Este normal ca Samsung Galaxy S8 să se încălzească după ore întregi de utilizare sau în timpul încărcării. Cu toate acestea, dacă devine mai fierbinte până la punctul în care este incomod să o țineți, atunci nu mai este normal. Ar trebui să faceți ceva în acest sens pentru a ști dacă problema este temporară sau dacă aveți nevoie de un tehnician care să o privească.

Pasul 1: Deconectați încărcătorul și deconectați telefonul

Dacă încărcați dispozitivul și ați observat că se încălzește ca niciodată, opriți procesul de încărcare. În acest moment, nu știm dacă problema este cu telefonul, bateria sau încărcătorul, dar, pentru siguranța dvs., nu continuați procesul de încărcare.

După deconectarea telefonului de la încărcător, continuați să observați temperatura telefonului pentru a afla dacă acesta se încălzește în continuare, chiar dacă nu se mai încarcă.

Pasul 2: Opriți telefonul

Dacă temperatura nu a scăzut după deconectarea încărcătorului, opriți telefonul pentru a vedea dacă aceasta scade temperatura. Dacă încă se încălzește după câteva minute, atunci nu faceți nimic telefonului dvs. în acest moment, ci aduceți-l la magazin sau înapoi la magazin și lăsați tehnicul să se ocupe de dvs.

Pasul 3: Încărcați telefonul când este oprit

Pe de altă parte, dacă temperatura a scăzut după deconectarea încărcătorului, este posibil să se încălzească numai atunci când este pornit în timpul încărcării. Acum puteți încerca să-l încărcați în timp ce este oprit, pentru a afla dacă este încă capabil să-și alimenteze bateria fără a se încălzi.

Când există o mulțime de aplicații care rulează în fundal, telefonul se poate încălzi și încărca în timp ce se află în această stare, de asemenea, va intensifica puțin căldura. Deci, presupunând că telefonul se încarcă normal în timp ce este oprit, treceți la pasul următor.

Pasul 4: Porniți aplicația telefonului în modul sigur și încărcați

Acum, să încercăm să vedem dacă S8 poate încă să se încarce fără să se încălzească atât de mult când toate aplicațiile terță parte sunt dezactivate temporar. Porniți telefonul în modul sigur de această dată și apoi conectați încărcătorul. Lăsați telefonul să se încarce timp de 5 minute și încercați să vedeți dacă încălzirea este normală sau nu. Dacă căldura se încadrează în prag, problema ar putea fi cauzată de unele aplicații care rulează în fundal. Încercați să vedeți dacă puteți face ceva în legătură cu acele aplicații. Este posibil să aveți deja o idee despre care dintre aplicațiile dvs. cauzează problema.

Acesta este modul în care porniți telefonul în modul sigur:

1. Opriți dispozitivul.
2. Apăsați și mențineți apăsată tasta de pornire în fața ecranului cu numele modelului.
3. Când pe ecran apare „SAMSUNG”, eliberați tasta de pornire.
4. Imediat după eliberarea tastei de pornire, țineți apăsată tasta de reducere a volumului.
5. Continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când dispozitivul termină de repornit.
6. Modul sigur va fi afișat în colțul din stânga jos al ecranului.
7. Eliberați tasta de reducere a volumului când vedeți modul sigur.
8. Dezinstalați aplicațiile care cauzează o problemă.

Pasul 5: Resetați-vă telefonul

Presupunând că telefonul încă se încălzește chiar și în modul sigur sau dacă telefonul se încălzește chiar dacă nu se încarcă, apoi resetați telefonul imediat pentru a afla dacă problema se datorează unor conflicte din sistem sau ale unor funcții . Cu toate acestea, dacă este posibil, copiați fișierele și datele, apoi dezactivați protecția la resetarea din fabrică, astfel încât să nu fiți blocat de pe dispozitiv după resetare.

Cum se dezactivează protecția la resetarea din fabrică

Pentru a dezactiva dispozitivul antifurt, va trebui să vă deconectați de pe ID-ul dvs. Google de pe dispozitiv și să alegeți să nu vă conectați cu un ID Google la niciun serviciu Google. După ce vă conectați cu un ID Google la orice serviciu și configurați un blocaj tipar, PIN, parolă, amprentă digitală sau Iris, activați automat antifurtul.

Pentru a vă deconecta de la ID-ul dvs. Google, urmați acești pași:

1. Din ecranul de pornire, glisați în sus pe un loc gol pentru a deschide tava pentru aplicații.
2. Atingeți Setări> Cloud și conturi.
3. Atingeți Conturi.
4. Atingeți Google.
5. Apăsați pe adresa dvs. de e-mail Google ID dacă sunt configurate mai multe conturi. Dacă aveți mai multe conturi configurate, va trebui să repetați acești pași pentru fiecare cont.
6. Atingeți pictograma cu 3 puncte.
7. Atinge Elimină contul.
8. Atingeți ELIMINAȚI CONTUL.

Cum să vă resetați Samsung Galaxy S8

1. Faceți o copie de rezervă a datelor din memoria internă. Dacă v-ați conectat la un cont Google pe dispozitiv, ați activat antifurt și veți avea nevoie de acreditările dvs. Google pentru a finaliza resetarea principală.
2. Opriți dispozitivul.
3. Țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
4. Când se afișează sigla verde verde, eliberați toate tastele („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
5. Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția „ștergeți datele / resetare din fabrică.
6. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
7. Apăsați tasta de reducere a volumului până când este evidențiat „Da - ștergeți toate datele utilizatorului”.
8. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a începe resetarea principală.
9. După finalizarea resetării principale, este evidențiat „Repornirea sistemului acum”.
10. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

De asemenea, vă puteți reseta telefonul din meniul Setări ...

1. Faceți o copie de rezervă a datelor din memoria internă. Dacă v-ați conectat la un cont Google pe dispozitiv, ați activat antifurt și veți avea nevoie de acreditările dvs. Google pentru a finaliza resetarea principală.
2. Din ecranul de pornire, glisați în sus pe un loc gol pentru a deschide tava pentru aplicații.
3. Atingeți Setări> Cloud și conturi.
4. Atingeți Backup și restaurare.
5. Dacă doriți, atingeți Copia de siguranță a datelor mele pentru a muta glisorul pe PORNIT sau OPRIT.
6. Dacă doriți, atingeți Restaurare pentru a muta glisorul pe PORNIT sau OPRIT.
7. Atingeți butonul Înapoi la meniul Setări și atingeți Administrare generală> Resetare> Resetare date din fabrică.
8. Atinge Resetează.
9. Dacă ați activat blocarea ecranului, introduceți acreditările.
10. Atinge Continuă.
11. Atinge Șterge tot.

Pasul 6: Aduceți telefonul înapoi la magazin

După resetare și telefonul încă se încălzește sau se supraîncălzește, aduceți-l înapoi la magazinul de unde l-ați cumpărat. Lăsați tehnicul să îl verifice și, dacă într-adevăr există o problemă, ar trebui să negociați un înlocuitor.

conecteaza-te cu noi

Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactați completând acest formular. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook și Google+ sau urmăriți-ne pe Twitter.