#Google # Pixel2XL este un telefon Android premium lansat anul trecut, proiectat chiar de Google. Acest dispozitiv are un afișaj POLED de 6 inci, care are protecție Corning Gorilla Glass 5. Sub capotă se află un procesor Snapdragon 835 combinat cu 4 GB RAM, care permite telefonului să ruleze mai multe aplicații fără probleme. Un avantaj al acestui dispozitiv este că este de obicei primul care primește cele mai recente actualizări de software. Deși acesta este un telefon performant, există cazuri în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultimă versiune a seriei noastre de depanare, vom aborda Google Pixel 2 XL care nu se încarcă după problema actualizării Android Pie și alte probleme conexe.

Dacă dețineți un Google Pixel 2 XL sau orice alt dispozitiv Android, nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât fericiți să vă ajutăm cu orice îngrijorare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără șiruri atașate. Cu toate acestea, vă rugăm ca atunci când ne contactați să încercați să fiți cât mai detaliat posibil, astfel încât să puteți face o evaluare exactă și să puteți da soluția corectă.

Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, consultați acest link.

De asemenea, ne puteți contacta la conturile noastre de socializare Facebook și Google+.

Google Pixel 2 XL nu se încarcă după actualizarea Android Pie

Problemă:Google Pixel 2 XL, telefonul nu se va încărca folosind echipamentul original după actualizarea la Android Pie. Încărcătorul auto de pe piața de schimb și încărcătorul de perete de pe piața de schimb vor încărca telefonul încet, totuși folosind oricare dintre aceste metode, telefonul se va opri imediat și se va încărca în continuare. Am primit un al doilea încărcător original ca garanție care nu a remediat problema, portul încărcătorului este curat și nu este slăbit sau altfel deteriorat.

Soluţie: Mai mulți proprietari ai acestui model au întâmpinat probleme de încărcare cu dispozitivul după ce au primit actualizarea Android Pie. Se pare că dacă se folosește încărcătorul stoc, care este USB C la USB C, telefonul nu se va încărca. Cu toate acestea, dacă un încărcător terță parte care este USB A la USB C, telefonul se va încărca. Acum se pare că acest lucru este cauzat de o eroare a software-ului care ar trebui rezolvată de o actualizare viitoare (încercați să verificați dacă este disponibilă o nouă actualizare). Cu toate acestea, puteți efectua pașii de depanare enumerați mai jos pentru a verifica dacă sunt implicați și alți factori, în afară de software.

• Faceți o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică. Aceasta va șterge orice date software vechi care ar putea să nu fi fost eliminate în timpul procesului de actualizare a software-ului și să cauzeze problema.
• Curățați portul de încărcare al telefonului folosind o cutie de aer comprimat. Asigurați-vă că îndepărtați murdăria sau resturile lipite în port.
• Faceți o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică.

Google Pixel 2 se dezactivează aleatoriu

Problemă: Bună, am câteva probleme serioase cu Google Pixel 2 care rulează Android Pie. La început bateria se descărca și telefonul se oprea chiar și atunci când era la un nivel de 20-30%. Acum se oprește la întâmplare chiar și atunci când bateria este aproape încărcată și refuză să revină. După numai încercări repetate, se aprinde din nou. Am făcut deja o resetare din fabrică. Vă rog să mă ajutați cum o pot remedia. Are doar câteva luni.

Soluţie: Cel mai bun lucru pe care îl puteți face pentru această problemă specială este să vă copiați datele de telefon, apoi să porniți telefonul în modul de recuperare. Pentru a accesa modul de recuperare, urmați pașii de mai jos.

• Opriți telefonul apăsând pe scurt butonul de pornire.
• Țineți apăsat butonul de reducere a volumului timp de aproximativ 2-3 secunde.
• În timp ce țineți încă această tastă, apăsați butonul de pornire și eliberați-l.
• Alegeți opțiunea Recuperare utilizând pentru a naviga butoanele de volum și pentru a confirma tasta de pornire.
• Când imaginea Android apare pe ecran, țineți apăsată tasta de pornire pentru câteva secunde.
• Ținând apăsat butonul de alimentare, apăsați rapid tasta de creștere a volumului.
• Ar trebui să vă aflați în modul de recuperare a pixelilor.

De aici va trebui să ștergeți partiția cache a telefonului, apoi să efectuați o resetare din fabrică. După resetare, reporniți telefonul, apoi nu instalați încă nicio aplicație. Încercați să verificați mai întâi dacă problema persistă. În caz contrar, va trebui să verificați acest lucru la un centru de service, deoarece acest lucru ar putea fi deja cauzat de o componentă hardware defectă.

Google Pixel 2 XL Stuck In Boot Loop

Problemă: Google Pixel 2 XL încearcă să repornească în mod repetat când apăs butonul de pornire. Ecranul se aprinde, centrifugul G - modelul Google Swirl se aprinde, apare Powder by Android și telefonul se oprește. Procesul se repetă până când bateria este descărcată. Când conectez reîncărcătorul din fabrică, o lumină roșie clipește în partea stângă a diafragmei superioare a urechii. Procesul de repornire și oprire continuă.

Problemă conexă: Am un telefon Pixel 2 XL nu se va aprinde când îl conectez la încărcător apare o lumină roșie care arată că se încarcă când apăs butonul de alimentare, lumina roșie dispare și apare o lumină albastră și pur și simplu nu se va aprinde aprins și lumina albastră rămâne aprinsă atâta timp cât este conectată la încărcător atunci când o scoateți din încărcător, toate luminile se sting. În caz contrar, este încă un telefon minunat. Multumesc pentru ajutor.

Soluţie: Primul lucru pe care va trebui să-l faceți în acest caz este să vă asigurați că bateria are o încărcare suficientă, urmând pașii de mai jos.

• Curățați portul de încărcare al telefonului folosind o cutie de aer comprimat. Asigurați-vă că îndepărtați murdăria sau resturile blocate în port.
• Încărcați telefonul timp de cel puțin 20 de minute folosind încărcătorul de perete.
• Dacă telefonul nu se încarcă, încercați să utilizați un încărcător de perete diferit. De asemenea, ar trebui să încercați să încărcați telefonul de pe un port USB al computerului.

După ce bateria telefonului are o încărcare suficientă, continuați cu pașii suplimentari de depanare enumerați mai jos. Dacă după efectuarea unui pas, problema apare încă, treceți imediat la pasul următor.

• Încercați să porniți telefonul.
• Verificați dacă telefonul se poate porni în modul sigur. Dacă puteți accesa acest mod, atunci problema ar putea fi cauzată de o aplicație pe care ați instalat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.
• Verificați dacă telefonul poate porni în modul de recuperare. De aici va trebui să ștergeți partiția cache a telefonului, apoi să efectuați o resetare din fabrică. Rețineți că resetarea vă va șterge datele de pe telefon.

Dacă pașii de mai sus nu rezolvă problema, va trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.

Nu ezitați să ne trimiteți întrebările, sugestiile și problemele pe care le-ați întâmpinat în timpul utilizării telefonului dvs. Android. Acceptăm fiecare dispozitiv Android disponibil astăzi pe piață. Și nu vă faceți griji, nu vă vom percepe niciun ban pentru întrebările dvs. Contactați-ne folosind acest formular. Citim fiecare mesaj pe care îl primim nu poate garanta un răspuns rapid. Dacă am putut să vă ajutăm, vă rugăm să ne ajutați să răspândim vestea împărtășind postările noastre prietenilor dvs.