#Samsung #Galaxy # Note8 este un smartphone Android premium lansat anul trecut, care este destul de versatil, deoarece poate îndeplini cu ușurință diverse sarcini. Telefonul folosește o structură de design familiară pe care S8 a început-o cu afișajul Super AMOLED de 6,3 inci care ocupă cea mai mare parte a porțiunii frontale a dispozitivului, deoarece nu mai are un buton fizic de acasă. În spate este un sistem cu cameră dublă care face fotografii uimitoare, în timp ce în interior este un procesor Snapdragon 835 sau Exynos 8895 combinat cu 6 GB RAM. Deși acesta este un telefon performant, există cazuri în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultimă versiune a seriei noastre de depanare, vom aborda ecranul Galaxy Note 8 care continuă să pâlpâie și alte probleme conexe.
Dacă dețineți un Samsung Galaxy Note 8 sau orice alt dispozitiv Android, nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât fericiți să vă ajutăm cu orice îngrijorare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără șiruri atașate. Cu toate acestea, vă rugăm ca atunci când ne contactați să încercați să fiți cât mai detaliat posibil, astfel încât să puteți face o evaluare exactă și să puteți da soluția corectă.
Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, consultați acest link.
Nota 8 Ecranul continuă să pâlpâie
Problemă:Bună ziua și mulțumesc că ai citit despre problema mea. Nota mea 8 se comportă ciudat în ultima vreme. Am avut aproximativ 6 luni și (în ultimele 2 săptămâni) când sunt acasă, ecranul meu are o problemă foarte sclipitoare. Acționează mai mult atunci când ating ecranul sau intru într-o aplicație. Voi încerca tot posibilul să descriu cum arată. Am linii care traversează stânga și dreapta ecranului, dar există o barieră invizibilă care împiedică liniile să traverseze întregul ecran. Liniile amintesc de televizoarele semi-colorate statice și derulează în sus și în jos foarte repede și uneori rămân în poziție pentru un moment sau două. Ceea ce nu pot să înțeleg este de ce acest lucru se întâmplă numai când sunt la domiciliul meu. L-am dus în magazinul local de asistență fără rezolvare și, de asemenea, am făcut toate depanările în afară de resetarea din fabrică. Samsung dorește să îmi trimit telefonul cu o perioadă de 10 zile în care să nu am telefonul. Acest lucru este dificil, deoarece îmi folosesc telefonul ca parte a jobului meu. Orice sugestie ar fi utilă. Mulțumesc pentru timpul acordat.
Soluţie: Cel mai bun lucru pe care îl puteți face acum este să verificați dacă problema este cauzată de o eroare de software. Încercați mai întâi să verificați dacă o aplicație pe care ați descărcat-o provoacă problema pornind telefonul în modul sigur. Dacă problema nu apare în acest mod, atunci ar putea fi cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.
În cazul în care problema apare încă chiar și în modul sigur, ar trebui să luați în considerare efectuarea unei resetări din fabrică. Asigurați-vă că copiați datele telefonului înainte de a efectua resetarea.
Dacă pașii de mai sus nu reușesc să rezolve problema, va trebui să verificați acest lucru la un centru de service.
Nota 8 Ecranul este negru
Problemă: Am un Samsung Galaxy Note 8. Mi-am scăpat telefonul de câteva ori. Așadar, au ajuns să apară multe crăpături pe ecranul meu. a trecut ceva timp de când l-am spart ultima dată, iar telefonul și ecranul meu au fost perfect până astăzi.Îl folosisem așa cum aș face de obicei în această dimineață, așezasem apoi telefonul jos și, un minut mai târziu, l-am ridicat și ecranul telefonului era negru. nu era însă complet negru, doar de jos în sus până la tasta de pornire. partea de sus pe care o văd funcționa complet bine. când am început să ating pe ecranul negru, pot să aud că totuși dau clic pe el. Am intrat online pentru a găsi orice modalitate de a remedia problema. încă nu funcționa, dar odată cu trecerea timpului, partea de sus a ecranului a început să dispară încet. uneori s-ar transforma complet negru sau într-un amestec de verde neon și negru.
Problemă conexă: Ecranul telefonului meu s-a crăpat și după două zile ecranul a început să pâlpâie. Pâlpâie continuu din punctul în care ecranul meu s-a crăpat în jos. Este a treia oară când mi-am spart telefonul și am cheltuit deja mult pe el. De data aceasta vreau să-l folosesc așa pentru o vreme și să înlocuiesc sau să cumpăr un telefon nou. Cât timp credeți că va funcționa telefonul meu în această stare?
Soluţie: Singura modalitate de a remedia această problemă este de a înlocui ansamblul afișajului telefonului, deoarece acesta este deja deteriorat fizic cu fisuri. Vă recomandăm să aduceți telefonul la un centru de service autorizat și să înlocuiți acest afișaj.
Nota 8 Blochează la introducerea parolei
Problemă: după ce telefonul meu a fost actualizat cu forță în urmă cu câteva zile și repornit, în mod firesc, numai parola mea a fost acceptată pentru a-l accesa prima dată. problema este că ori de câte ori ating bara de parole, fie nu răspunde, fie se blochează înainte ca ecranul să se oprească și apăs butonul și ating din nou bara care nu răspunde. problema este că orice altă parte a telefonului pare să funcționeze. alarmele se declanșează normal, toate celelalte opțiuni pe care le am în ecranul de blocare funcționează bine, dar doar bara de parole nu va trage în sus, deci nu o pot introduce. Am resetat telefonul și am șters cache-ul fără rezultat. opțiunea de oprire a telefonului nu răspunde nici atunci când o apăs, așa că singurul mod de a-l opri este reducerea volumului și butonul de alimentare, care repornește telefonul imediat
Soluţie: Cel mai bun lucru de făcut acum este să efectuați o resetare din fabrică din modul de recuperare. Rețineți însă că acest lucru vă va șterge datele de pe telefon.
În cazul în care problema apare încă după resetare, ar trebui să verificați acest lucru la un centru de service.