Soluţie: Dacă ambele telefoane au suferit deja o resetare din fabrică, atunci problema poate fi legată de rețea sau de conturile în sine. Cu toate acestea, ar trebui să încercați să trimiteți un mesaj către numărul afectat din Modul sigur.
- Opriți dispozitivul.
- Țineți apăsat butonul Putere cheie.
- Cand „Samsung Galaxy S III” apare pe ecran, eliberați tasta de pornire Imediat după eliberarea tastei de pornire, țineți apăsată tasta de reducere a volumului.
- Continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când dispozitivul termină de repornit.
- „Mod sigur” se va afișa în colțul din stânga jos al ecranului. Eliberați tasta de reducere a volumului când vedeți „Mod sigur”.
Dacă puteți trimite un mesaj din Safe Mode, atunci poate exista o aplicație, posibil o aplicație de securitate, care anterior v-a blocat capacitatea de a trimite mesajul. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.
Dacă problema persistă chiar și în modul sigur, poate fi necesar să luați în considerare obținerea unui nou SIM.
S3 Nu primesc mesaje text
Problemă: Bună, am o problemă cu galaxia S3. Problema este că nu pot primi texte. Mulți oameni îmi spun că mi-au trimis mesaje text, dar nu am primit niciun mesaj. Ai vreo idee despre cum să rezolvi asta?
Soluţie: Încercați mai întâi să reporniți telefonul pentru a vă reseta conexiunea la rețea. Odată ce telefonul a pornit complet, asigurați-vă că are o acoperire suficientă a semnalului. Trimite-ți un mesaj text și verifică dacă îl poți primi.
Dacă tot nu puteți primi un mesaj, încercați să verificați dacă este posibil să fi activat setările de spam în telefon și dacă este activat, dezactivați-l.
- Mergi la Aplicații prin ecranul de pornire.
- Atingeți Mesagerie.
- Apasă pe Meniul cheie.
- În meniul pop-up selectați Setări.
- Dezactivați spamul Setări din secțiunea Setări mesaj spam. Când este debifată caseta de selectare de lângă această opțiune, aceasta înseamnă că opțiunea este dezactivată.
Dacă setările de spam sunt dezactivate și încă nu primiți mesaje, încercați să verificați problema atunci când telefonul dvs. este în modul sigur.
- Opriți dispozitivul.
- Țineți apăsat butonul Putere cheie.
- Cand „Samsung Galaxy S III” apare pe ecran, eliberați fișierul Putere Imediat după eliberarea tastei de pornire, apăsați și mențineți apăsat butonul Volum scăzut cheie.
- Continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când dispozitivul termină de repornit.
- „Mod sigur” se va afișa în colțul din stânga jos al ecranului. Eliberați tasta de reducere a volumului când vedeți „Mod sigur”.
Odată ajuns în modul sigur încercați să vă trimiteți un mesaj text. Dacă ajunge, este posibil ca o aplicație terță parte instalată în telefon să blocheze mesajele. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.
Dacă totuși încă nu primiți mesaje text chiar și în modul sigur, continuați cu copierea de rezervă a datelor din telefon și efectuați o resetare din fabrică.
- Opriți dispozitivul.
- Apăsați și țineți apăsate următoarele trei butoane în același timp: Tasta de creștere a volumului, tasta Acasă, tasta de pornire.
- Când telefonul vibrează, eliberați Putere , dar continuați să apăsați și să țineți apăsat butonul Tasta de creștere a volumului si Cheia de acasă.
- Când apare ecranul Android System Recovery, eliberați fișierul Creșterea volumului și Tastele de acasă.
- Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția 'șterge datele / setările din fabrică.'
- presa Butonul de pornire a selecta.
- apasă pe Volum scăzut cheie de evidențiat 'șterge toate datele de utilizator.'
- presa Putere pentru a selecta și a începe resetarea principală. Când resetarea principală este completă, 'Restartati acum' este evidențiat.
- apasă pe Tasta de pornire pentru a porni repornirea dispozitivului.
S3 nu poate trimite sau primi mesaje text
Problemă:Nu pot trimite sau primi mesaje text. Tocmai am primit acest telefon prin poștă pentru a înlocui galaxia mea spartă 3. Cum pot să îmi funcționeze textele? Pot să fac apeluri telefonice și să șterg mesaje în setări. De asemenea, mi-am repornit telefonul. Fără noroc. Mulțumesc.
Soluţie: Mai întâi ar trebui să vă asigurați că contul dvs. poate trimite și primi mesaje text apelând operatorul.
Odată ce acest lucru a fost eliminat, următorul pas pe care trebuie să-l faceți este să verificați dacă această problemă apare numai în anumite zone. În caz contrar, aceasta poate fi o problemă legată de acoperire.
Asigurați-vă că utilizați aplicația de mesagerie implicită atunci când încercați să trimiteți un mesaj text și verificați și numărul centrului de mesaje. Acest număr ar trebui să fie cel pe care îl folosește operatorul dvs.
- Găsi „Setări”
- presa Aplicații.
- presa Mesagerie.
- apasă pe Meniul cheie.
- presa Setări.
- presa Centrul de mesaje
