#Samsung #Galaxy # J3 este unul dintre cele mai bune smartphone-uri cu buget Android disponibile astăzi pe piață. Versiunea 2017 a acestui telefon vine cu un ecran PLS HD de 5 inci și folosește un procesor quad core Exynos 7570 combinat cu 2 GB RAM. Deși nu este la fel de puternic ca modelele premium, acesta poate oferi totuși o experiență bună pentru utilizator. Deși acesta este un telefon performant, există cazuri în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultimă versiune a seriei noastre de depanare, vom aborda Galaxy J3 care nu se conectează automat la problema rețelei Wi-Fi și la alte probleme conexe.

Dacă dețineți un Samsung Galaxy J3 sau orice alt dispozitiv Android, nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât fericiți să vă ajutăm cu orice îngrijorare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără șiruri atașate. Cu toate acestea, vă rugăm ca atunci când ne contactați să încercați să fiți cât mai detaliat posibil, astfel încât să puteți face o evaluare exactă și să puteți da soluția corectă.

Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, consultați acest link.

J3 Nu se conectează automat la rețeaua Wi-Fi

Problemă:Aveți un Samsung Galaxy J3. Se conectează automat la Wi-Fi acasă în fiecare dimineață, bine când îl pornesc și rămâne conectat atât timp cât sunt acasă. Cu toate acestea, dacă părăsesc casa și merg la cumpărături și mă întorc mai târziu, nu mă va detecta și nu mă voi conecta automat la wi-fi-ul meu de acasă când mă întorc. Când verific setarea wi-fi când se întâmplă acest lucru, dintr-un motiv oarecare s-a oprit automat. Nu sunt sigur ce trebuie să faceți pentru a remedia această problemă. Mulțumiri.

Soluţie: Primul lucru pe care va trebui să-l faceți în acest caz este să ștergeți conexiunea Wi-Fi de pe telefon, apoi să vă conectați din nou la acesta.

• Din orice ecran de pornire, atingeți pictograma Aplicații.
• Atingeți Setări.
• Atingeți Conexiuni.
• Atingeți Wi-Fi.
• Dacă este necesar, atingeți comutatorul Wi-Fi pe ON. Comutatorul Wi-Fi se deplasează la dreapta și devine verde.
• Atingeți lung pe rețeaua Wi-Fi pe care doriți să o ștergeți.
• Atingeți Uită rețeaua.

Odată ce rețeaua a fost eliminată, scanează și conectează-te din nou la ea.

• Din orice ecran de pornire, atingeți pictograma Aplicații.
• Atingeți Setări.
• Atingeți Conexiuni.
• Atingeți Wi-Fi.
• Dacă este necesar, atingeți comutatorul Wi-Fi pe PORNIT. Comutatorul Wi-Fi se deplasează la dreapta și devine verde.
• O listă de rețele se completează.
• Atingeți MAI MULTE pentru a adăuga o rețea Wi-Fi care nu se afișează.
• Atingeți rețeaua Wi-Fi dorită la care doriți să vă conectați.
• Dacă este necesar, introduceți parola.
• Atingeți Conectare.

În cazul în care problema persistă, continuați cu pașii suplimentari de depanare enumerați mai jos.

• Verificați dacă problema apare în modul sigur. Dacă nu, atunci ar putea fi cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.
• Încercați să ștergeți partiția cache a telefonului din modul de recuperare. Reporniți telefonul, apoi verificați dacă problema persistă.
• Faceți o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică.

J3 Pierde intermitent conexiunea la Internet după actualizarea software-ului

Problemă:Această problemă a început cu actualizarea software-ului în luna aprilie a dispozitivului meu J3. Am început să pierd conexiunea la internet atât conectată la wifi, cât și prin furnizorul de servicii. Aș putea fi conectat la Wi-Fi și să navighez pe alte dispozitive, dar nu aș avea capacitatea de a folosi Internetul pe telefonul meu. Acest lucru se întâmplă intermitent. Conexiunea intră și iese. Acest lucru se întâmplă și folosind doar 4g lte al furnizorului meu de servicii (verizon). I-am spus Verizon că acest lucru se întâmplă, am efectuat mai multe teste de depanare, nu a rezolvat problema. mi-au trimis un telefon și o cartelă SIM noi. Mi-au spus să sun înapoi dacă aveam din nou problema. Am trecut prin alte 5 telefoane și am întâmpinat aceleași probleme de conectivitate cu fiecare telefon. În septembrie am trecut la AT&T .. Am observat că am aceeași problemă exactă imediat. Aș putea avea Facebook Messenger deschis și să am bare complete pentru 4g LTE și să nu mă pot conecta la internet. Messenger-ul va afișa o bară roșie indicând că nu am conexiune la Internet. Acest simptom exact se întâmplă atunci când telefonul este conectat la wifi (despre care știu că funcționează pe alte dispozitive). Trebuie să închid forțat aplicațiile și să le redeschid pentru a se reconecta la Internet. În mod aleatoriu, voi avea o eroare care apare în partea de jos a ecranului chiar și atunci când nu fac nimic cu telefonul (fără conexiune la Internet)

Soluţie: Întrucât ați încercat deja să înlocuiți telefonul și chiar să schimbați furnizorii de servicii, cel mai probabil motiv pentru care această problemă se întâmplă încă este din cauza unei aplicații pe care ați descărcat-o pe telefon. Încercați să verificați dacă aceeași problemă apare atunci când telefonul este pornit în modul sigur. Dacă nu, ar trebui să aflați ce aplicație este și să o dezinstalați.

Datele mobile J3 nu funcționează după actualizarea software-ului

Problemă: Salut. Am actualizat recent sistemul meu de operare Android la Android 7 acum datele mele mobile nu funcționează. când mă duc să verific setările APN că nu mai există nici o opțiune de setare APN. orice ajutor ar fi grozav. Mulțumiri

Soluţie: Cel mai bun lucru pe care îl puteți face chiar acum este să vă copiați datele de pe telefon, apoi să efectuați o resetare din fabrică. Odată ce resetarea este completă, continuați cu verificarea setărilor APN ale telefonului și asigurați-vă că se potrivește cu cea pe care o folosește operatorul dumneavoastră.