Conţinut

• Problemă: aplicația camerei Google Pixel 3 continuă să se blocheze

Dacă aplicația camerei foto se blochează frecvent pe Google Pixel 3 fără niciun motiv aparent, această postare ar trebui să vă ajute. Aflați cum să rezolvați problema aplicației camerei foto urmând sugestiile noastre de mai jos.

Problemă: aplicația camerei Google Pixel 3 continuă să se blocheze

Pixel-ul meu 3 era odinioară impecabil, dar după câteva luni de utilizare aplicația camerei, fără niciun motiv aparent, a început să se prăbușească. Aș putea să-l folosesc uneori fără probleme, alte elemente ar prăbuși după comutarea modurilor foto sau chiar nu am putut să fac deloc fotografii.

Soluţie: Remedierea problemelor legate de aplicațiile camerei este de obicei ușoară și poate fi efectuată la nivel de utilizator. Urmați pașii de depanare de mai jos.

Reîmprospătați sistemul

În multe cazuri, erorile temporare sunt cauza unor neplăceri minore sau a problemelor cu aplicațiile. Ca primul pas de depanare, doriți să vă asigurați că reîmprospătați sistemul efectuând o repornire forțată. Procesul a fost de obicei deconectarea bateriei de la dispozitiv. În mod evident, nu puteți face acest lucru, deoarece Google Pixel 3 are un acumulator nedemontabil. Pentru a reporni forțat dispozitivul, puteți ține apăsat butonul de pornire timp de aproximativ 10 secunde. După repornirea acestuia, verificați din nou problema.

Forțați închiderea aplicației camerei

Uneori, este suficient să închizi manual o aplicație problematică pentru a remedia o problemă. Asigurați-vă că faceți acest lucru pentru fiecare aplicație cu care aveți o problemă. Iată cum puteți face acest lucru:

1. Deschideți aplicația Setări.
2. Atingeți Aplicații și notificări.
3. Selectați o aplicație. Dacă este necesar, atingeți Informații despre aplicație înainte de aplicație.
4. Atinge Forțează oprire.

Instalați actualizările aplicației

La fel ca sistemul de operare Android, aplicațiile au nevoie în mod regulat de actualizări pentru a rămâne în formă optimă. Instalați actualizările aplicației ori de câte ori sunt disponibile.

1. Deschideți aplicația Magazin Play a dispozitivului.
2. Atinge pictograma Meniu.
3. Atingeți Aplicațiile și jocurile mele.
4. Aplicațiile cu actualizări disponibile sunt etichetate „Actualizare”.
5. Dacă este disponibilă o actualizare, atingeți Actualizare.
6. Dacă sunt disponibile mai multe actualizări, atingeți Actualizați toate.

Instalați actualizări ale sistemului de operare Android (actualizări de sistem)

Android evoluează, astfel încât noi bug-uri și probleme pot apărea din când în când. Pentru a minimiza șansele apariției erorilor, doriți să vă asigurați că software-ul rulează cea mai recentă versiune Android. Asigurați-vă că setați Pixel 3 XL să instaleze automat actualizări, astfel încât să nu ratați nimic.

Ștergeți memoria cache a aplicației camerei

Una dintre modalitățile de a gestiona direct aplicația camerei în sine este ștergerea memoriei cache. La fel ca sistemul dvs. de operare Android, aplicațiile au nevoie, de asemenea, de un set temporar de fișiere numite cache pentru a face sarcini rapid. Uneori, acest cache poate deveni corupt provocând probleme. Pentru a vă asigura că aplicația camerei dvs. are o memorie cache bună, o puteți șterge pe cea curentă. Iată cum funcționează:

1. Dintr-un ecran de pornire, atingeți și glisați în sus pentru a afișa toate aplicațiile.
2. Mergi la Setari.
3. Atingeți Aplicații și notificări.
4. Atingeți Vedeți toate aplicațiile „xx”.
5. Atingeți aplicația corespunzătoare.
6. Atingeți Stocare.
7. Atingeți Ștergeți memoria cache.
8. Reporniți Pixel 3.

Resetați setările aplicației camerei la valorile implicite

Dacă ștergerea memoriei cache a aplicației camerei nu va funcționa, puteți încerca să ștergeți datele aplicației camerei. Aceasta va șterge toate datele de utilizator pentru această aplicație și va readuce toate setările la valorile implicite. Urmați pașii de mai jos cu privire la cât de clare sunt datele unei aplicații:

1. Dintr-un ecran de pornire, atingeți și glisați în sus pentru a afișa toate aplicațiile.
2. Mergi la Setari.
3. Atingeți Aplicații și notificări.
4. Atingeți Vedeți toate aplicațiile „xx”.
5. Atingeți aplicația corespunzătoare.
6. Atingeți Stocare.
7. Atingeți Ștergeți datele.
8. Reporniți Pixel 3.

Căutați aplicația terță parte

Cel mai probabil motiv al problemei este o aplicație proastă. Uneori, o aplicație slab codificată poate interfera cu Android, ceea ce duce la probleme. Pentru a verifica dacă vina este una dintre aplicațiile descărcate, doriți să reporniți dispozitivul în modul sigur. Când un dispozitiv este pornit în modul sigur, toate aplicațiile descărcate vor fi suspendate. Deci, dacă una dintre aplicații este cauza problemei, aplicația camerei ar trebui să funcționeze corect în modul sigur.

Pentru referință, aceștia sunt pașii pentru a porni telefonul în modul sigur:

1. Țineți apăsat butonul de pornire.
2. Pe ecran, atingeți lung Țineți oprit.
3. Atingeți OK.
4. După ce vedeți „Mod sigur” în partea de jos a ecranului, așteptați să vedeți dacă problema dispare.

Nu uitați, modul sigur blochează aplicațiile terțe sau descărcate. Dacă problema dispare în modul sigur, puteți paria că una dintre aplicații este de vină. Pentru a identifica care dintre aplicațiile descărcate cauzează problema:

1. Pentru a ieși din modul sigur, reporniți dispozitivul.
2. Rând pe rând, dezinstalați aplicațiile descărcate recent. După fiecare eliminare, reporniți dispozitivul. Vedeți dacă eliminarea acestei aplicații a rezolvat problema.
3. După ce eliminați aplicația care cauzează problema, puteți reinstala celelalte aplicații pe care le-ați eliminat.

Reveniți la setările implicite ale tuturor setărilor software

Dacă niciuna dintre soluțiile de mai sus nu vă ajută, nu trebuie să ezitați să restabiliți setările software ale dispozitivului la valorile implicite. Resetarea din fabrică va șterge toate datele utilizatorului, cum ar fi fotografii, videoclipuri, documente, contacte etc., deci asigurați-vă că le faceți o copie de rezervă înainte de timp.

Pentru a reseta dispozitivul din fabrică:

1. Creați o copie de rezervă a datelor dvs. personale.
2. Asigurați-vă că cunoașteți numele de utilizator și parola pentru contul Google din telefon.
3. Deschideți aplicația Setări.
4. Atingeți Sistem.
5. Atingeți Avansat.
6. Atingeți Resetare opțiuni.
7. Atingeți Ștergeți toate datele (resetare din fabrică) și apoi Resetați telefonul. Dacă este necesar, introduceți codul PIN, modelul sau parola.
8. Pentru a șterge toate datele din memoria internă a telefonului, atingeți Ștergeți totul.
9. După terminarea ștergerii telefonului, alegeți opțiunea de a reporni.
10. Configurați-vă telefonul și restaurați-vă datele de rezervă.