#Samsung #Galaxy # J3 este un smartphone cu buget Android care vizează consumatorul conștient de costuri. Are un afișaj PLS de 5 inci, care poate reproduce culori decent. Sub capotă se află un procesor quad core Exynos 7570 care, combinat cu 2 GB de memorie RAM, permite telefonului să ruleze fără probleme. Este posibil ca acest telefon să nu fie un dispozitiv puternic și să nu vină cu toate funcțiile fanteziste găsite pe modelele premium, dar totuși poate oferi toate caracteristicile de bază găsite pe un smartphone. Deși acesta este un telefon performant, există cazuri în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultimă versiune a seriei noastre de depanare, vom aborda Galaxy J3 care nu se conectează la problema rețelei Wi-Fi și alte probleme conexe.
Dacă dețineți un Samsung Galaxy J3 sau orice alt dispozitiv Android, nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât fericiți să vă ajutăm cu orice îngrijorare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără șiruri atașate. Cu toate acestea, vă rugăm ca atunci când ne contactați să încercați să fiți cât mai detaliat posibil, astfel încât să puteți face o evaluare exactă și să puteți da soluția corectă.
Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, consultați acest link.
J3 Nu se conectează la rețeaua Wi-Fi
Problemă:Am un J3. L-am cumpărat acum aproximativ 8 luni. Am reușit să folosesc internetul, telefonul și textul prin intermediul wifi-ului meu de acasă. Nu am cumpărat un plan care să mă permită să folosesc internetul și telefonul departe de casă timp de câteva luni. Dar foloseam telefonul de acasă prin wifi. Acum, nu o pot face și mi se spune că acest telefon nu este compatibil cu wifi! Nu-mi pot spune de ce am putut să-l folosesc înainte, dar aș putea. Ma poti ajuta? Există o soluție pentru asta?
Soluţie: Primul lucru pe care trebuie să-l faceți în acest caz este să vă asigurați că comutatorul Wi-Fi al telefonului este pornit.
- Din ecranul de pornire, atingeți Aplicații.
- Atingeți Setări.
- Atingeți Wi-Fi.
- Atingeți comutatorul Wi-Fi pe Activat.
- Atingeți rețeaua fără fir necesară.
- Dacă vi se solicită, introduceți parola Wi-Fi, apoi atingeți CONECTARE.
Dacă comutatorul Wi-Fi nu pornește, va trebui să faceți o copie de rezervă a datelor din telefon și să efectuați o resetare din fabrică. Dacă după resetare problema persistă, atunci cipul Wi-Fi al telefonului este defect și poate fi reparat doar la un centru de service.
Dacă puteți activa comutatorul Wi-Fi și acesta se conectează la o rețea Wi-Fi, dar nu puteți intra online, încercați să uitați rețeaua de pe telefon, apoi conectați-vă din nou la acesta. De asemenea, ar trebui să încercați să conectați telefonul la o altă rețea Wi-Fi. În cazul în care problema persistă, încercați să efectuați o resetare din fabrică. Asigurați-vă că copiați datele telefonului înainte de a efectua resetarea.
Dacă pașii de mai sus nu reușesc să rezolve problema, atunci ar trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.
J3 continuă să se deconecteze de la rețeaua Wi-Fi
Problemă: Bună ziua, am un Samsung J3 și continuă să se deconecteze de la wifi. Am făcut resetarea soft și resetarea din fabrică de 3 ori funcționează timp de 2 săptămâni și încă deconectez după ce am urmat toți pașii de pe postarea dvs. pentru deconectarea wifi. , Voi aprecia multumesc.
Soluţie: Deoarece ați efectuat deja o resetare din fabrică, atunci cel mai bun lucru pe care îl puteți face acum este să verificați dacă problema apare atunci când telefonul este conectat la o altă rețea Wi-Fi. Dacă problema nu apare, trebuie să verificați setările routerului. În cazul în care problema persistă, atunci aceasta ar putea fi deja cauzată de o componentă hardware defectă. Va trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.
J3 conectat la Wi-Fi, dar fără internet
Problemă: Samsung Galaxy J3 al meu spune că este conectat la Wi-Fi, dar de fapt nu va încărca nimic! Chrome, Samsung Internet, Gmail, Yahoo mail, Accuweather au încercat toate, dar fără rezultat. Am făcut o „resetare soft” - nimic nu se schimbă. Am șters memoria cache, istoricul etc cât mai bine cu toate aplicațiile. - nimic nu se schimba. Alte dispozitive din casă sunt toate conectate și încărcate ok, inclusiv J3 al soțului meu. Toate lucrau acum 12 ore, dar nu acum. Ajutati-ma va rog?!?!
Problemă conexă: Având probleme legate de wifi, spunând că este conectat, dar totuși nu va deschide e-mailul și alte programe, am făcut lista de verificare din articolul dvs., inclusiv dezinstalarea aplicațiilor de la terți, inclusiv filelink. Sunt la opțiunea de resetare din fabrică pe care o țin până la ultima. Dacă datele mele nu sunt deloc probleme, dar dacă nu și numai wifi, e-mailul etc. nu se deschide. Apreciați orice sfat, reținând resetarea din cauza fotografiilor și a altor lucruri care nu au făcut încă backup.
Soluţie: Pentru a remedia această problemă, încercați să uitați rețeaua Wi-Fi de pe telefon, apoi conectați-vă din nou la ea. Dacă problema apare în continuare, încercați să porniți telefonul în modul sigur. Dacă sunteți capabil să vă conectați atunci când telefonul este pornit în acest mod, este posibil să fi descărcat o aplicație care cauzează această problemă. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o. În cazul în care problema apare încă chiar și în modul sigur, continuați cu pașii suplimentari de depanare enumerați mai jos.
- Conectați-vă telefonul la o altă rețea Wi-Fi, apoi verificați dacă apare problema. Dacă nu, problema ar putea fi cauzată de setările routerului.
- Încercați să ștergeți partiția cache a telefonului din modul de recuperare.
- Faceți o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică.