#Samsung #Galaxy # J3 este unul dintre modelele de smartphone-uri Android ieftine disponibile pe piață, care funcționează bine și oferă majoritatea caracteristicilor de bază pe care un consumator le dorește pe un dispozitiv mobil. Versiunea 2017 a acestui telefon are un afișaj HD de 5 inci și folosește un procesor quad core combinat cu 2 GB de memorie RAM, care este capabil să ofere o experiență lină a utilizatorului. Deși acesta este un telefon performant, există cazuri în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultimă versiune a seriei noastre de depanare, vom aborda Galaxy J3 care nu se conectează la problema rețelei LTE și alte probleme conexe.

Dacă dețineți un Samsung Galaxy J3 sau orice alt dispozitiv Android, nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât fericiți să vă ajutăm cu orice îngrijorare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără șiruri atașate. Cu toate acestea, vă rugăm ca atunci când ne contactați să încercați să fiți cât mai detaliat posibil, astfel încât să puteți face o evaluare exactă și să puteți da soluția corectă.

Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, consultați acest link.

J3 Nu se conectează la rețeaua LTE

Problemă:Bună ziua, am cumpărat un samsung galaxy j3 acum aproximativ 6 luni în SUA. A funcționat perfect cu LTE. Acum sunt în Germania, așa că am deblocat definitiv dispozitivul de blocare mobil. Apoi am introdus o nouă cartelă SIM de la un alt operator de rețea. Din acel moment mă pot conecta doar cu viteza E sau G la datele mobile, nu mai sunt 3G sau LTE. Am încercat noua cartelă SIM într-un Iphone și a funcționat perfect cu 3g în aceeași locație în care sunt. Am încercat o altă cartelă SIM de la o altă persoană în telefonul meu și a apărut aceeași problemă. Deci, presupun că cartela SIM este în regulă, trebuie să fie ceva cu telefonul. Am verificat deja APN-urile, am făcut o repornire completă a telefonului, nimic nu ajută. Am contactat deja Samsung, T mobile și noul operator de rețea, dar niciunul dintre ei nu m-a ajutat să rezolv această problemă. Sper că mă puteți ajuta. Mulțumesc mult!

Soluţie: Cel mai bun lucru pe care îl puteți face chiar acum este să vă copiați datele de pe telefon, apoi să efectuați o resetare din fabrică. Odată ce resetarea este completă, asigurați-vă că telefonul are setarea APN corectă. Verificați cu operatorul dvs. actual ce setări APN ar trebui să utilizeze telefonul dvs.

J3 nu poate utiliza rețeaua de date mobile după resetarea din fabrică

Problemă:Bună, am primit un cadou Samsung J3 zilele trecute de peste mări și am o mică problemă cu el. Nu este nimic în neregulă cu aplicațiile, sistemul este bun, Wi-Fi funcționează foarte bine, cred că totul este bine, dar există un lucru? Mi-am resetat telefonul când l-am primit și problema este că serviciul de rețea nu funcționează? Continuu să fac treaba „Configurare serviciu”, dar continuă să spună „Eroare internă (12)”, nu mă va permite să îmi înregistrez dispozitivul în rețea. Am completat toate APN-urile pe care mi le-a solicitat cartela SIM, dar tot nu mi-a rezolvat problema, încă nu pot folosi datele mobile din cauza asta. Trebuie să-l iau la un centru de service Samsung sau ceva de genul acesta? Te rog anunta-ma.

Soluţie: Ce ar trebui să faceți acum este să vă asigurați că telefonul dvs. are un abonament activ de date mobile. Conectați-vă telefonul la o rețea Wi-Fi, astfel încât telefonul să poată descărca setările corecte ale operatorului.

În cazul în care problema persistă, ar trebui să verificați de două ori cu operatorul dvs. setările APN corecte care trebuie utilizate pe dispozitiv, deoarece o setare greșită va cauza de obicei această problemă specială.

Hotspot mobil J3 nu funcționează

Problemă:Bună ziua, mulțumesc că mi-ai auzit problema. Sunt din Grecia și am o problemă de azi-noapte cu Wi-Fi și hotspot mobil. Folosesc date mobile cu hotspot pentru a oferi internet PlayStation-ului meu 3. Încă de noaptea trecută funcția hotspot mobil și Wi-Fi nu mai funcționează. Apăs butonul pentru a activa hotspotul sau Wi-Fi-ul și nu se întâmplă nimic. Am încercat resetarea din fabrică din setări, nimic. Am șters memoria cache de la recuperare încă nimic. Sunt disperat .. vă rog să mă ajutați. Mulțumesc anticipat!!

Soluţie: Primul lucru pe care trebuie să-l faceți chiar acum este să verificați dacă telefonul dvs. poate folosi conexiunea sa de date mobile. Opriți comutatorul Wi-Fi, apoi activați comutatorul de date mobile. Verificați dacă telefonul poate fi conectat online deschizând un videoclip YouTube. Dacă telefonul poate fi conectat online, ar trebui să-și poată activa funcția de hotspot mobil. Cu toate acestea, dacă telefonul nu poate intra online, atunci ar trebui să vă asigurați că aveți un abonament activ la date mobile.

În cazul în care problema persistă, va trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.

J3 nu se poate conecta la date mobile

Problemă:Tocmai am cumpărat un Samsung J3. Mi-am transferat datele de pe vechiul meu telefon folosind Smart Switch. Totul funcționează, cu excepția datelor mele. Telefonul a fost „deblocat”, am introdus cartela SIM de la AT&T, nu se va conecta la date. Când trag în jos meniul din partea de sus, scrie „Eroare conexiune de date RilNotifier Mobile. Nu se poate stabili o conexiune de date fără fir. De asemenea, se menționează Actualizarea sistemului, activarea nu a fost finalizată, Selectați pentru a reîncerca procesul de activare. Am încercat să reîncerc și continuă să încerc, dar nu mă voi conecta.

Soluţie: Dacă doar datele mobile nu funcționează, atunci primul lucru pe care trebuie să-l faceți este să verificați dacă aveți un abonament activ de date mobile. Următorul pas este să vă asigurați că telefonul folosește setările APN AT&T corecte pe care le-am enumerat mai jos.

• Nume: Telefon ATT
• APN: telefon
• Proxy: nu este setat
• Port: nu este setat
• Nume utilizator: nu este setat
• Parolă: nu este setată
• Server: nu este setat
• MMSC: http://mmsc.mobile.att.net
• Proxy MMS: proxy.mobile.att.net
• Port MMS: 80
• MCC: 310
• MNC: 410
• Tipul de autentificare: Nici unul
• Tipul APN: implicit, mms, supl, hipri
• Protocol APN: IPv4
• Purtător: Nespecificat