#Samsung #Galaxy # S8 este cel mai recent model de vârf lansat de companie anul acesta, care are un design diferit de cel al telefonului de vârf din ultimii ani. Pe lângă faptul că are un ecran Super AMOLED mai mare de 5,8 inci, butonul fizic de acasă a fost îndepărtat, în timp ce senzorul de amprentă a fost mutat în spate. În ciuda dimensiunilor mai mari ale ecranului telefonului, acesta are dimensiuni similare cu S7 datorită ecranului său înalt, cu un raport de aspect de 18,5: 9. Deși acesta este un telefon solid, există cazuri în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultimă versiune a seriei noastre de depanare, vom aborda Galaxy S8 continuă să repornească problema și alte probleme conexe.

S8 Continuă să repornească

Problemă: Bună, am un Samsung Galaxy s8 și s-a oprit acum aproximativ o oră și continuă să repornească, dar numai cu ecranul negru și sigla / scrierea samsung sau galaxy, apoi ocazional afișează un ecran verde cu aplicația de optimizare Android și are 35 / 41/42 din 84 afișate și pe ecran. Am încercat instrucțiunile de repornire conform recomandărilor de pe internet, ținând apăsat butonul de pornire și apoi butonul de reducere a volumului și nu se întâmplă nimic altceva în afară de ceea ce am explicat deja. Orice ajutor, vă rog, ar fi grozav.

Soluţie: Telefonul dvs. are un card microSD instalat? Ifdit, apoi încercați să îl eliminați, apoi verificați dacă problema persistă. În cazul în care telefonul dvs. nu are un card microSD, este foarte probabil ca acest lucru să fie cauzat de o eroare software. Încercați să ștergeți mai întâi partiția cache a telefonului din modul de recuperare.

• Opriți dispozitivul.
• Țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
• Când se afișează sigla Android, eliberați toate tastele. veți vedea „Instalarea actualizării sistemului” timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte ca meniul de recuperare a sistemului Android să apară.
• Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția „ștergeți partiția cache”.
• Apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
• Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția „da” și apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
• Când partiția de ștergere cache este finalizată, este afișat „Repornirea sistemului acum”.
• Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

În cazul în care problema persistă, porniți din nou telefonul în modul de recuperare și efectuați o resetare din fabrică de aici. Rețineți că acest lucru vă va șterge datele de pe telefon.

Ecranul S8 a fost negru

Problemă: Ecranul s-a întunecat în buzunar. Răspundea la apeluri text și telefonice. A repornit soft și a urmat alte ghiduri de depanare .. se va încărca și va vibra cu tasta de pornire, dar acum nu va prelua apeluri sau mesaje text. Operatorul meu este virgin mobile și nu cunosc versiunea pentru Android. Am avut acest telefon doar de 2 săptămâni. era în buzunarul meu și mergea bine. Mergeam pe bicicletă și am scos-o și avea un ecran negru. M-am gândit că poate mă scosese din sărituri în buzunar. dar nu s-a mai întors niciodată. Nici nu-mi dau seama dacă telefonul este pornit. Nu sunt sigur dacă am făcut din greșeală o repornire dură și l-am șters. dar dacă sună, merge direct la mesageria vocală și simt că butonul de acasă vibrează o singură dată. și butonul de creștere a volumului emite semnale sonore

Problemă conexă: Telefonul meu s-a oprit complet, încă în garanție de fabricație, este a doua oară când trebuie să-l înlocuiesc. Nimic nu funcționează pentru a-l reporni, încărcarea nu funcționează. Total negru, numai cu lumină roșie. Vă rog să vă sfătuiți, acest telefon m-a costat 800,00, ar trebui să dureze mai bine. Voi lua în considerare remediile date aici pentru data viitoare. Dar, deși am încercat totul, rămâne la fel.

Soluţie: Vă sugerez să încărcați telefonul mai întâi timp de cel puțin 20 de minute folosind încărcătorul de perete. Asigurați-vă că indicatorul de încărcare este prezent. După 20 de minute deconectați telefonul de la încărcător, apoi porniți dispozitivul apăsând și menținând atât butoanele de alimentare cât și butonul de reducere a volumului timp de cel puțin 10 secunde. Telefonul dvs. ar trebui să repornească după aceasta.

În cazul în care problema persistă, va trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.

S8 Nu se încarcă de la încărcătorul de perete

Problemă: Bună, ți-am citit articolul. Mulțumesc că a fost de mare ajutor. Deoarece l-am testat în modul sigur, prin urmare, sunt sigur că nu există nicio problemă legată de hardware. Problema este că telefonul meu nu se încarcă de la încărcătorul de perete. Cu toate acestea, când îl conectez la un încărcător mobil, acesta funcționează. Când l-am folosit în modul sigur, chiar și încărcătorul de perete funcționa. Am o actualizare software în așteptare. Acesta poate fi motivul? Astept raspunsul tau.

Soluţie: Această problemă ar putea fi cauzată de un încărcător de perete defect sau de o problemă cu portul de încărcare al telefonului. Urmați pașii de mai jos pentru a depana problema.

• Curățați portul de încărcare al telefonului folosind o cutie de aer comprimat, asigurându-vă că îndepărtați murdăria sau resturile lipite în port.
• Încercați să încărcați telefonul utilizând un alt cablu de încărcare
• Încercați să încărcați telefonul utilizând un încărcător de perete diferit.

Dacă problema persistă, trebuie să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați, deoarece acest lucru ar putea fi deja cauzat de un port de încărcare defect.

S8 se oprește aleatoriu când este activat datele mobile

Problemă:Recent a arătat o problemă foarte proastă care mă afectează foarte mult. Să ne prefacem că am ieșit la prânz și îmi pornesc datele mobile. Mă duc la Snapchat pentru a verifica dacă cineva mi-a trimis ceva. Atunci…. Se oprește complet. Țin apăsată tasta de pornire pentru a o alimenta din nou. Se repornește și funcționează bine timp de aproximativ 5 până la zece secunde și apoi se oprește din nou. Uneori am noroc și în acele câteva secunde reușesc să opresc datele mobile, iar după aceea telefonul este în regulă și nimic nu este în neregulă cu el. Alteori se oprește continuu înainte de a putea opri datele mobile, așa că decid doar să le opresc. Vin acasă și îl conectez la un încărcător și apoi este bine și funcționează perfect. Vă rog să mă ajutați pentru că am nevoie de acest telefon pentru a funcționa. Și da, se oprește numai când datele mele mobile sunt pornite și sunt pe Snapchat.

Soluţie: Ceea ce veți dori să faceți în acest caz este să verificați dacă aplicația Snapchat cauzează problema dezinstalând-o. Odată dezinstalat, porniți datele mobile, apoi verificați dacă problema persistă. În caz contrar, continuați cu pașii de depanare enumerați mai jos.

• Scoateți cardul microSD al telefonului dacă aveți unul instalat. Verificați dacă problema apare în continuare.
• Porniți telefonul în modul sigur. Când telefonul funcționează în acest mod, numai aplicațiile preinstalate sunt permise să ruleze. Verificați dacă problema apare în acest mod. Dacă nu, atunci ar putea fi cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Aflați ce aplicație este aceasta și dezinstalați-o.
• Ștergeți partiția cache a telefonului din modul de recuperare.
• Faceți o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică. Nu instalați încă nicio aplicație în telefon după resetare. Încercați să verificați mai întâi dacă problema persistă.

Dacă pașii de mai sus nu rezolvă problema, va trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.

S8 Nu răspunde după utilizarea videoclipului Snapchat

Problemă:Bună! Foloseam Snapchat pe S8, făceam un videoclip și, când am lansat butonul video, telefonul meu a devenit negru și nu a răspuns. Niciunul dintre butoane nu funcționează. Am încercat să-l încarc, dar nici nu se încarcă. Am încercat toate soluțiile pe care le-ați menționat în alte articole, cum ar fi repornirea și modul de recuperare, dar nici măcar nu pot ajunge la acele opțiuni, deoarece nu răspunde. Orice sfaturi?

Soluţie: Încercați să efectuați o tragere simulată a bateriei, care se face prin apăsarea și menținerea butoanelor de alimentare și de reducere a volumului timp de cel puțin 10 secunde. În cazul în care acest lucru nu funcționează, continuați cu pașii de depanare enumerați mai jos.

• Curățați portul de încărcare al telefonului folosind o cutie de aer comprimat, asigurându-vă că îndepărtați murdăria sau resturile blocate în el.
• Încărcați telefonul timp de cel puțin 20 de minute folosind încărcătorul de perete.
• Porniți telefonul.

Dacă problema persistă, va trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.

Ecranul S8 nu răspunde din cauza fisurilor

Problemă: Am cumpărat acest telefon de la Vodafone acum o lună. După încărcare peste noapte, a fost foarte cald. L-am deconectat și a făcut un zgomot, iar ecranul a devenit violet și a apărut o mică crăpătură în colțul din stânga sus al telefonului. Ecranul nu mai răspunde. Am dus telefonul înapoi la magazin, l-am cumpărat de la cei care au declarat că este vorba de daune fizice care nu sunt acoperite de garanție. De asemenea, mi-au perceput 57 USD pentru a testa telefonul! Acest lucru ar trebui să fie acoperit de garanție, deoarece nu am făcut nimic pentru a provoca daune, dar am folosit telefonul în mod normal.

Soluţie: Din păcate, singura modalitate de a rezolva această problemă este înlocuirea ansamblului afișajului. Dacă ecranul s-a crăpat singur în timp ce îl încărcați, atunci acesta ar trebui să fie acoperit de garanție.