#Samsung #Galaxy # S7 este un telefon emblematic lansat în 2016, care este cu mult superior predecesorului său. În timp ce împărtășește aceeași structură de proiectare ca și S6, aici se termină asemănările. În interior, telefonul are un procesor mult mai puternic și o memorie RAM mai mare. De asemenea, are o cameră superioară, care face fotografii cu lumină scăzută. Dispozitivul are, de asemenea, o baterie îmbunătățită de 3000 mAh pentru o perioadă mai lungă de utilizare. Există, de asemenea, funcții suplimentare care nu se găsesc pe S6, cum ar fi un slot pentru card microSD, impermeabilizare și protecție împotriva prafului. Deși acesta este un telefon performant, există cazuri în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultimă versiune a seriei noastre de depanare, vom aborda problema Galaxy S7 fără conexiune la rețea și alte probleme conexe.

Dacă dețineți un Samsung Galaxy S7 sau orice alt dispozitiv Android, nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât fericiți să vă ajutăm cu orice îngrijorare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără șiruri atașate. Cu toate acestea, vă rugăm ca atunci când ne contactați să încercați să fiți cât mai detaliat posibil, astfel încât să puteți face o evaluare exactă și să puteți da soluția corectă.

Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, consultați acest link.

S7 Fără conexiune la rețea

Problemă:Acesta este un nou telefon de înlocuire model mai vechi de o lună s7. Se pare că funcționează ok până în această dimineață .. nicio conexiune la rețea am resetat și, de asemenea, am revenit la setările din fabrică .... fără succes. Mai avem un telefon pe aceeași rețea mobilă și asta nu arată nicio problemă. Nu pot primi sau trimite mesaje text sau apeluri telefonice. recepția în anumite zone este, de asemenea, neobișnuită ... totuși am avut un model Samsung anterior, fără probleme.

Soluţie: Încercați să introduceți un alt SIM în telefon pentru a verifica dacă problema este cauzată de o problemă cu cartela SIM. Asigurați-vă că modul avion nu este activat atunci când verificați dacă există un semnal de rețea. În cazul în care problema persistă și din moment ce știm deja asta

• există un semnal bun în zona dvs.
• Ați efectuat deja o resetare din fabrică la telefon

Atunci acest lucru ar putea fi deja cauzat de o componentă hardware defectă. Vă recomand să verificați acest telefon la un centru de service.

S7 Nu primesc mesaje text

Problemă: Închid galaxia S7 noaptea, când o pornesc dimineața, toate textele care mi-au fost trimise când telefonul a fost oprit vin imediat și sunt înștiințat, totuși acest lucru s-a schimbat în ultima lună sau 2. Acum, când Aprind telefonul Nu primesc notificări text, trebuie să-mi trimit un text pentru a prelua textele care au fost trimise în timp ce telefonul era oprit. Vă întrebați cum pot rezolva acest lucru?

Soluţie: În primul rând, asigurați-vă că vă aflați într-o zonă cu o recepție bună a rețelei, deoarece uneori dacă semnalul este repetat, poate apărea această problemă. Dacă semnalul este bun în zona dvs., este foarte probabil ca acest lucru să fie cauzat de o eroare de software. Pentru a remedia această problemă, efectuați pașii de depanare enumerați mai jos.

• Încercați să ștergeți partiția cache a telefonului din modul de recuperare. Reporniți telefonul, apoi verificați dacă problema persistă.
• Faceți o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică.

S7 se oprește aleatoriu

Problemă:Telefonul meu se oprește când îl folosesc, uneori pot folosi messenger dacă sunt conectat la o sursă de alimentare, telefonul meu va reporni, dar nu va reporni complet și va continua să facă asta până când ”Durata de viață a bateriei este epuizată.

Soluţie: Telefonul dvs. are un card microSD instalat? În caz contrar, încercați să îl eliminați, deoarece aceasta ar putea cauza problema.

În cazul în care problema persistă sau dacă telefonul nu are un card microSD, cel mai bun lucru pe care îl puteți face chiar acum este să faceți copii de rezervă ale datelor din telefon, apoi să efectuați o resetare din fabrică. După finalizarea resetării, nu instalați încă nicio aplicație în telefon. Încercați mai întâi să verificați dacă problema persistă. În caz contrar, problema ar putea fi cauzată de o componentă hardware defectă. În acest caz, va trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.

S7 nu rămâne conectat la Wi-Fi după actualizarea software-ului

Problemă:În urmă cu 4 zile, Samsung Galaxy S7 nu va rămâne conectat la contul meu wifi de acasă. A început după ce s-a întâmplat ultima actualizare. Am încercat totul și nu pot să rămân conectat. Acest lucru are ca rezultat o taxă de date de pe telefonul meu mobil pentru datele pe care le-am plătit deja cu wifi-ul meu. Cum pot remedia această problemă?

Soluţie: Primul lucru pe care trebuie să-l faceți în acest caz este să verificați dacă alte dispozitive din casa dvs. se confruntă cu aceeași problemă. Acest lucru va indica dacă problema este cauzată de routerul de acasă sau de telefonul dvs. însuși. Dacă problema apare numai cu telefonul dvs., continuați cu pașii de depanare enumerați mai jos.

• Uitați conexiunea Wi-Fi de pe telefon, apoi conectați-vă din nou la acesta.
• Verificați dacă problema apare atunci când telefonul este în modul sigur. Dacă nu, atunci ar putea fi cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.
• Încercați să ștergeți partiția cache a telefonului din modul de recuperare, apoi verificați dacă problema persistă.
• Faceți o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică.

S7 Nu primesc trimiterea de mesaje text

Problemă: Galaxy S7 nu va primi mesaje text. Toate celelalte aplicații funcționează pe telefon, dar nu pot să primesc mesaje text sau să le trimit. De asemenea, telefonul meu rămâne în funcții și se oprește singur. Acest lucru a început după ce am primit spațiu de stocare cu alertă redusă. Am eliberat spațiu și acum am peste 5 GB gratuit, dar nu ajută. Am verificat toate setările aplicației de pe telefon și par să fie în regulă. Mulțumiri

Soluţie: În ceea ce privește această problemă de mesagerie text, primul lucru pe care trebuie să-l faceți este să contactați operatorul de transport și să vă asigurați că contul are un abonament activ pentru mesaje text. De asemenea, trebuie să vă asigurați că telefonul are o recepție bună a semnalului.

Pentru a depana telefonul, continuați cu pașii de mai jos.

• Reporniți dispozitivul apăsând și ținând apăsate atât tastele de pornire, cât și de reducere a volumului timp de cel puțin 10 secunde. Acest lucru reîmprospătează software-ul telefonului și resetează conexiunea la rețea, ceea ce ajută de obicei la acest tip de probleme.
• Porniți telefonul în modul sigur. Când telefonul funcționează în acest mod, numai aplicațiile preinstalate sunt permise să ruleze. Verificați dacă problema apare în acest mod. Dacă nu, atunci ar putea fi cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.
• Ștergeți partiția cache a telefonului din modul de recuperare.
• Faceți o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică.

S7 Fără eroare SIM după introducerea cardului microSD

Problemă: Am introdus un card SD pe telefon pentru mai mult spațiu de stocare. După ce am făcut acest lucru, am primit o fereastră pop-up care spunea „Fără SIM” și cartela SIM nu mai funcționează. Am oprit forțat interfața de utilizare a sistemului, dar acest lucru a determinat doar resetarea fundalului ecranului meu de pornire (și probabil mai multe despre care nu știu). Dacă nu există posibilitatea ca această problemă să aducă problema, aș dori să adaug că ieri am instalat o aplicație de jocuri. Aș dori să rezolv această problemă fără a fi nevoie să pierd date care implică fotografii sau memorie (cred că asta face repornirea?). Ștergerea unor lucruri precum memoria cache este în regulă cu mine. Nu sunt atât de sigur în versiunea mea Android și nu știu cum să verific. Cred că este Marshmallow. Vă rugăm să ajutați și vă mulțumesc.

Soluţie: Încercați să scoateți cartela SIM din telefon, apoi așezați-o cu grijă înapoi în tava SIM, asigurându-vă că este în poziția corectă. Introduceți tava înapoi în telefon, asigurându-vă că este împins ferm înăuntru. Problema apare în continuare? Dacă se întâmplă, încercați să scoateți cardul microSD de pe telefon, apoi verificați din nou dacă problema apare încă. În cazul în care cartela SIM poate fi citită, atunci problema ar putea fi legată de hardware, în care telefonul nu poate detecta cartela SIM atunci când este prezentă o cartelă microSD. Va trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați dacă acesta este cazul. Dacă cartela SIM nu poate fi citită, atunci ar trebui să încercați să introduceți o altă cartelă SIM pe telefon pentru a verifica dacă problema este cauzată de cartela SIM.

Un ultim pas de depanare care trebuie luat în considerare este resetarea din fabrică. Doar asigurați-vă că faceți o copie de rezervă a datelor din telefon când faceți acest lucru.

Dacă pașii de mai sus nu rezolvă problema, va trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.