Unul dintre cele mai performante modele de smartphone-uri de gamă medie disponibile pe piață este #Samsung #galaxy # J7. Acest dispozitiv are specificații hardware decente (pentru versiunea 2017), care include un afișaj Super AMOLED de 5,5 inci și un procesor octa core combinat cu 3 GB de RAM pentru o experiență lină a utilizatorului. Deși acesta este un telefon performant, există cazuri în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultimă versiune a seriei noastre de depanare, vom aborda ecranul Galaxy J7 care continuă să expire problema și alte probleme conexe.

Dacă dețineți un Samsung Galaxy J7 sau orice alt dispozitiv Android, nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât fericiți să vă ajutăm cu orice îngrijorare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără șiruri atașate. Cu toate acestea, vă rugăm ca atunci când ne contactați să încercați să fiți cât mai detaliat posibil, astfel încât să puteți face o evaluare exactă și să puteți da soluția corectă.

Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, consultați acest link.

Ecranul J7 păstrează expirarea

Problemă:Tocmai am cumpărat un samsung galaxy j7. Se menține expirat la fiecare 3 secunde, chiar dacă este setat pentru 10 minute. Am resetat deja telefonul și acest lucru nu a rezolvat problema. Aveți idei despre cum să o remediați? Mulțumesc.

Soluţie: Primul lucru pe care va trebui să-l faceți în acest caz este să vă asigurați că timpul de expirare este setat corect.

• Atingeți pictograma Aplicații
• Atingeți Setări.
• Atingeți Afișare.
• Atingeți Timp expirare ecran.
• Selectați setarea de timp dorită: 15 secunde, 30 secunde, 1 minut, 2 minute, 5 minute, 10 minute

În cazul în care problema persistă, continuați cu pașii de depanare enumerați mai jos.

• Verificați dacă problema apare atunci când telefonul este pornit în modul sigur. Dacă nu, atunci acest lucru ar putea fi cauzat de o aplicație pe care ați descărcat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.
• Faceți o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică.

Dacă pașii de mai sus nu rezolvă problema, acest lucru ar putea fi deja cauzat de o componentă hardware defectă. Vă recomandăm să verificați acest lucru la un centru de service, dacă acesta este cazul.

Ecranul J7 se activează aleatoriu

Problemă: Bună ziua, noul meu Samsung Galaxy J7 continuă să se activeze fără solicitare. O opresc și câteva secunde mai târziu ecranul este din nou. Se întâmplă continuu. Multe mulțumiri sunt pentru ajutor!

Soluţie: Ce ar trebui să faceți mai întâi în acest caz este să verificați dacă o aplicație instalată cauzează problema pornind telefonul în modul sigur. Dacă problema nu apare în acest mod, atunci ar putea fi cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.

În cazul în care problema apare încă chiar și în modul sigur, vă sugerez să faceți copii de rezervă ale datelor din telefon, apoi să efectuați o resetare din fabrică. După finalizarea resetării, nu instalați încă nicio aplicație în telefon. Încercați mai întâi să verificați dacă problema persistă.

Dacă pașii de mai sus nu reușesc să rezolve problema, va trebui să verificați acest lucru la un centru de service.

J7 Nu pornește după ce te ud

Problemă: Daune cauzate de apă - fiul a sărit în iaz cu telefonul în buzunar. Am scos bateria și cartela SIM și telefonul uscat cu 90% alcool izopropilic. Se aprinde, dar clipește doar numele galaxiei și încearcă să pornească în mod repetat. Cu noua baterie în loc, am încercat tehnicile dvs. pentru a reporni soft / hard, dar numai periferia ecranului poate fi vizualizată. În partea de jos scrie „arborele hash dmverity verificat cu succes” Centrul ecranului nu este vizualizat. Vă mulțumesc pentru ajutor

Soluţie: Dacă ați uscat deja telefonul și problema apare încă, cel mai probabil este cauzată deja de o componentă deteriorată de apă. Va trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să verificați acest lucru.

Ecranul J7 nu răspunde după actualizarea software-ului

Problemă:Bună, J7-ul meu a funcționat bine până săptămâna trecută, dar acum, când software-ul este actualizat luna trecută de atunci, partea superioară a ecranului a început să nu mai răspundă. acum a încetat complet să răspundă, nu sunt în stare să trag bara de notificare și nu are zgârieturi sau probleme de cădere. Spune-mi care ar putea fi problema.

Problemă conexă: Bună ziua, ecranul meu nu se va aprinde Am încercat totul, de la resetarea ușoară și l-am conectat și știu că funcționează. Ledul albastru se aprinde și se stinge. Uneori, dacă ating doar bixby și butonul de alimentare jumătate din ecran strălucește un alb foarte slab. Te rog ajuta-ma

Soluţie: Cel mai bun lucru pe care îl puteți face chiar acum este să porniți telefonul în modul de recuperare, apoi de aici efectuați o resetare din fabrică. Rețineți că acest lucru vă va șterge datele de pe telefon. Reporniți telefonul, apoi verificați dacă problema persistă. În caz contrar, digitalizatorul telefonului ar putea fi deteriorat. Va trebui să verificați acest lucru la un centru de service, dacă acesta este cazul.

Ecranul J7 pâlpâie după căderea telefonului

Problemă:Mama mea a scăpat galaxia J7 și acum afișează doar jumătate din ecran, iar cealaltă jumătate este albă și pâlpâie. Poate accepta în continuare apeluri și poate folosi ceea ce vede. Uneori, ecranul complet nu este afișat, apoi pâlpâie la jumătate.

Soluţie: Din păcate, aceasta pare a fi o problemă legată de hardware, cauzată cel mai probabil de un afișaj deteriorat. Încercați să reporniți telefonul, apoi verificați dacă problema persistă. Dacă o faceți, va trebui să verificați acest lucru la un centru de service.