Bine ați venit la primele noastre articole concentrate de depanare dedicate problemelor legate de actualizarea software-ului pe Samsung Galaxy S4. După cum știm deja, Samsung a lansat deja actualizarea oficială Lollipop pentru acest dispozitiv. Cu toate acestea, există unii proprietari ai acestui telefon care nu primesc notificarea pentru actualizare, motiv pentru care telefonul lor este încă blocat cu KitKat. În timp ce această versiune de Android este destul de bună, totuși este mai bine să faceți upgrade la cea mai recentă versiune.

În afară de a ne trimite un e-mail, ne puteți contacta și la conturile noastre de socializare Facebook și Google+.

S4 Nu se actualizează la Lollipop

Problemă: Bună ziua, am găsit e-mailul dvs. online și am crezut că merită o lovitură. Am postat textul următor pe pagina de subreditare a GS4 și poate puteți să obțineți informații din acesta și să mă ajutați să rezolv problema. Am S4-ul meu de doi ani acum și, deși am vrut să iau descărcarea Lollipop de ceva vreme, nu am reușit din cauza acestei probleme înnebunitoare. Indiferent de motiv, prin intermediul aplicației AT&T Software Update, pot descărca, dar de îndată ce repornește pentru a începe instalarea, va ajunge la aproximativ 27% și apoi eșuează. Am citit în multe locuri că aveți nevoie de> 3,00 GB pentru a termina instalarea și, după o mulțime de ștergeri, am eliberat 3,63 GB de spațiu. Încă nu există zaruri. Mă întreb ce să mai fac. Mă gândesc să fac upgrade curând, dar în prezent sunt șomer, așa că nu pot achiziționa un telefon nou, așa că sper să pot experimenta Lollipop puțin înainte să se împlinească acel moment. Orice ajutor pe care l-ați putea oferi ar fi foarte apreciat și, desigur, sunt aici pentru a vă oferi mai multe informații, dacă este necesar. Sper cu adevărat să evit să trebuiască să efectuez o resetare din fabrică, deoarece cablul meu original de transfer de date USB a încetat să funcționeze cu veacuri în urmă. Toate celelalte cabluri ale mele sunt, din păcate, numai încărcate. Mulțumiri! Mulțumim pentru orice ajutor pe care îl puteți obține!

Soluţie: Dacă o resetare din fabrică nu este o opțiune, este posibil să câștigați încă ceva spațiu de stocare ștergând partiția cache a telefonului. Acest lucru șterge datele temporare din telefon, care ar putea consuma o cantitate considerabilă de spațiu.

• Opriți dispozitivul.
• Apăsați și țineți apăsate simultan următoarele trei butoane: tasta de creștere a volumului, tasta Acasă, tasta de pornire
• Când telefonul vibrează, eliberați tasta de pornire, dar continuați să apăsați și să țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Acasă.
• Când apare ecranul de recuperare a sistemului Android, eliberați tastele de creștere a volumului și de pornire.
• Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția „ștergeți partiția cache”.
• Apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
• După finalizarea ștergerii cache-ului, apăsați tasta de pornire pentru a selecta repornirea sistemului acum.
• Apăsați tasta de pornire pentru a selecta. Telefonul va reporni automat după ștergerea memoriei cache.

Eroare de actualizare firmware S4

Problemă: Bună ziua, un prieten mi-a dat telefonul său cu un mesaj de actualizare a firmware-ului întâlnit care apare pe ecran ori de câte ori încerc să conectez telefonul la încărcător sau să încerc să îl pornesc. În primul rând am încercat să rezolv o astfel de problemă folosind Kies folosind „Actualizarea și inițializarea firmware-ului”, dar Kies nu-mi poate identifica numărul de serie mobil, rețineți că scriu literele în modul cu majuscule. După ce am eșuat de multe ori cu Kies, am încercat să folosesc odin și acum telefonul continuă să repornească ori de câte ori îl conectez la încărcare sau încerc să-l alimentez, de asemenea, rețineți că nu pot deschide telefonul pentru a recupera ecranul sistemului folosind tasta de creștere a volumului și pot Nu văd logo-ul Samsung, singurul lucru pe care îl pot deschide pe mobil este modul odin ”tasta de reducere a volumului” V-am încercat pagina de depanare, dar nu am găsit nicio soluție care să vă ajute try Vă rog să încercați să mă ajutați cât mai curând posibil atâta timp cât sunt în garanție.

Soluţie: Telefonul dvs. este încă accesibil prin Odin? dacă este, atunci ar trebui să luați în considerare reflasharea dispozitivului. Veți avea nevoie de o copie a firmware-ului telefonului pentru a face acest lucru. În ceea ce privește instrucțiunile despre cum să efectuați această procedură, consultați online popularele forumuri Android.

O altă problemă pe care ar trebui să o luați în considerare pentru a vă repara este butonul de creștere a volumului telefonului. Acest lucru poate fi blocat sau defect și poate cauza această problemă. Deoarece aceasta este o problemă legată de hardware, va trebui să vă aduceți telefonul la un centru de service autorizat și să îl verificați.

S4 Nu se poate actualiza software-ul

Problemă: Am primit e-mailul dvs. în timp ce făceam cercetări disperate pe Google, altele, pentru a obține o soluție la problema mea. Am un model Samsung GT - 19505 International. Anterior, înrădăcinasem dispozitivul cu o aplicație pe care am găsit-o pe playstore. Ieri am încercat să-mi actualizez telefonul, dar nu am putut din motive de garanție mi s-a spus. Am trecut apoi printr-un forum unde exista un tutorial despre cum să recuperez garanția. Le-am descărcat fișierele și am încercat procesul prin odin. Acum telefonul meu nu poate porni. Se blochează cu acest mesaj în colțul din stânga sus: „Kernel nu aplică Seandroid”. Vă rog să mă ajutați.

Soluţie: ar trebui să încercați să refaceți procesul din nou. dacă mesajul de eroare este același, este posibil să utilizați un firmware diferit care nu este compatibil cu modelul dvs. de telefon. Obțineți un alt firmware care este destinat să fie utilizat pentru telefonul dvs. (încercați site-ul web sammobile), apoi refaceți-l din nou.

S4 Nu se pornește după actualizarea incompletă a software-uluie

Problemă: Bună, în această dimineață, galaxy s4 mini sa oprit la jumătatea drumului printr-o actualizare a sistemului. Acum telefonul nu va porni din nou. Am încercat să fac o resetare generală ținând volumul ridicat, butonul de pornire și butonul de pornire, dar telefonul vibrează și apoi nu face nimic. Aveți vreo idee despre cum să remediați acest lucru? Am încercat să încărc bateria, am încercat o baterie nouă, dar nimic nu funcționează. Mulțumiri

Soluţie: Este posibil ca software-ul sistemului să se fi deteriorat atunci când telefonul dvs. s-a oprit în procesul de actualizare. Încercați să scoateți bateria telefonului, apoi țineți apăsat butonul de alimentare cel puțin un minut. Reintroduceți bateria, apoi porniți telefonul.

Dacă problema este în continuare aceeași, atunci cea mai bună opțiune este acum să refaceți telefonul folosind Odin. Veți avea nevoie de o copie a firmware-ului telefonului dvs., precum și de Odin instalat pe computer. Instrucțiuni despre cum se face acest lucru pot fi găsite la mai multe dintre forumurile Android online populare.

Nu ezitați să ne trimiteți întrebările, sugestiile și problemele pe care le-ați întâmpinat în timpul utilizării telefonului dvs. Android. Acceptăm fiecare dispozitiv Android disponibil astăzi pe piață. Și nu vă faceți griji, nu vă vom percepe niciun ban pentru e-mailurile dvs. Trimiteți-ne un e-mail la [email protected]. Citim fiecare e-mail, dar nu putem garanta un răspuns rapid. Dacă am putut să vă ajutăm, vă rugăm să ne ajutați să răspândim vestea împărtășind postările noastre prietenilor dvs.