#Google #Pixel este un telefon emblematic lansat în 2016 care a înlocuit linia de dispozitive Nexus. Acesta este un telefon conceput de Google care își propune să ofere cea mai bună experiență Android posibilă. Acest dispozitiv are un ecran AMOLED de 5 inci cu rezoluție 1080p Sub capotă se află un procesor Snapdragon 821 asociat cu 4 GB de memorie RAM care face ca telefonul să funcționeze fără probleme. Deși acesta este un telefon performant, există cazuri în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultimă versiune a seriei noastre de depanare, vom aborda continuarea repornirii Google Pixel după o problemă de supraîncălzire și alte probleme conexe.
Dacă dețineți un Google Pixel sau orice alt dispozitiv Android, nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât fericiți să vă ajutăm cu orice îngrijorare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără șiruri atașate. Cu toate acestea, vă rugăm ca atunci când ne contactați să încercați să fiți cât mai detaliat posibil, astfel încât să puteți face o evaluare exactă și să puteți da soluția corectă.
Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, consultați acest link.
Google Pixel continuă să repornească după supraîncălzire
Problemă: Buna! Am un pixel Google 1 și am o problemă serioasă cu acesta. M-am dus la plajă și am lăsat-o într-o pungă, unde s-a supraîncălzit atât de mult încât a început să se repornească singură. Merge doar într-o buclă: ecran Google alb pentru aproximativ 15 secunde, și apoi ecran negru pentru aproximativ 7 secunde. Nu are nicio legătură cu bateria și v-am testat toate metodele. când încerc să intru în modul de recuperare, intră în aceeași buclă. când încerc să deschid modul sigur, acesta intră în aceeași buclă. singurele lucruri pe care le pot face cu acesta este să-l opresc până la capăt, să vizualizez codul de bare, să reporniți încărcătorul și să selectați Start, care, atunci când este selectat, pune telefonul în bucla de repornire. vă mulțumesc pentru ajutor!
Soluţie: Se pare că căldura ar fi putut deteriora unele componente din interiorul telefonului, rezultând această problemă. Cel mai bun lucru pe care îl puteți face acum este să vă asigurați că bateria are o încărcare suficientă încărcând telefonul timp de cel puțin 20 de minute folosind un încărcător de perete. Asigurați-vă că telefonul este oprit când îl încărcați. Cu telefonul încă conectat la încărcător, verificați dacă îl puteți porni. Dacă pornește, încercați să deconectați dispozitivul de la încărcător.
În cazul în care problema persistă, încercați să accesați modul de recuperare, apoi efectuați o resetare din fabrică. Rețineți că acest lucru vă va șterge datele de pe telefon.
- Asigurați-vă că telefonul este oprit.
- Țineți apăsat butoanele Power + Volume Down până când apare modul bootloader (imaginea unui Android cu Start deasupra), apoi eliberați.
- Selectați modul de recuperare.
- Dacă apare o imagine a unui Android spart cu „Fără comandă” imprimată pe ecran, apăsați și țineți apăsat butonul de pornire. Apăsați butonul de creștere a volumului o dată. Apoi eliberați butonul de pornire.
- Din ecranul Android Recovery, selectați Ștergeți datele / resetarea din fabrică.
- Selectați Da.
- Selectați Reporniți sistemul acum.
Dacă acest lucru nu rezolvă problema, va trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.
Bateria Google Pixel se scurge rapid
Problemă:Bună, de fapt este vorba despre o problemă Pixel, am telefonul de 2 ani și am decis să înlocuiesc bateria, deoarece acum necesita 2 încărcări pe zi pentru a funcționa. Noua baterie nu a funcționat mai bine și mă întreb dacă tehnicianul a înlocuit cu adevărat bateria. Există o modalitate de a verifica o înregistrare de date pe telefon care ar putea verifica dacă este o baterie nouă sau doar cea veche? Vreau să încerc să fac o resetare din fabrică, dar nu dacă șterge orice înregistrare dacă tehnicianul a fost necinstit. Mulțumesc anticipat
Soluţie: Puteți încerca să descărcați o aplicație de pe Google Play Store (cum ar fi AccuBattery) care poate măsura capacitatea exactă a bateriei telefonului. De asemenea, veți cunoaște celelalte date ale bateriei telefonului, cum ar fi starea sa, precum și uzura bateriei. În cazul în care rezultatele nu sunt bune, atunci bateria de schimb ar putea avea o problemă, caz în care va trebui să aveți acest lucru verificat și eventual înlocuit la un centru de service.
În cazul în care rezultatele arată că bateria este sănătoasă, atunci ar trebui să luați în considerare efectuarea unei resetări din fabrică, deoarece problema ar putea fi cauzată de o eroare de software. Asigurați-vă că copiați datele telefonului înainte de a efectua resetarea.
Google Pixel nu se activează
Problemă: Bună! Am cumpărat un Google Pixel care are acum o problemă, că nu se mai aprinde din nou. Am încercat toate trucurile pe care le-ați primit pe pagina dvs. de pornire, cum ar fi modul de recuperare, resetare hard cu power- + V-down. Încă nu pot intra în niciun meniu. Chiar și sigla Google nu apare. Tot ce obțin este aleatoriu un mic „Boot booting…” albastru în colțul din stânga sus, care se termină după aproximativ 30 de secunde și alunecă înapoi pe un ecran negru. Și după ~ 10 sec. fontul albastru se întoarce pentru încă +30 de secunde. Uneori, în mijlocul ecranului apare un cerc colorat pe care scrie „Instalarea actualizării sistemului”. Dar, din nou, ecranul devine negru. Doar aceste două lucruri sunt afișate aleatoriu pe ecran. Nu am nici o cartelă SIM în telefon. Tocmai am încercat tot ce am găsit pe www. Știi alte trucuri? Poate dacă există posibilitatea de a obține o altă conexiune făcută prin USB, așa că aș putea bloca firmware-ul? mulțumesc pentru fiecare indiciu!
Soluţie: Cel mai bun lucru pe care îl puteți face acum este să vă asigurați că bateria telefonului are o încărcare suficientă, urmând pașii de mai jos.
- Curățați portul de încărcare al telefonului folosind o cutie de aer comprimat.
- Încărcați telefonul timp de cel puțin 20 de minute folosind un încărcător de perete.
- În cazul în care telefonul nu se încarcă, încercați să utilizați un alt cablu de încărcare și încărcător de perete. De asemenea, ar trebui să încercați să încărcați telefonul de pe un port USB al computerului.
După ce telefonul are încărcare suficientă, apăsați și țineți apăsat butonul de alimentare timp de cel puțin 10 secunde. Dacă telefonul nu pornește, ar trebui să îl aduceți la un centru de service și să îl verificați, deoarece acest lucru ar putea fi deja cauzat de o componentă hardware defectă.