pare că singura și ultima soluție la remedierea acestei probleme pentru telefoane de acest gen este schimbarea unor setări de fluență în setările build.prop. Dar problema este pentru a face acest lucru, trebuie să fim înrădăcinați. Și asta nu este ceva cu care cei mai mulți utilizatori doresc sau trebuie să fie deranjați. Am cumpărat această cercetare în atenția personalului Samsung pe un subiect de pe forum pe site-ul Samsung și practic mi-au spus că, din moment ce telefonul meu este un telefon cu buget, nu includ o opțiune de reducere a zgomotului și că singura mea opțiune a fost să merg la traseul rădăcină. Le-am spus că a fost o prostie! Și că trebuie să existe o soluție mai simplă pentru această problemă, deoarece vocea și sunetul decent sunt o funcție de bază pe care ar trebui să o aibă toate telefoanele. Nu ar trebui să trecem prin frustrarea că trebuie să găsim o modalitate de a ne înrădăcina telefoanele doar pentru ca funcțiile de bază să funcționeze corect. Le-am spus că oamenii ca mine folosesc telefoanele noastre pentru muncă și că majoritatea dintre noi nu ne permitem telefoanelor / dispozitivelor emblematice să facă lucrări vocale când abia începem. Avem nevoie de aceste funcții de bază la un buget. Vechiul meu telefon cu turtă dulce de 30 de dolari nu avea probleme de genul acesta și avea o înregistrare excelentă, așa că de ce un telefon Nougat nu poate fi același sau mai bun? A fost un moment foarte deprimant și frustrant pentru mine, deoarece nu am reușit să lucrez la podcast-urile și muzica mea în ultimele două luni. Nu-mi permit un telefon mai bun, așa că încerc să rezolv acest lucru pe acest telefon. Vă rog să-mi spuneți dacă aveți orice tip de remediere în afară de root. Dacă rădăcina este singura soluție pentru acest lucru, atunci producătorii ne-au dat peste cap! Și nu este corect! Acesta este al doilea telefon al meu în 2 luni din cauza acestei probleme. Le-am cerut să o înlocuiască pe prima, pentru că am considerat că este defect. Dar acum se pare că acesta este doar un defect de design al producătorilor. Vă rugăm să ne contactați cât mai curând posibil cu orice ajutor sau sfat pe care îl puteți oferi, mulțumesc. Resetarea din fabrică și toți ceilalți pași au fost făcuți, acest telefon are această problemă de microfon imediat după instalarea oricărei aplicații terțe. De asemenea, dintr-un motiv ciudat, microfonul camerei funcționează bine și nu are această problemă de reducere a zgomotului. Dar programul pe care îl folosesc pentru a-mi înregistra munca nu are o opțiune de cameră, așa că trebuie să rezolv problema pentru microfonul meu implicit.
Soluţie: Deoarece ați încercat deja să înlocuiți telefonul și chiar ați efectuat o resetare din fabrică, atunci această problemă ar putea fi cauzată de aplicația de înregistrare stoc pe care o utilizați. Cel mai bun lucru de făcut în acest moment este să încercați să descărcați o aplicație de înregistrare terță parte din Magazinul Google Play, apoi să verificați dacă apare aceeași problemă.
