Conţinut

• Ce declanșează o aplicație precum Snapchat să se blocheze pe Samsung Galaxy J5?
• Cum să remediați o problemă pe Snapchat care continuă să se blocheze pe Galaxy J5?

În afară de Facebook și Twitter, utilizatorii de smartphone-uri sunt, de asemenea, cunoscuți pentru că sunt snapchatter avizi, astfel mulți au Snapchat pe lista lor principală de aplicații sau în folderele personale. Cu toate acestea, oamenii nu au întotdeauna aceeași experiență pozitivă atunci când intră în direct cu aplicația Snapchat pe smartphone-ul Samsung Galaxy J5, deoarece aplicația continuă să se blocheze din anumite motive. Ce ar fi putut provoca uneori o aplicație precum Snapchat să devină instabilă uneori și ce trebuie să facă utilizatorii pentru ca aplicația să funcționeze fără probleme, așa cum intenționează? Dacă, din întâmplare, aveți în minte aceleași întrebări pentru care aveți nevoie de răspunsuri, atunci vă încurajez să citiți această postare, deoarece conține mai multe detalii despre posibilele motive pentru care o aplicație Snapchat continuă să se blocheze pe dispozitivul dvs. Android, în special un Galaxy J5 .

Înainte de a continua, dacă aveți alte probleme cu telefonul, asigurați-vă că accesați pagina noastră de depanare Galaxy J5, deoarece am abordat deja unele dintre cele mai frecvente probleme cu acest telefon. Dacă vreodată aveți nevoie de mai multă asistență, completați chestionarul nostru privind problemele Android și apăsați pe Trimiteți pentru a ne contacta.

Ce declanșează o aplicație precum Snapchat să se blocheze pe Samsung Galaxy J5?

Există, de fapt, multe posibilități de ce o aplicație continuă să se blocheze. Problema poate fi în aplicația însăși, care este slab concepută pentru stabilitate, o problemă de rețea, erori software, memorie redusă la telefon, alte aplicații proaste, precum și actualizări proaste. Între timp, există și unele ale căror probleme au fost izolate de sistemul telefonic în sine, care nu acceptă sau nu sunt compatibile cu structura programului aplicației, dar acest lucru nu ar trebui să fie cazul Snapchat pe Samsung Galaxy J5, deoarece ar trebui să funcționeze bine printre alte aplicații instalate . Deci, cum fac acești factori să provoace probleme în timpul utilizării Snapchat pe telefon? Să intrăm în detalii atunci.

• Stabilitatea aplicației. Având în vedere actualizările și modificările constante lansate de dezvoltatorii Snapchat, putem spune că aplicația însăși se descurcă și se descurcă mai bine decât era înainte. Dar, din nou, la fel ca alte aplicații pentru smartphone, poate de asemenea să cedeze în defecte minore și erori aleatorii. Atâta timp cât nimic mai grav nu afectează structura de bază a sistemului aplicației, aceste defecte pot fi remediate printr-o simplă repornire, fie pe aplicație, fie pe dispozitiv.
• Aplicații greșite. Există, de asemenea, alte aplicații care pot provoca cumva conflicte cu Snapchat, deci ori de câte ori aplicația proastă rulează și, în același timp, utilizați Snapchat, ultima aplicație renunță și se blochează. Doar dvs. puteți afla dacă aceasta este cauza principală, deoarece știți când apar problemele Snapchat. De exemplu, dacă acest lucru se întâmplă atunci când rulați o altă aplicație simultan cu Snapchat și că problema care se blochează se întâmplă în mod constant, atunci cel mai probabil funcționează aplicația proastă.
• Probleme de rețea. O conexiune de rețea puternică și stabilă este una dintre condițiile necesare pentru a trimite și primi imagini și videoclipuri Snapchat. Deci, ori de câte ori apar probleme de rețea, aplicația în sine devine neregulată. Solicitările și mesajele de alertă referitoare la problemele de rețea vă informează de obicei despre ce se întâmplă, așa că asigurați-vă că le acordați atenție pentru a primi câteva indicii despre ce să faceți în continuare.
• Memorie insuficienta. Natura aplicației care implică în principal realizarea și trimiterea de fotografii și videoclipuri pentru a le partaja altor persoane înseamnă că dispozitivul dvs. ar trebui să aibă întotdeauna suficient sau chiar mai mult spațiu de memorie pentru a aloca și procesa noi fișiere multimedia. Astfel, dacă aveți deja stocate o mulțime de aplicații și fișiere pe dispozitivul dvs., este posibil să cedați în orice tip de probleme legate de dispozitiv care sunt asociate cu stocarea insuficientă.
• Actualizări defecte. În afară de aplicațiile proaste, actualizările defecte pot fi, de asemenea, vinovate. În afară de introducerea de noi funcții și funcții îmbunătățite, actualizările de software conțin și câteva erori care pot declanșa erori de software la implementare. Acest lucru este valabil fie pentru actualizările aplicației, cât și pentru actualizările Android. Poate fi destul de ușor pentru oricine să stabilească faptul că este de vină actualizarea, deoarece simptomele apar întotdeauna după instalarea actualizării, dar găsirea soluției finale este puțin dificilă. Va trebui să căutați câteva soluții posibile și să efectuați o serie de pași până când veți reuși în cele din urmă să o remediați. În cel mai rău caz, ar trebui să așteptați ca o nouă actualizare să fie lansată, deoarece niciuna dintre soluțiile alternative nu poate remedia eroarea.

Cu toate acestea, toate aceste cauze probabile sunt asociate cu software-ul, deci înseamnă că există șansa ca dvs. să îl remediați, deoarece repararea nu va fi necesară. Cu excepția cazului în care camera telefonului dvs. are daune fizice sau lichide și că nu puteți face fotografii sau înregistra videoclipuri pentru Snapchat din cauza defectelor camerei. Atunci ar fi necesară repararea. În caz contrar, vă puteți risca încercând orice soluții alternative disponibile. Citiți mai departe pentru a afla opțiunile dvs.

Cum să remediați o problemă pe Snapchat care continuă să se blocheze pe Galaxy J5?

Acum, că aveți deja o idee despre posibilele declanșatoare, este timpul să vă ocupați de problema în cauză. Următoarele metode sunt considerate soluții generice utilizate pentru a face față diferitelor tipuri de probleme și erori ale aplicațiilor mobile, inclusiv Snapchat. Dacă doriți să depanați o problemă similară pe același dispozitiv, le puteți lua în considerare printre opțiunile dvs.

Înainte de orice, verificați și asigurați-vă că dispozitivul dvs. are suficient spațiu de memorie disponibil sau chiar mai mult decât suficient. Dacă este necesar, eliminați sau dezinstalați toate aplicațiile și conținutul inutile de pe dispozitiv sau mutați unele dintre datele importante într-un spațiu de stocare de rezervă.

Resetare soft

O resetare soft poate fi singurul lucru de care aveți nevoie, mai ales dacă problema la îndemână este doar printre alte erori minore de software care apar aleatoriu pe dispozitiv. Procesul este considerat sigur, deoarece nu va afecta niciun fel de date. Iată cum se face o resetare soft pe Galaxy J5:

1. Țineți apăsat butonul Butonul de pornire timp de 3 până la 5 secunde.
2. Atingeți opțiunea pentru Oprire.
3. Atingeți Oprire din nou pentru a confirma.
4. Așteptați până când telefonul se oprește complet. Țineți dispozitivul oprit aproximativ 1 minut, apoi țineți apăsat butonul Butonul de pornire pentru a-l reporni.

Alternativ, puteți face o repornire forțată în cazul în care Snapchat face ca dispozitivul dvs. să rămână înghețat sau să nu mai răspundă.

• Pentru a forța Galaxy J5 să repornească, țineți apăsat butonul Volume Jos și Putere butoanele în același timp pentru câteva secunde și apoi eliberați ambele butoane când apare logo-ul Samsung.

Aceasta ar trebui să remedieze orice eroare fără a vă afecta datele telefonului.

Forțați închiderea aplicației Snapchat

În afară de repornirea dispozitivului, puteți efectua o închidere forțată în aplicația Snapchat. Acest lucru forțează aplicația să se oprească și, în același timp, curăță memoria din aplicație și dispozitivul în sine. Problemele sunt, de asemenea, probabil eradicate în acest proces. Iată cum se face:

1. Atingeți Setări pentru a deschide aplicația Setări.
2. Atingeți Aplicații și notificări.
3. Selectați Informații despre aplicație.
4. Localizați și apoi atingeți Aplicația Snapchat.
5. Apasă pe Forță de oprire opțiune.

După ce faceți acest lucru, reporniți din nou dispozitivul, apoi rulați Snapchat după aceea. Dacă aplicația se blochează sau nu funcționează, încercați alte soluții.

Ștergeți memoria cache și datele aplicației

Bug-urile stau, de asemenea, printre alte fișiere temporare sau fișiere cache și date de pe dispozitiv. Deci, cu excepția cazului în care fișierele cache sunt eliminate, erorile continuă să distrugă operațiunile normale ale aplicației. Acest lucru se întâmplă atunci când golirea memoriei cache a aplicației și a datelor își joacă rolul. Dacă nu ați făcut-o încă, urmați acești pași:

1. Atingeți Aplicații și notificări.
2. Atingeți Informații despre aplicație.
3. Apăsați pe Aplicația Snapchat.
4. Atingeți Depozitare.
5. Atingeți Ștergeți memoria cache și / sau Date clare opțiune.

Notă: Rețineți că, în timp ce ștergeți toate datele aplicației poate rezolva problema, procedând astfel veți șterge și datele salvate în aplicație, inclusiv parole și setări personalizate pe Snapchat. Deci, înainte de ao face, asigurați-vă că luați act de acreditările dvs. Snapchat, inclusiv parolele, deoarece va trebui să le reintroduceți ulterior.

Așteptați până când se elimină memoria cache, apoi încercați să lansați și să utilizați din nou aplicația Facebook pe telefon.

Dezinstalați și reinstalați aplicația Snapchat

Dacă ștergerea memoriei cache și a datelor aplicației nu a reușit să remedieze eroarea și Snapchat este încă problematică, puteți încerca să dezinstalați aplicația și apoi să o reinstalați. Dacă în aplicație există setări incorecte care au determinat aplicația să acționeze ciudat, atunci aceasta ar trebui ștearsă în timpul procesului de dezinstalare. Iată cum se face:

1. Atingeți lung Snapchat aplicația pentru început.
2. Trageți pictograma aplicației la Dezinstalați în partea de sus a ecranului. Dacă nu vedeți Dezinstalați etichetă, înseamnă că aplicația selectată este o aplicație de sistem care nu poate fi dezinstalată.
3. Așteptați până când aplicația este complet eliminată.
4. Apoi reporniți telefonul.
5. După repornire, reinstalați aplicația Facebook accesând pagina Magazin Google Play apoi descărcați și instalați aplicația.

Iată cum reinstalați Snapchat pe Galaxy J5:

1. Atingeți pentru a deschide fișierul Magazin Google Play aplicația de pe telefon.
2. Atingeți Meniul.
3. Mergi la Aplicațiile și jocurile mele.
4. Selectați Bibliotecă.
5. Atingeți Snapchat.
6. Atingeți opțiunea pentru Instalare sau Permite.

Alternativ, puteți utiliza un computer pentru a descărca și reinstala aplicația Snapchat pe Galaxy J5. Dacă găsiți nevoia de a face acest lucru, iată cum se face:

1. Pe computer, deschideți un browser, apoi accesați play.google.com.
2. Clic Aplicații.
3. Clic Aplicatiile mele.
4. Clic Snapchat.
5. Clic Instalare, Instalat sau Permite.
6. Dacă este necesar, conectați-vă la Contul dvs. Google pentru a continua.
7. Selectați-vă Galaxy J5 apoi apasa Instalare.

Verificați și asigurați-vă că aplicația Snapchat pe care o selectați este pe cea mai recentă versiune și că este compatibilă cu versiunea curentă de Android pe care rulează dispozitivul dvs. Acest lucru va preveni problemele declanșate de conflictul de sistem.

Actualizați Snapchat sau Android la cea mai recentă versiune disponibilă

Dacă nu ați făcut-o deja, descărcați și instalați cea mai recentă versiune Snapchat pe dispozitiv. Sau puteți doar să eliminați aplicația și apoi să descărcați cea mai recentă versiune Snapchat a aplicației din Magazin Play. Dacă faceți acest lucru, veți exclude posibilitatea ca unele erori să provoace corupția versiunii aplicației curente de pe dispozitivul dvs., astfel încât să nu poată funcționa conform intenției.

Resetare din fabrică

Ați putea lua în considerare o resetare din fabrică ca ultimă soluție dacă toate celelalte nu au reușit să rezolve problema și Snapchat continuă să se blocheze pe dispozitivul dvs. Puteți opta pentru a efectua o resetare din fabrică prin Setările telefonului sau utilizând tastele hardware. Pentru un ghid pas cu pas despre cum să resetați din fabrică un dispozitiv Android precum Samsung Galaxy J5, accesați secțiunea tutorial a paginilor noastre dedicate de depanare.

Caută mai mult ajutor

Dacă resetarea din fabrică nu este opțiunea dvs. și Snapchat rămâne problematic, atunci trebuie să optați să nu utilizați aplicația sau să utilizați în schimb alte aplicații alternative. Sau puteți încerca, de asemenea, să contactați asistența Snapchat pentru a intensifica problema și a solicita asistență suplimentară pentru a face o soluționare mai avansată a problemelor folosind câteva instrumente dedicate.

Postări pe care ați putea fi interesate să le citiți:

• Cum se remediază Samsung Galaxy J5 care afișează eroarea „Din păcate, Galeria s-a oprit” [Ghid de depanare]
• De ce Samsung Galaxy J5 mi se blochează când deschid Instagram? Iată soluția ...
• Remediați Samsung Galaxy J5 care se blochează înainte să apară eroarea „Din păcate, setările s-au oprit” [Ghid de depanare]
• Samsung Galaxy J5 continuă să afișeze eroarea „Din păcate, telefonul s-a oprit” [Ghid de depanare]
• Cum să remediați eroarea Samsung Galaxy J5 care continuă să afișeze „Din păcate, Facebook s-a oprit” [Ghid de depanare]
• Samsung Galaxy J5 continuă să afișeze eroarea „Din păcate, contactele s-au oprit” [Ghid de depanare]