Bine ați venit la o altă versiune a seriei noastre de depanare, în care ne propunem să-i ajutăm pe cititorii care dețin #LG # G6 să remedieze problemele pe care le întâmpină cu telefonul lor. Acest model este un telefon emblematic lansat anul trecut, care are mai multe caracteristici remarcabile. Telefonul are un corp impermeabil, cu un ecran LCD IPS de 5,7 inch, care este compatibil HDR10 și Dolby Vision. Sub capotă se află un procesor Snapdragon 821 care, combinat cu cei 4 GB de memorie RAM, permite dispozitivului să ruleze aplicații fără probleme. Deși acesta este un telefon performant, există cazuri în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultimă versiune a seriei noastre de depanare, vom aborda LG G6 Wi-Fi care nu mai funcționează atunci când telefonul este inactiv și alte probleme conexe.
Dacă dețineți un LG G6 sau orice alt dispozitiv Android, nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât fericiți să vă ajutăm cu orice îngrijorare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără șiruri atașate. Cu toate acestea, vă rugăm ca atunci când ne contactați să încercați să fiți cât mai detaliat posibil, astfel încât să puteți face o evaluare exactă și să puteți da soluția corectă.
Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, consultați acest link.
Wi-Fi LG G6 nu mai funcționează când telefonul este inactiv
Problemă:Bună dimineața, și problema mea este cu Wi-Fi. În timp ce telefonul meu utilizează Wi-Fi, adică YouTube, conexiunea este stabilă. Totuși, în timp ce este în repaus timp de mai mult de cinci minute, conexiunea cade și spune în setările de rețea „Wi-Fi dezactivat”. Când mă duc să mă reconectez, va spune fie semnal slab, fie salvat. De obicei durează un minut complet pentru a vă reconecta. Acest lucru se întâmplă doar pe telefonul meu. Toate celelalte dispozitive sunt în regulă. Acest lucru a început doar când telefonul meu a oferit actualizarea Oreo pe 24 august 2018. Am făcut toate sugestiile dvs., cu excepția resetării din fabrică, pe care sunt reticent să o fac. Speram că suficient de mulți oameni au avut aceeași problemă și va apărea o actualizare pentru a remedia problema. Sincer trebuie să mă reconectez de 100 de ori pe zi. Asistența AT&T și LG nu au fost de nici un folos.
Soluţie: Primul lucru pe care trebuie să-l faceți în acest caz este să verificați setarea politicii de repaus Wi-Fi a telefonului și să vă asigurați că Wi-Fi rămâne aprins chiar și atunci când ecranul este oprit.
- Glisați în jos din partea de sus a ecranului
- Țineți apăsat pe pictograma Wi-Fi
- Atingeți pictograma de meniu
- Atingeți Wi-Fi avansat
- Atingeți Mențineți Wi-Fi activat când ecranul este oprit
- Atingeți politica de somn dorită
În cazul în care problema persistă, atunci aceasta este cel mai probabil cauzată de o eroare de software. Cel mai bun lucru pe care îl puteți face acum este să efectuați o resetare din fabrică. Asigurați-vă că copiați datele telefonului înainte de a efectua resetarea.
LG G6 nu detectează cartela SIM
Problemă: Am un LG G6 de aproape un an și dintr-o dată a încetat să detecteze cartela SIM. Am rulat telefonul în modul sigur în cazul în care o eroare a aplicației a fost vinovată, am încercat și o resetare din fabrică și chiar am înlocuit slotul SIM cu unul nou, dar nimic nu pare să facă truc. Totuși, cartela SIM este complet funcțională (am testat-o cu un alt dispozitiv) și nu cred că este o problemă a antenei, deoarece nu există nicio problemă cu apelurile de urgență. Mă gândesc să înlocuiesc și placa logică, dar sunt destul de sigur că mă voi confrunta cu probleme de firmware și lucruri care vor înrăutăți lucrurile. Mai pot face ceva pentru a salva acest telefon din șantier? Înainte am avut eroarea de detectare a cartelei SIM, dar repornirea forțată pe care o făcea telefonul să rezolve problema, dar acum este cu totul altă poveste. După ultima repornire când SIM-ul a încetat să fie detectat, telefonul repornește fără să-mi ceară PIN-ul cartelei SIM și, deși pictograma semnalului arăta că nu este nimic în neregulă cu semnalul în sine, nu am putut efectua sau primi apeluri și mesaje text. De asemenea, am încercat să rulez câteva teste cu ajutorul meniului codului secret, pentru a găsi unde se afla problema reală, fără succes .. Aș aprecia foarte mult dacă m-ați putea ajuta să repar singur telefonul meu preferat, cauza departamentul de servicii pentru clienți Geek LG este scump, nesigur și probabil că îmi vor cere să cumpăr un telefon nou și încă nu sunt pregătit pentru un alt dispozitiv. Rețineți că nu sunt un tip de ciudat din tehnologie, ci doar un tip obișnuit dispus să facă singur munca „murdară”, așa că păstrați-l simplu, dacă vă rog. Multumesc anticipat.
Soluţie: Dacă cartela SIM funcționează pe un alt dispozitiv și ați încercat deja să înlocuiți slotul SIM al telefonului care nu rezolvă problema, cel mai probabil este cauzat de o componentă defectă de pe placa principală a telefonului. Pentru a identifica exact componenta care nu funcționează, va trebui să o aduceți la un centru de service.
LG G6 nu se conectează la rețeaua Wi-Fi după actualizarea software-ului
Problemă: Așadar, în urmă cu două zile, Samsung Galaxy meu LG G6 a primit o actualizare la Android Oreo. Am actualizat și am observat că după 5 minute folosind noua actualizare, am pierdut conexiunea, spunând că este vorba de probleme de autentificare. Am selectat să „uit rețeaua” și am reintrodus parola. După aceea, am primit notificarea „s-ar putea ca internetul să nu fie disponibil” am făcut clic din nou pe el și după aceea, m-am conectat din nou. După 30 de minute, acest lucru s-a întâmplat din nou și așa mai departe. Astăzi am ajuns la punctul de a reseta la fabrică, nu a funcționat. Sunt foarte nerăbdător cu asta. Vreau să știu dacă este posibilă inversarea actualizării sau dacă există încă o soluție, pentru că nu o găsesc. Ps: în timp ce tastam, internetul a pierdut din nou conexiunea.
Problemă conexă: Am un G6 și wifi-ul nu funcționa, a fost evidențiat, dar foarte slab în loc de albastru închis. Indiferent de ceea ce am făcut, nu am reușit să funcționez. Așa că am încercat o resetare din fabrică, după care începe procesul de configurare, dar nu detectează nicio rețea wifi, spune că am nevoie de wifi pentru a continua și spune să activez wifi, dar nu mă va lăsa să îl pornesc. Nu va derula meniul din partea de sus.
Soluţie: Dacă problema apare în continuare chiar și după efectuarea unei resetări din fabrică, atunci este foarte probabil ca cipul Wi-Fi al telefonului să fie deteriorat. Cel mai bun lucru pe care îl puteți face acum este să aduceți telefonul la centrul de service și să îl verificați.
