Conţinut
Există momente când Samsung Galaxy S9 poate să nu mai răspundă din anumite motive și cele mai frecvente semne sunt un ecran negru și care nu răspunde. Deși poate lăsa impresia că este oprit, în realitate totul funcționează perfect, cu excepția afișajului. Acesta este motivul pentru care poate suna în continuare dacă vă apelați numărul folosind un alt telefon sau trimiteți un mesaj text. De cele mai multe ori este doar o problemă minoră cu firmware-ul, care poate fi rezolvată cu ușurință prin efectuarea procedurii pe care o voi împărtăși cu dvs. mai jos.
Deci, în această postare, vă voi prezenta în depanarea Galaxy S9 cu un ecran negru și care nu răspunde. Vă voi împărtăși soluția pe care am folosit-o pentru a aborda probleme de genul acesta. Am întâlnit deja probleme similare în trecut, așa că știu un lucru sau două care funcționează. Dacă sunteți unul dintre proprietarii acestui telefon și aveți în prezent o problemă similară, continuați să citiți, deoarece această postare vă poate ajuta într-un fel sau altul.
Acum, înainte de orice altceva, dacă aveți alte probleme cu telefonul, asigurați-vă că treceți de pagina noastră de depanare, deoarece am oferit deja soluții la sute de probleme raportate de cititorii noștri. Probabil că am oferit deja o soluție la problema pe care o aveți în prezent, așa că încercați să găsiți probleme similare cu a dvs. pe pagina respectivă și nu ezitați să utilizați soluțiile pe care le-am sugerat. Dacă nu funcționează sau dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, completați chestionarul nostru cu probleme Android și apăsați pe Trimiteți pentru a ne contacta.
Cum să remediați Galaxy S9 cu un ecran negru și care nu răspunde
Atâta timp cât dispozitivul nu a fost lăsat pe o suprafață dură sau a rămas scufundat în apă pentru o lungă perioadă de timp, această problemă este legată de firmware. Deci, lăsând deoparte posibilitatea ca acesta să fie o deteriorare fizică sau lichidă, iată ce ar trebui să faceți ...
Forțați să reporniți Galaxy S9
Faptul că telefonul dvs. sună sau sună în continuare când sună apeluri și mesaje este un semn că este încă pornit și totul funcționează bine, cu excepția afișajului. Deși poate părea o problemă legată de hardware, apare de obicei din cauza unei blocări a firmware-ului și, cu toate acestea, cel mai bun lucru pe care îl puteți face este să încercați să efectuați procedura de repornire forțată.
- Apăsați și mențineți apăsat butoanele de reducere a volumului și de pornire în același timp timp de 10 secunde sau mai mult.
Este posibil ca telefonul dvs. să repornească în mod normal după ce ați făcut acest lucru și, dacă este adevărat, atunci problema este deja remediată, dar nu pot garanta că nu se va mai repeta în viitor. Cu toate acestea, dacă telefonul încă nu răspunde după efectuarea procedurii, atunci ar trebui să încercați să faceți acest lucru în schimb ...
- Apăsați lung butonul de reducere a volumului și nu îl eliberați încă.
- Apăsați și mențineți apăsată tasta de pornire în timp ce țineți apăsat butonul de reducere a volumului.
- Țineți apăsate ambele taste timp de 10 secunde sau până când dispozitivul repornește.
Practic, este ca prima procedură doar că ne asigurăm că apăsați și țineți apăsată tasta de pornire după butonul de reducere a volumului, deoarece procedarea altfel nu vă va oferi același rezultat. Dacă dispozitivul încă nu va răspunde după aceasta, încercați să faceți următoarea procedură.
POSTĂRI ASEMĂNATOARE:
- Ce trebuie să faceți dacă Samsung Galaxy S9 se încarcă foarte încet [Ghid de depanare și sfaturi de încărcare]
- Ce trebuie să faceți cu Samsung Galaxy S9 care a fost oprit de la sine și nu a mai răspuns (pași simpli)
- Ce trebuie făcut dacă Galaxy S9 are eroare „Din păcate, interfața de utilizare a sistemului a fost oprită” [ghid de depanare]
- Cum se remediază un Galaxy S9 repornirea continuă și afișarea avertismentului detectat de umiditate [ghid de depanare]
- Probleme cu ceasul Galaxy S9: ora de pe bara de stare continuă să înghețe, schimbă singur timpul înainte, alarma din aplicația ceas nu se va declanșa
Încercați să vă încărcați telefonul
Scopul principal nu este de a alimenta bateria, ci de a vedea dacă răspunde la aceasta. De obicei, atunci când telefonul detectează curentul care curge prin circuitele sale de la încărcător, ecranul se aprinde pentru a notifica utilizatorul și se întâmplă de fapt, atunci înseamnă că telefonul este încă activ. De fapt, dacă ecranul se aprinde când încărcătorul este conectat, atunci puteți considera această problemă remediată. Iată ce trebuie să faci ...
- Conectați încărcătorul la o priză de curent alternativ.
- Utilizați cablul original pentru a conecta telefonul la încărcător.
- Indiferent dacă telefonul răspunde imediat în momentul în care îl conectați sau nu, lăsați-l conectat la încărcător timp de 10 minute.
- Presupunând că rămâne un ecran negru, apăsați și mențineți apăsat butoanele de reducere a volumului și de pornire în același timp timp de 10 secunde.
Dacă această problemă este la fel de mică pe cât am crezut, atunci telefonul dvs. ar trebui să pornească deja până acum. Cu toate acestea, dacă tot nu răspunde, este foarte posibil în acest moment ca problema să fie legată de hardware. În acest caz, trebuie să aduceți telefonul la magazin sau înapoi la magazinul de unde l-ați cumpărat, astfel încât un tehnician să îl poată verifica.
conecteaza-te cu noi
Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactați completând acest formular. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook și Google+ sau urmăriți-ne pe Twitter.
Postări pe care ați putea dori să le consultați și:
- Cum să reporniți Samsung Galaxy S9 în modul sigur și să dezinstalați aplicațiile problematice (pași simpli)
- Cum se remediază eroarea „Samsung Connect s-a oprit” pentru Galaxy S9, aplicația Setări nu funcționează în bara de notificare
- Cum se remediază Wi-Fi care spune că este conectat pe Samsung Galaxy S9, dar fără acces la Internet (pași simpli)
- Cum să remediați conexiunea Wi-Fi Samsung Galaxy S9 care continuă să scadă (pași simpli)
- Cum se remediază Galaxy S9 care continuă să spună „Vă rugăm să introduceți SIM” și SMS, apelurile vocale nu funcționează corect
- Cum să remediați Galaxy S9 cu texte care nu sunt în ordine, nu pot vedea un SMS lung decât dacă este apăsat butonul Vizualizare mai multe
