Conţinut

• Depanarea problemei buclei de pornire pe Samsung

Unii utilizatori Samsung își pot da seama că dispozitivul lor nu va porni sau se blochează în sigla Samsung după o actualizare. Pentru unii, problema buclei de pornire poate apărea după modificarea software-ului prin rădăcină. Oricare ar fi cauza, este de obicei dificil să rezolvați problema cu bucla de pornire dacă nu sunteți familiarizați cu Android.

Bucla de pornire este termenul folosit în comunitatea Android pentru a se referi la starea unui dispozitiv Android care nu va porni normal și, în schimb, continuă să facă un ciclu de pornire. Pentru dispozitivele Samsung, acest lucru poate însemna, de asemenea, că dispozitivul este blocat în ecranul logo-ului Samsung.

Dacă aveți de-a face cu această problemă pe telefonul sau tableta Samsung, există două soluții posibile pe care le puteți încerca. Aflați mai jos ce trebuie să faceți.

Depanarea problemei buclei de pornire pe Samsung

Puteți rezolva problema buclei de pornire pe orice dispozitiv Samsung fie repornind în modul sigur sau efectuând o resetare hard sau master.

1. Reporniți în modul sigur.

   Unele aplicații pot cauza erori de pornire pe unele dispozitive Samsung. Dacă telefonul sau tableta dvs. Samsung a refuzat încărcarea sau pornirea după ce ați adăugat o aplicație, dezinstalarea acesteia vă poate ajuta. Cu toate acestea, dacă nu ați adăugat nicio aplicație înainte de a observa problema, poate fi de vină una deja instalată. Puteți verifica în continuare dacă una dintre aplicațiile dvs. terță parte determină oprirea completă a dispozitivului prin repornirea în modul sigur.
   La fel ca modul sigur în computerele Windows, modul sigur Android este utilizat ca instrument pentru a verifica dacă o aplicație terță parte interferează cu sistemul de operare sau alte aplicații. Când Samsung rulează în modul sigur, numai cele preinstalate, aplicațiile care au venit inițial cu sistemul de operare, pot rula. Dacă telefonul dvs. funcționează normal, ceea ce înseamnă că pornește bine, doar în modul sigur, există cu siguranță o problemă cu aplicația terță parte.
   Aflați cum să utilizați modul sigur pentru a verifica dacă există aplicații terțe sau programe malware în această postare. Întrucât nu puteți accesa deloc meniul Setări dacă Samsung nu va porni, singura modalitate de a reseta din fabrică este prin modul de recuperare.
   Aflați cum să efectuați o resetare master sau resetare din fabrică în această postare.
   NOTĂ: La fel ca la resetarea obișnuită din fabrică, o resetare principală prin modul de recuperare vă va șterge datele personale. Nu veți putea să vă recuperați fișierele după această resetare.