#Google #PixelXL este un telefon emblematic proiectat de gigantul de căutare și a fost lansat în 2016. Acest telefon are un ecran AMOLED mare de 5,5 inci și folosește un procesor Snapdragon 821 asociat cu 4 GB RAM. Acest dispozitiv rulează inițial pe Android 7.1 când a fost lansat și poate fi actualizat la Android 9.0 Pie. Deși acesta este un telefon performant, există cazuri în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultimă versiune a seriei noastre de depanare, vom aborda Google Pixel XL care nu se va conecta la rețeaua Wi-Fi și la alte probleme conexe.
Dacă dețineți un Google Pixel XL sau orice alt dispozitiv Android, nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât fericiți să vă ajutăm cu orice îngrijorare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără șiruri atașate. Cu toate acestea, vă rugăm ca atunci când ne contactați să încercați să fiți cât mai detaliat posibil, astfel încât să puteți face o evaluare exactă și să puteți da soluția corectă.
Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, consultați acest link.
Google Pixel XL nu se va conecta la rețeaua Wi-Fi
Problemă: Bună ziua, am un pixel Google xl și am avut probleme cu conectarea la wifi. Am activat / dezactivat wifi-ul, am activat / dezactivat modul avion, am șters memoria cache și datele aplicației, am uitat și am adăugat rețeaua fără fir, am resetat routerul și chiar mi-am resetat telefonul, iar telefonul meu încă nu se va conecta la nicio rețea wifi. Am încercat toate aceste opțiuni pe 2 rețele wifi diferite, fără noroc. Toate celelalte funcții de pe telefon funcționează perfect. Orice sugestii.
Soluţie: Dacă ați efectuat deja o resetare din fabrică și chiar ați încercat să conectați telefonul la diferite rețele Wi-Fi, ceea ce nu rezolvă problema, este probabil că cipul Wi-Fi al telefonului este defect. Cel mai bun lucru pe care îl puteți face acum este să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.
Google Pixel XL repornește când este conectat la Wi-Fi
Problemă: Am început 30.08.2018 după ce am descărcat o aplicație de pe Pixel Xl repornirea continuă și nu pot opri telefonul. Acest lucru se întâmplă numai când sunt conectat la WiFi. Odată ce părăsesc WiFi, telefonul funcționează bine. Dacă opresc wifi-ul, telefonul funcționează bine când sunt într-o rețea familiară. În timp ce WiFi-ul era oprit, am șters datele / numerarul de pe Google Play și din partiție și am repornit, dar încă nu funcționează. Vă rog să-mi spuneți că pot face ceva pentru a remedia acest lucru, deoarece nu vreau să cumpăr un telefon nou!
Soluţie: Primul lucru pe care ar trebui să-l faceți este să verificați dacă o aplicație instalată cauzează problema. Pentru a face acest lucru, pur și simplu porniți telefonul în modul sigur, apoi verificați dacă problema apare în acest mod. Dacă nu, atunci cel mai probabil este cauzat de o aplicație pe care ați descărcat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.
În cazul în care problema apare în continuare chiar și în modul sigur, ar trebui să faceți o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi să porniți telefonul în modul de recuperare. De aici ar trebui să ștergeți partiția cache a telefonului, apoi să efectuați o resetare din fabrică.
Google Pixel XL nu se conectează la Wi-Fi
Problemă: Telefonul meu nu se va conecta la nicio conexiune WiFi. Am încercat să deconectez și să reconectez, să opresc telefonul și să-l repornesc, să repornesc routerul, să mă conectez la alte conexiuni WiFi și totuși tot ce obțin este un mesaj WiFi care nu este disponibil.
Soluţie: Pentru a remedia această problemă, trebuie să efectuați pașii de depanare enumerați mai jos.
- Verificați dacă rețeaua Wi-Fi funcționează conectând un alt dispozitiv la aceasta.
- Verificați dacă telefonul dvs. se poate conecta la o altă rețea Wi-Fi.
- Verificați dacă vă puteți conecta la rețeaua Wi-Fi când telefonul este pornit în modul sigur. Dacă puteți face acest lucru, atunci problema ar putea fi cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.
- Faceți o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică. După finalizarea resetării, verificați dacă problema persistă.
Dacă pașii de mai sus nu reușesc să rezolve problema, cel mai probabil este cauzat deja de o componentă hardware defectă. Cel mai bun lucru pe care îl puteți face acum este să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.
Google Pixel XL nu se conectează la date mobile
Problemă:Am un Pixel XL. Vechi, dar încă funcționează. Până acum câteva zile, când - după ce am trecut de la operatorul TIM la operatorul Fastweb (în Italia) - am încetat să mai pot accesa internetul. Aplicațiile de date de intensitate redusă precum Whatsapp funcționează, dar nu au browsere. Internetul funcționează pe wifi; cartela SIM funcționează bine pe un alt telefon (mai recent); browserele funcționează când sunt conectate la wifi; Am verificat APN-ul și este în regulă. Orice sugestii? Este timpul să schimb telefonul?
Soluţie: Cel mai probabil motiv pentru care nu vă puteți conecta la rețeaua de date mobile a operatorului dvs. este fie că nu primiți un semnal bun de date mobile (dacă acesta este cazul, atunci încercați să mergeți la o altă locație) sau setările APN ale telefonului nu sunt setat corect.
Încercați să resetați setările APN ale telefonului.
- Glisați în sus pentru a vizualiza aplicațiile
- Atingeți Setări
- Atingeți Rețea și Internet
- Atingeți Rețele mobile
- Apăsați pe Nume punct de acces
- Atingeți pictograma Meniu
- Atingeți Resetare la valorile implicite
Asigurați-vă că setările APN ale telefonului sunt după cum urmează
- Date APN: apn.fastweb.it
- Nume utilizator APN de date:
- Parola APN de date: