Când un dispozitiv de ultimă generație, cum ar fi Samsung Galaxy S9 Plus, se oprește singur și nu se va porni din nou, problema ar putea fi fie cu firmware-ul, fie cu hardware-ul și ar putea fi una minoră sau foarte gravă. Unii dintre cititorii noștri ne-au contactat în legătură cu această problemă care a început după actualizarea Android 9.0 Pie. S-ar putea ca actualizarea Pie să fie proastă?

În calitate de proprietar, cel mai mic lucru pe care îl puteți face este să depanați telefonul și să vedeți dacă îl puteți face să funcționeze ca înainte. Dar iată că, atâta timp cât telefonul nu are daune fizice sau lichide, vă puteți aștepta aproape că este doar o problemă minoră. Deci, dacă sunteți unul dintre proprietarii acestui telefon și vă confruntați în prezent cu o problemă similară, continuați să citiți, deoarece acest articol vă poate ajuta într-un fel sau altul.

Înainte de a merge mai departe, dacă ați găsit această postare deoarece încercați să găsiți o soluție la problema dvs., încercați să accesați pagina noastră de depanare, deoarece am abordat deja majoritatea problemelor frecvent raportate cu telefonul. Am oferit deja soluții la unele dintre problemele raportate de cititorii noștri, așa că încercați să găsiți probleme similare cu ale dvs. și utilizați soluțiile pe care le-am sugerat. Dacă nu funcționează pentru dvs. și dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, completați chestionarul nostru privind problemele Android și apăsați pe Trimitere.

Iată ce puteți face dacă Galaxy S9 Plus este oprit după actualizarea la Android Pie și nu se va porni din nou ...

1. Efectuați procedura de repornire forțată.
2. Conectați telefonul la încărcător și reporniți-l forțat.
3. Încercați să porniți în modul de recuperare.
4. Aduceți telefonul la cumpărături, astfel încât tehnologia să îl poată verifica.

După o actualizare majoră a firmware-ului, memoria cache și alte fișiere de sistem pot deveni corupte sau nu mai compatibile cu noul firmware. Poate avea ca rezultat o blocare a sistemului și vă poate lăsa telefonul fără răspuns. Deși poate părea o problemă hardware serioasă, în realitate nu este. De fapt, este doar o problemă de firmware foarte minoră pe care o puteți remedia în câteva secunde. Cu toate acestea, primul lucru pe care trebuie să-l faceți este procedura de repornire forțată:

• Țineți apăsat butonul de reducere a volumului și tasta de pornire timp de 10 secunde sau mai mult.

Este posibil ca telefonul dvs. să pornească după ce ați făcut acest lucru, dar dacă nu, încercați acest lucru:

1. Țineți apăsat butonul de reducere a volumului și nu-l lăsați încă.
2. Acum, țineți apăsată tasta de pornire în timp ce țineți apăsat butonul de reducere a volumului.
3. Păstrați ambele taste apăsate împreună timp de 10 secunde sau mai mult.

De fapt, este la fel ca prima procedură doar că ne asigurăm că o faceți corect. Dacă telefonul încă nu răspunde după aceasta, încercați să faceți acest lucru:

1. Conectați încărcătorul la o priză de perete funcțională.
2. Conectați-vă telefonul la încărcător folosind cablul USB original.
3. Indiferent dacă Galaxy S9 Plus afișează sau nu simbolul de încărcare, lăsați-l conectat la încărcător timp de cel puțin 10 minute.
4. Acum, efectuați din nou repornirea forțată apăsând și menținând simultan butoanele de reducere a volumului și de pornire timp de 10 secunde.

De cele mai multe ori, dacă problema se datorează unei blocări a firmware-ului, aceste proceduri o vor rezolva. Cu toate acestea, dacă telefonul încă nu pornește după ce le-ați făcut, atunci trebuie să încercați să rulați telefonul în modul de recuperare și să efectuați o resetare generală dacă puteți face cu succes pornirea.

Este posibil să fie doar o problemă cu firmware-ul și chiar dacă este gravă, telefonul ar putea în continuare să pornească în modul de recuperare, deoarece este sigur pentru aproape toate dispozitivele Android. Iată cum să rulați telefonul în modul de recuperare și să efectuați resetarea principală:

1. Țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
2. Când se afișează sigla verde verde, eliberați toate tastele („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
3. Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția „ștergeți datele / resetarea din fabrică”.
4. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
5. Apăsați tasta de reducere a volumului până când este evidențiat „Da - ștergeți toate datele utilizatorului”.
6. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a începe resetarea principală.
7. După finalizarea resetării principale, este evidențiat „Reboot system now”.
8. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Dacă telefonul dvs. încă nu răspunde după aceasta, atunci este timpul să îl aduceți la magazin, deoarece este probabil o problemă hardware care a apărut după actualizare.

conecteaza-te cu noi

Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactați completând acest formular. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook și Google+ sau urmăriți-ne pe Twitter.

POSTURI RELEVANTE:

• Ce să faci cu Samsung Galaxy S9 Plus care a rămas complet mort și nu se va porni (pași simpli)
• Cum să remediați Samsung Galaxy S9 Plus cu un ecran negru și lumină albastră intermitentă (pași simpli)
• Cum se remediază un Galaxy S9 + care nu acceptă modelul pentru deblocare (Deblocarea ecranului modelului nu funcționează)
• Cum se remediază Samsung Galaxy S9 Plus cu eroare „Din păcate, mesajele s-au oprit” (pași simpli)