Bine ați venit la o altă versiune a seriei noastre de depanare, în care ne propunem să ne ajutăm cititorii care dețin #Samsung #Galaxy # S8 să remedieze problemele pe care le întâmpină cu telefonul lor. Astăzi vom aborda ecranul Galaxy S8 care continuă să oprească problema și alte probleme conexe. Ce se întâmplă în acest caz este că ecranul devine negru la câteva minute după ce telefonul este pornit, dar notificările încă funcționează. Vom depana această problemă specială, precum și alte probleme care ne-au fost trimise.
De asemenea, ne puteți contacta la conturile noastre de socializare Facebook și Google+.
Ecranul S8 păstrează întunecarea
Problemă:Bună ziua, am un Samsung S8 - ecranul continuă să se întunece. Repornesc și revine, dar apoi se oprește în câteva minute. Ce pot sa fac? încă mai poate auzi sunetul telefonului și notificările, dar poate face orice pentru a răspunde sau a răspunde - doar reporniți și porniți din nou. orice ajutor mult apreciat mulțumesc
Soluţie: Dacă sunteți în stare să faceți copii de siguranță ale datelor din telefon, vă sugerez să o faceți înainte de a rezolva problemele. Încercați să utilizați Smart Switch pentru a vă copia datele de pe telefon. Odată ce datele au fost salvate, ar trebui să porniți telefonul în modul de recuperare. Dacă ecranul funcționează în acest mod, continuați cu o resetare din fabrică. După resetare, reporniți telefonul.
În cazul în care pașii de mai sus nu reușesc să rezolve problema, problema este cel mai probabil cauzată de un ansamblu de afișaj defect. Dacă acesta este cazul, vă sugerez să aduceți acest lucru la un centru de service și să îl verificați.
S8 Eroare detectată umiditate la încărcare
Problemă: Bună, am Samsung Galaxy S8 doar o lună, deși telefonul meu nu se va încărca. Am încercat să văd dacă este cablul care s-a rupt, dar nu, deoarece după ce am reconectat cablul, Samsung-ul meu mi-a dat un avertisment de umiditate și a început să vibreze. Mi-am scos telefonul și l-am uscat, deși acum nu mai apare nimic. Am încercat să-l repornesc, dar nu va răspunde.
Soluţie: Dacă primiți o eroare detectată de umiditate pe telefon, atunci este foarte probabil să existe o cantitate de umezeală în portul de încărcare. Ceea ce veți dori să faceți acum este să vă asigurați că acest port este uscat. Puteți face acest lucru plasând telefonul într-un loc uscat timp de cel puțin 2 ore pentru a lăsa evaporarea naturală a umezelii. De asemenea, puteți utiliza un uscător de păr pentru a usca acest port.
Odată ce portul este uscat, încercați să încărcați telefonul. Dacă tot nu se încarcă, continuați cu pașii de depanare enumerați mai jos.
- Curățați portul de încărcare al telefonului folosind o cutie de aer comprimat. Asigurați-vă că îndepărtați murdăria sau resturile blocate în acest port.
- Încercați să încărcați telefonul timp de cel puțin 20 de minute folosind un alt cablu de încărcare și încărcător de perete.
- Dacă telefonul nu se încarcă, încercați să încărcați telefonul de pe un port USB al computerului.
- Porniți telefonul.
Dacă pașii de mai sus nu rezolvă problema, atunci ar trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.
S8 Umezeala a fost detectată Eroare
Problemă:Ieri am folosit s8-ul meu pentru a face poze în piscină. Am așteptat 19 ore înainte să îl pot încărca din nou. Ceea ce este ciudat este că după 8 ore, detectorul de umiditate de pe port a apărut din nou și nu îmi va permite să îmi încarc telefonul. Adică ce naiba? Nu mi-am mai udat telefonul după petrecerea de la piscină. Ce este în neregulă cu s8-ul meu? Au trecut 15 zile de când mi-am luat telefonul.
Soluţie: Veți obține de obicei eroarea detectată de umiditate dacă este prezentă o cantitate de umiditate în portul de încărcare al telefonului. Ceea ce veți dori să faceți acum este să uscați acest port folosind un uscător de păr.
Dacă mesajul de eroare persistă, va trebui să verificați dacă acest lucru este cauzat de o eroare a software-ului, efectuând o resetare din fabrică. Asigurați-vă că copiați datele telefonului înainte de a efectua resetarea.
În cazul în care pașii de mai sus nu reușesc să rezolve problema, va trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.
S8 Backup pe Google Drive dezactivat de administrator
Problemă:Sub opțiunea de copiere de rezervă și restaurare din setările Samsung S8, văd în contul meu Google că backupul din Google Drive este dezactivat de către administrator. Vă rugăm să ne informați cum pot rezolva acest lucru. Am setările de backup pentru Samsung Cloud precum și pentru contul Gmail.
Soluţie: Există mai multe persoane care se confruntă cu aceeași problemă. Acest lucru a fost deja raportat la Google și în prezent se uită la această problemă. Dacă telefonul dvs. nu funcționează cu cea mai recentă versiune de software, atunci vă sugerez să vă actualizați software-ul telefonului chiar acum, deoarece soluția va fi introdusă printr-o actualizare.
Ecranul S8 este negru
Problemă: Afișajul telefonului meu Samsung este negru, imposibilitatea de a-mi reporni telefonul utilizând butonul Power + Menu + Buton de creștere a volumului. Vă rugăm consultați. Mulțumiri
Soluţie: Primul lucru pe care va trebui să-l faceți în acest caz special este să simulați tragerea bateriei prin apăsarea și menținerea butoanelor de alimentare și de reducere a volumului timp de cel puțin 10 secunde. Telefonul dvs. ar trebui să repornească după aceasta.
În cazul în care nu se repornește, urmați pașii de depanare enumerați mai jos.
- Curățați portul de încărcare al telefonului folosind o cutie de aer comprimat. Asigurați-vă că îndepărtați murdăria sau resturile blocate în acest port.
- Încărcați telefonul timp de cel puțin 20 de minute folosind un alt cablu de încărcare și încărcător de perete.
- De asemenea, ar trebui să încercați să încărcați telefonul de pe un port USB al computerului.
- Porniți telefonul.
Dacă telefonul nu pornește, trebuie să îl aduceți la un centru de service și să îl verificați.
S8 Instalarea firmware-ului
Problemă:Pot instala firmware bazat pe India pe o versiune internațională a Galaxy s8 prin Odin? S8-ul meu are o problemă de repornire aleatorie și Samsung nu oferă servicii pentru dispozitivele achiziționate în afara Indiei. Vă rugăm să ajutați. Mulțumiri.
Soluţie: Da, puteți instala o versiune de firmware internațională pe telefon. Este posibil să nu aveți acces la unele caracteristici specifice operatorului indian de pe telefonul dvs., după instalarea unui firmware internațional.