Bine ați venit la o altă versiune a seriei noastre de depanare, în care ne propunem să-i ajutăm pe cititorii care dețin #Samsung #Galaxy # S7 să remedieze problemele pe care le întâmpină cu telefonul lor. Astăzi vom aborda mesajele text Galaxy S7 care au o problemă greșită de emisie de timbru și alte probleme conexe. Ce se întâmplă în acest caz este că mesajele text care ajung în telefon nu au ora corectă indicată în mesaj. Vom analiza ce cauzează această problemă și ce se poate face pentru a o remedia. De asemenea, vom aborda alte probleme de mesagerie text care ne-au fost trimise.

Mesajele text S7 au ștampila de timp greșită

Problemă:  Aplicația mea pentru mesaje Samsung este într-adevăr greșită Mesajele mele text într-o ordine greșită, deoarece se afișează ora greșită pentru primirea mesajelor, se afișează orele anterioare de primire a mesajelor, dar mesajele mele trimise sunt în funcție de ora curentă la care voi trimite un mesaj La ora 16:00 și mai sus va apărea mesajul prietenului meu sau al familiei trimis la 14:42, deci cum îl pot rezolva sau am nevoie de ajutorul serviciului pentru clienți?

Problemă conexă: când trimit un mesaj text, acesta apare pe ecranul meu. Apoi, când vine răspunsul, merge la persoana căreia i-am trimis, dar nu sub textul meu, merge la ultimul răspuns. deci nu vine și merge în ordinea corectă ?? Vă rugăm să ajutați, deoarece acest lucru este foarte enervant. Vă mulțumim pentru răspunsul dvs. prompt cu privire la modul de remediere a acestei probleme

Soluţie: Această problemă apare nu numai pe S7, ci și pe alte smartphone-uri Android. Principalul motiv pentru care se întâmplă acest lucru se datorează faptului că ora setată pe dispozitiv nu este sincronizată cu ora rețelei operatorului. Ce trebuie să faceți în acest caz este să accesați setările de dată și oră ale telefonului, apoi asigurați-vă că acesta obține automat ora și data din rețea. Odată ce ați făcut acest lucru, nu ar trebui să mai primiți amprente de timp greșite.

În cazul în care problema persistă chiar și după efectuarea pasului enumerat mai sus, ar trebui să continuați pașii de depanare enumerați mai jos.

• Ștergeți memoria cache și datele aplicației de mesaje text.
• Porniți telefonul în modul sigur. Vă confruntați cu aceeași problemă în acest mod? În caz contrar, problema ar putea fi cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.
• Faceți o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică.

S7 Primirea mesajelor text duplicat

Problemă: Primesc texte duplicate de la anumite persoane. Am făcut capturi de ecran. Primul text apare ca un text complet, iar al doilea apare ca mesaje separate.

Problemă legată: Soluție: Când telefonul dvs. primește mai multe copii ale aceluiași mesaj text, problema este cel mai probabil cauzată de o problemă de rețea. În majoritatea cazurilor, acest lucru se întâmplă atunci când semnalul este slab sau slab. Cu toate acestea, ar trebui să încercați să depanați telefonul pentru a verifica dacă dispozitivul cauzează problema, urmând pașii de mai jos.

• Reporniți telefonul. Aceasta va reseta conexiunea telefonică la rețea și, de obicei, va rezolva problema.
• Ștergeți memoria cache și datele aplicației de mesaje text din managerul de aplicații.
• Încercați să verificați dacă o aplicație pe care ați descărcat-o provoacă problema pornind telefonul în modul sigur. Problema apare în acest mod? Dacă nu, atunci ar putea fi cauzată de o aplicație descărcată. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.
• Ștergeți partiția cache a telefonului dvs. din modul de recuperare.
• Faceți o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică.

S7 Nu se trimite mesaj text

Problemă: Întotdeauna am putut să trimit mesaje text de orice lungime. În ultimele zile am reușit să scriu cât de mult vreau, dar atunci când îl trimit, se învârte și spune că trimite, dar nu face niciodată.

Soluţie: Primul lucru pe care trebuie să-l faceți în acest caz este să verificați dacă telefonul primește un semnal puternic din rețea. Uneori, dacă semnalul este slab, atunci nu veți putea trimite un mesaj text. După ce v-ați asigurat că semnalul este puternic, următorul pas este să verificați cu operatorul dvs. dacă aveți un abonament activ pentru mesaje text. Au existat cazuri în care oamenii efectuează o mulțime de soluții de depanare pentru a afla că problema este legată de cont, deci este mai bine să eliminați acest lucru devreme în procesul de depanare.

După ce ați efectuat pașii enumerați mai sus și problema persistă, continuați cu pașii de depanare enumerați mai jos.

• Reporniți telefonul. Aceasta va reseta conexiunea telefonului dvs. la rețea, care de obicei rezolvă problema.
• Verificați dacă telefonul dvs. folosește numărul corect al centrului de mesaje. Acest număr este necesar pentru a trimite cu succes mesaje text. Pentru a accesa această setare, deschideți aplicația Mesaje, apoi apăsați pe Mai multe. De aici, apăsați pe Setări, apoi apăsați pe Mai multe setări. Atingeți Mesaje, apoi apăsați Centrul de mesaje.
• Ștergeți memoria cache și datele aplicației de mesaje text.
• Porniți telefonul în modul sigur. Dacă puteți trimite un mesaj text în acest mod, atunci problema ar putea fi cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.
• Ștergeți partiția cache a telefonului dvs. din modul de recuperare.
• Faceți o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică.

Ecranul de mesaj text S7 este complet alb

Problemă:Bună. Într-o zi l-am lăsat pe fiul meu să se joace cu telefonul meu. Nu am observat nimic ieșit din comun după aceea. Până a doua zi. Mi-am dat seama că ecranul mesajelor mele text (ecranul în care afișează toate textele tale) este complet alb. Nu a fost așa înainte. Am încercat să o rezolv, dar habar n-am cum. Trebuie să fac clic pe un mesaj pentru a vedea de la cine este sau pentru a ghici de la cine este. Ajutor??

Soluţie: Încercați să ștergeți memoria cache și datele aplicației de mesaje text din managerul de aplicații pentru a remedia această problemă. Dacă acest lucru nu funcționează, încercați să verificați dacă previzualizarea mesajului este activată urmând pașii de mai jos.

• Mergi la Setari
• Căutați aplicații și selectați pe Mesaje
• Selectați pe Notificări
• Accesați secțiunea numită Previzualizați mesajul
• Veți găsi două casete, una cu „Ecran de blocare” și cealaltă cu „Bara de stare”. Asigurați-vă că ambele sunt verificate.

Dacă problema rămâne, încercați să reporniți telefonul și dacă acest lucru nu funcționează, ar trebui să luați în considerare efectuarea unei resetări din fabrică. Asigurați-vă că copiați datele telefonului înainte de a efectua resetarea.

S7 Nu primesc mesaje text

Problemă: Prietena mea tocmai a primit un Samsung Galaxy s7, poate trimite mesaje text, dar nu le poate primi. Singura pe care ea o poate trimite și primi este de la mine. Pe toți ceilalți îi poate trimite, dar nu primi.  

Soluţie: Primul lucru pe care trebuie să-l faceți în acest caz este să verificați dacă anumite numere sunt plasate în lista de blocuri.

• Accesați Mesaje, apoi apăsați pe „Mai multe” în colțul din dreapta sus și selectați Setări
• Apăsați pe Blocați mesaje
• Atingeți lista Blocare
• Asigurați-vă că numerele de la care nu puteți primi mesaje nu fac parte din lista de blocuri

Dacă încă nu primiți mesaje text, efectuați următorii pași de depanare enumerați mai jos.

• Reporniți telefonul. Uneori, telefonul trebuie doar reîmprospătat pentru a primi mesaje text.
• Porniți telefonul în modul sigur. Dacă problema nu apare în acest mod, atunci ar putea fi cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.
• Ștergeți memoria cache și datele aplicației de mesaje text din managerul de aplicații.
• Faceți o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică.

Dacă problema apare în continuare chiar și după efectuarea pașilor enumerați mai sus, atunci ar trebui să contactați operatorul de transport cu privire la această problemă.

S7 Nu se inserează spații între cuvinte

Problemă:Telefonul meu Galaxy 7 obișnuia să introducă spațierea între cuvinte când atingeam cuvintele. Acum aproximativ o săptămână a încetat să facă asta. Ce s-a întâmplat?

Soluţie: Aceasta ar putea fi doar o preocupare legată de setare. Accesați Setările telefonului - Limbă și introducere - Tastatură Samsung. Asigurați-vă că Spațiul automat este activat.

Nu ezitați să ne trimiteți întrebările, sugestiile și problemele pe care le-ați întâmpinat în timpul utilizării telefonului dvs. Android. Acceptăm fiecare dispozitiv Android disponibil astăzi pe piață. Și nu vă faceți griji, nu vă vom percepe niciun ban pentru întrebările dvs. Contactați-ne folosind acest formular. Citim fiecare mesaj pe care îl primim nu poate garanta un răspuns rapid. Dacă am putut să vă ajutăm, vă rugăm să ne ajutați să răspândim vestea împărtășind postările noastre prietenilor dvs.