#Samsung #Galay # J7 este unul dintre cele mai bune smartphone-uri de gamă medie disponibile pe piață astăzi. Principala atracție este utilizarea unui ecran Super AMOLED de 5,5 inci cu rezoluție Full HD. Acest lucru îl face excelent pentru vizualizarea diferitelor fișiere multimedia. Versiunea 2017 a acestui telefon folosește procesorul Exynos 7870 combinat cu 3 GB RAM, ceea ce face ca dispozitivul să ruleze orice aplicație fără probleme. Deși acesta este un telefon performant, există cazuri în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultimă versiune a seriei noastre de depanare, vom aborda Galaxy J7 care nu se trezește din problema modului de repaus și alte probleme conexe.

Dacă dețineți un Samsung Galaxy J7 sau orice alt dispozitiv Android, nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât fericiți să vă ajutăm cu orice îngrijorare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără șiruri atașate. Cu toate acestea, vă rugăm ca atunci când ne contactați să încercați să fiți cât mai detaliat posibil, astfel încât să puteți face o evaluare exactă și să puteți da soluția corectă.

Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, consultați acest link.

J7 Nu se trezește din modul Sleep

Problemă:Am un Samsung Galaxy J7 pe care l-am achiziționat de la Walmart acum un an. În ultimele săptămâni, când încerc să scot telefonul din modul de repaus apăsând butonul de alimentare, telefonul nu răspunde. Va dura câteva minute după ce telefonul va răspunde. Chiar dacă sună telefonul, nu pot răspunde, deoarece telefonul nu va prezenta un ecran. Acest lucru este intermitent și nu pot oferi niciun moment specific în care apare această problemă. Vă rugăm să informați dacă există o soluție pentru acest lucru.

Soluţie: Primul lucru pe care va trebui să-l faceți în acest caz este să verificați dacă o aplicație instalată cauzează problema. Pentru a face acest lucru, va trebui să porniți telefonul în modul sigur. În acest mod, numai aplicațiile preinstalate pot rula. Dacă problema nu apare în acest mod, există posibilitatea ca aceasta să fie cauzată de o aplicație descărcată. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.

În cazul în care problema apare încă în modul sigur, atunci vă sugerez să faceți copii de rezervă ale datelor din telefon, apoi să urmați pașii de mai jos.

• Ștergeți partiția cache a telefonului.
• Efectuați o resetare din fabrică.

J7 se oprește cu încărcarea la stânga

Problemă:Bună, dețin un telefon Samsung Galaxy J7. Bateria telefonului meu continuă să moară la 37%. Ați citit undeva că ar trebui să vă încărcați telefonul numai atunci când bateria ajunge la 10% sau mai puțin. Îmi încarc telefonul la 50-60%. Bateria mea nu funcționează corect. Vă rog sfaturi ... Vă mulțumim anticipat.

Soluţie: Cel mai bun lucru pe care va trebui să-l faceți acum este să faceți copii de siguranță ale datelor de pe telefon, apoi să efectuați o resetare din fabrică. După finalizarea resetării, nu instalați încă nicio aplicație în telefon. Încercați să verificați dacă problema apare în continuare. În caz contrar, este foarte probabil ca bateria telefonului să fie deja defectă și să fie înlocuită. Ar trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să verificați dacă acesta este cazul.

Descărcarea J7 Nu dezactivați ținta

Problemă:Salut. Am un Galaxy J7 și mi-a dat probleme recent. Dacă se oprește sau dacă repornesc dispozitivul, acesta se aprinde din nou. Se afișează un ecran cu inscripția „descărcarea nu dezactivați ținta” cu sigla Android. Nu se va activa decât dacă voi reporni de mai multe ori. De asemenea, se poate opri la pornire și pornire, arată același ecran. Te rog ajuta-ma

Soluţie: La fel ca problema pe care am abordat-o mai sus, cel mai bun lucru pe care îl puteți face chiar acum este să vă copiați datele de pe telefon, apoi să efectuați o resetare din fabrică. După finalizarea resetării, nu instalați încă nicio aplicație. Încercați să verificați dacă problema apare în continuare. În caz contrar, acest lucru este cel mai probabil cauzat deja de o componentă hardware defectă. Cel mai bun lucru pe care îl puteți face este să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.

Bateria J7 se scurge rapid

Problemă: Am avut J7-ul meu doar de 8 săptămâni și am deja o problemă cu bateria, se scurge foarte repede și telefonul se simte fierbinte, nu am verificat aplicații care rulează. Acum trebuie să-l încarc de două ori pe zi. Poate ajuta cineva?

Soluţie: Dacă telefonul dvs. are instalat un card microSD, atunci ar trebui să îl scoateți. După îndepărtarea cardului, porniți telefonul în modul sigur. În acest fel, puteți verifica dacă o aplicație pe care ați descărcat-o cauzează problema. Dacă problema nu apare în acest mod, ar putea fi cauzată de o aplicație descărcată. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.

În cazul în care problema persistă în modul sigur, ar trebui să faceți o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi să efectuați o resetare din fabrică. Nu instalați nicio aplicație în telefon după resetare. Încercați să verificați mai întâi dacă problema persistă. În caz contrar, este posibil ca bateria telefonului să fie deja defectă. Va trebui să aveți acest lucru verificat și eventual înlocuit la un centru de service.

J7 nu se încarcă

Problemă:Am un Samsung Galaxy J7 și nu se încarcă deloc, dar funcționează în continuare. M-am dus la un magazin să mă uit și au plasat-o într-o baterie nouă, a pornit, mi-au spus că telefonul meu funcționează și bateria funcționează și la fel, dar mi-au spus că singurul lucru greșit este USB portul încărcătorului. Mi-a fost dor să-mi folosesc telefonul, vreau să-mi păstrez vechiul telefon, are date bune și am încercat să le salvez pe cardul meu micro SD. Mulțumesc

Soluţie: Dacă portul de încărcare al telefonului este defect, va trebui să îl înlocuiți.