#Samsung #Galaxy # J7 este un smartphone Android de gamă medie care arată ca un dispozitiv premium. Telefonul folosește un monocorp din aluminiu și are un ecran Super AMOLED de 5,5 inci, permițându-i să producă culori strălucitoare. În interior este un procesor Exynos 7870 octa core combinat cu 3 GB RAM, ceea ce face ca telefonul să funcționeze fără probleme. Deși acesta este un telefon performant, există cazuri în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultimă versiune a seriei noastre de depanare, vom aborda problema Galaxy J7 fără eroare de conexiune la rețea și alte probleme conexe.

Dacă dețineți un Samsung Galaxy J7 sau orice alt dispozitiv Android, nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât fericiți să vă ajutăm cu orice îngrijorare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără șiruri atașate. Cu toate acestea, vă rugăm ca atunci când ne contactați să încercați să fiți cât mai detaliat posibil, astfel încât să puteți face o evaluare exactă și să puteți da soluția corectă.

Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, consultați acest link.

J7 Fără eroare de conexiune la rețea

Problemă: Samsung Galaxy J7 al soțului meu și-a pierdut brusc conexiunea de serviciu. Se află pe un plan preplătit Verizon și, ori de câte ori a încercat să efectueze un apel sau un text, scrie „Fără conexiune la rețea”. A scăpat-o de câteva ori și un prieten i-a spus că este posibil ca cartela SIM să se fi desprins, așa că a scos-o și a pus-o la loc. După ce a făcut asta, a funcționat o vreme, apoi a fost din nou liniștită. A încercat din nou și de data aceasta s-a conectat doar o secundă, apoi a pierdut din nou conexiunea. Apoi a încercat mai multe „hacks” pe care le-a găsit online, dar totuși nimic nu a funcționat. Te rog ajuta-ma!!!

Soluţie: Ce ar trebui să faceți mai întâi în acest caz este să vă asigurați că problema nu este legată de rețea. Asigurați-vă că vă aflați într-o zonă cunoscută pentru obținerea unei recepții bune a semnalului. Cel mai bine este să încercați să mergeți într-o altă locație și să verificați dacă problema persistă. În cazul în care problema nu este cauzată de o problemă de rețea, va trebui să efectuați pașii suplimentari de depanare enumerați mai jos.

• Opriți telefonul, apoi scoateți cartela SIM. Țineți apăsat butonul de alimentare cel puțin un minut, apoi reintroduceți cartela SIM. Porniți telefonul, apoi verificați dacă problema persistă.
• Încercați să porniți telefonul în modul sigur. Problema apare în acest mod? Dacă nu, atunci ar putea fi cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.
• Faceți o copie de rezervă a datelor din telefon. Porniți telefonul în modul de recuperare, apoi ștergeți partiția cache a dispozitivului. Urmați acest lucru cu o resetare din fabrică.
• Încercați să utilizați o altă cartelă SIM în telefon.

În cazul în care pașii de mai sus nu reușesc să rezolve problema, atunci aceasta ar putea fi deja cauzată de o componentă hardware defectă. Cel mai bun lucru de făcut acum este să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.

J7 Obținerea unui semnal redus din rețea

Problemă:Am un AT&T Samsung J7 și am doar 1 până la 2 bare pe puterea semnalului în casa mea. Sunt, de asemenea, în mijlocul a 3 turnuri celulare ca un triunghi pe o rază de 4 mile. M-am plâns la AT&T și nu am ajuns nicăieri. Când eu și soția mea aveam telefoanele noastre 3G, aveam mereu 5 bare de putere a semnalului tot timpul și nu aveam niciodată apeluri de tip drop. Nu, mergem la 2 până la 3 mile de casa noastră și avem apeluri telefonice acolo unde nu am mai făcut-o până acum, iar în alte zone aveam bare complete acum avem doar 1 bar .. Am auzit că vă puteți ajusta undeva în programator pentru a obține o calitate a semnalului mai bună, e adevărat ? Dacă da, îmi puteți spune cum să-l reglez ... De asemenea, puterea semnalului meu în cifre este; -108 dbm 32 asu ... Se spune pe Internet că cu cât mai puțin de 100 cu atât este mai mare puterea, a mea nu este niciodată sub 100 ... Am încercat repornirea ta ușoară și nimic nu s-a schimbat, fac asta mereu, plus că a trebuit să-mi resetez telefonul din fabrică luna trecută și încă este același, a fost așa de aproximativ 3 ani acum, mă puteți ajuta să obțin o recepție mai bună a semnalului?

Soluţie: Aveți acces la alte dispozitive mobile care rulează în aceeași rețea din zona dvs.? Încercați să verificați semnalul pe care îl primesc aceste dispozitive. Dacă primesc și un semnal scăzut, atunci aceasta ar putea fi o problemă legată de rețea.

În cazul în care problema nu este cauzată de o problemă de rețea, atunci ar trebui să verificați dacă aceasta este cauzată de o eroare de software. Faceți o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică. După finalizarea resetării, nu instalați încă nicio aplicație în telefon. Încercați să verificați dacă problema persistă.

În cazul în care pașii de mai sus nu rezolvă problema, va trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați, deoarece acest lucru ar putea fi deja cauzat de o componentă hardware defectă.

Activarea J7 Hands Free nu se activează

Problemă: Bună, mă confrunt cu două probleme majore cu Samsung Galaxy J7. Am încercat și testat mai multe site-uri web și forumuri în căutarea soluțiilor, dar nu am reușit. Prima problemă este legată de SIM. Dispozitivul meu nu afișează sau nu acceptă SIM-CONTACTS. Nu am putut găsi nicio opțiune pentru a afla persoanele de contact specificate. Afișează doar contactele salvate ale dispozitivului și contactele bazate pe contul Google. De aceea nu pot să copiez contactele mele. Am încercat deja opțiunile de import / export-contacte, dar asta nu a funcționat. Nu știu de ce funcționează dispozitivul meu. nici măcar nu aveți opțiuni pentru a gestiona contactele SIM. Vă rugăm să căutați problema și să încercați cel mai bine să găsiți soluțiile necesare. A doua problemă se referă la problema activării dispozitivului. Se referă la Dispozitivele mele „Acțiune mâini libere”. De la bun început, când pornesc Net / Wi-Fi pe dispozitivul meu, se afișează „Configurarea dispozitivului Ur pentru voce și date, vă rugăm să așteptați”, dar după aceea continuă În mod automat și durează chiar 5 reîncercări, dar activarea reală nu are loc niciodată. Funcția începe și se închide de fiecare dată când găsește internetul.Sunt complet necunoscut de această problemă și ar fi foarte fel de U Dacă U poate găsi o Soluții Funcționale.

Soluţie: Pentru prima problemă pe care o întâmpinați, vă sugerez să scoateți cartela SIM de pe telefon, apoi să o introduceți într-un alt dispozitiv. Aceasta este pentru a verifica dacă cartela SIM are contacte salvate în ea. Dacă cartela SIM are contacte salvate, reintroduceți-o înapoi pe telefon. Reporniți telefonul apăsând și menținând atât butoanele de alimentare cât și butonul de reducere a volumului timp de cel puțin 10 secunde. Odată ce telefonul a început, continuați cu pașii de mai jos.

• Din ecranul de pornire, accesați Aplicații, apoi Contacte
• Atingeți pictograma de meniu
• Atingeți Setări
• Atinge Importați / exportați contacte
• Atinge Import
• Atingeți cartela SIM

Pentru al doilea număr, activarea hands-free a telefonului ar trebui finalizată chiar și fără interacțiunea utilizatorului. În caz contrar, vă sugerăm să faceți o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi să efectuați o resetare din fabrică. În cazul în care problema persistă, atunci trebuie să vă contactați operatorul de transport cu privire la această problemă.