Unul dintre cele mai bune smartphone-uri Android lansate anul trecut este #Samsung #Galaxy # S7. Acest telefon are mai multe caracteristici remarcabile care îl fac să iasă în evidență printre concurenți. Are un procesor rapid combinat cu 4 GB RAM pentru a face totul să funcționeze fără probleme. De asemenea, are un ecran Super AMOLED de 5,1 inci, care are dimensiunea potrivită pentru a-l face suficient de compact pentru a se potrivi în buzunar. Celelalte caracteristici ale acestui telefon includ impermeabilizarea, protecția împotriva prafului și un slot pentru card microSD pentru upgrade-uri ușoare de stocare. Deși acesta este un telefon solid, există cazuri în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultimă versiune a seriei noastre de depanare, vom aborda problema Galaxy S7 care nu mai este încărcarea rapidă și alte probleme conexe.
Dacă dețineți un Samsung Galaxy S7 sau orice alt dispozitiv Android, nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât fericiți să vă ajutăm cu orice îngrijorare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără șiruri atașate. Cu toate acestea, vă rugăm ca atunci când ne contactați să încercați să fiți cât mai detaliat posibil, astfel încât să puteți face o evaluare exactă și să puteți da soluția corectă.
Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, consultați acest link.
S7 Nu se mai încarcă rapid
Problemă: De nicăieri telefonul meu nu se mai încarcă rapid. Dacă îl conectez, durează câteva ore, cum ar fi 14 până la 15 ore, pentru a ajunge în cele din urmă la 100% și moare în decurs de 1 până la 2 ore, nu știu ce se întâmplă cu el
Soluţie: Există posibilitatea ca această problemă să fie deja cauzată de o baterie defectă, deoarece se încarcă prea lent și se scurge prea repede. Cu toate acestea, ar trebui să efectuați pașii de depanare enumerați mai jos pentru a elimina orice factori care pot cauza această problemă.
- Curățați portul de încărcare al telefonului folosind o cutie de aer comprimat. Asigurați-vă că orice murdărie sau resturi lipite în port sunt îndepărtate.
- Încărcați telefonul utilizând un alt cablu de încărcare și încărcător de perete. Asigurați-vă că acest încărcător are o putere nominală de cel puțin 2,0 A.
- Dacă telefonul se încarcă încet, atunci faceți o copie de rezervă a datelor din telefon și efectuați o resetare din fabrică. Odată ce ați făcut acest lucru, verificați starea de încărcare și descărcare a telefonului.
În cazul în care pașii de mai sus nu rezolvă problema, cel mai probabil este deja cauzat de o baterie defectă. Va trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați dacă acesta este cazul.
Ecranul S7 este negru după cadere
Problemă:S7-ul meu a fost scăpat, ecranul este intact, dar spart în partea stângă. ecranul este negru, se va încărca și LED-ul se aprinde, dar nu pot spune dacă este stins sau aprins, pot face ceva pentru a-l repara ?? Da, am ținut toate cele 3 butoane și am încercat orice altceva de pe site-ul dvs. !!
Soluţie: Deoarece ecranul este spart, atunci cel mai bun mod de a rezolva această problemă este să înlocuiți întregul ansamblu de afișare la un centru de service.
S7 blocat la instalarea aplicației după actualizarea software-ului
Problemă:Am actualizat noul software și a fost blocat la instalarea aplicației. Ce ar trebui să fac, a fost blocat timp de o oră
Soluţie: Ceea ce veți dori să faceți mai întâi în acest caz este să forțați telefonul să repornească apăsând și menținând apăsate butoanele de pornire și reducere a volumului timp de cel puțin 10 secunde. Telefonul dvs. ar trebui să repornească după aceasta. Dacă problema persistă, continuați cu pașii de depanare enumerați mai jos.
- Ștergeți partiția cache a telefonului din modul de recuperare.
- Porniți telefonul în modul de recuperare, apoi efectuați o resetare din fabrică. Rețineți că resetarea vă va șterge datele de pe telefon.
S7 nu va încărca
Problemă: buna s7-ul meu a ramas fara baterie (mergea bine in prealabil) si acum nu se va incarca wireless sau cu USB nu are lumini sau nimic doar complet negru .. va rog ajutati. Mulțumiri
Soluţie: Pentru a rezolva această problemă, ar trebui să încercați mai întâi să trageți bateria, care se face prin apăsarea și menținerea butoanelor de alimentare și de reducere a volumului timp de cel puțin 10 secunde. Dacă telefonul dvs. nu pornește, continuați cu pașii de depanare enumerați mai jos.
- Curățați portul de încărcare al telefonului folosind o cutie de aer comprimat. Asigurați-vă că orice murdărie sau resturi lipite în port sunt îndepărtate.
- Încărcați telefonul cel puțin 20 de minute.
- Dacă telefonul nu se încarcă, încercați să utilizați un alt cablu de încărcare și încărcător de perete. De asemenea, ar trebui să încercați să încărcați telefonul de la un port USB al computerului, precum și utilizând un încărcător wireless.
Dacă pașii de mai sus nu rezolvă problema, va trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați, deoarece acest lucru ar putea fi deja cauzat de o baterie care nu funcționează.
Camera frontală S7 nu funcționează
Problemă:Numai problema camei frontale S7, partea din spate este în regulă. Treceți la camera frontală și primesc aproximativ 3 secunde de previzualizare, apoi se blochează și primesc un „Avertisment, a apărut o eroare necunoscută”. Camera frontală funcționează bine prin modul de service * # 0 * # HwModuleTest Am parcurs toți pașii recomandați pentru ao remedia până la resetarea din fabrică, inclusiv. Problema este încă evidentă folosind aplicația alternativă de cameră terță parte. Orice ajutor este apreciat, urale
Soluţie: Deoarece o resetare din fabrică nu reușește să rezolve problema, atunci aceasta este cel mai probabil o problemă hardware cauzată deja de un modul defect al camerei frontale. Cel mai bun lucru pe care îl puteți face acum este să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.
Eroare camera S7 eșuată
Problemă: Aplicația aparatului foto apare cu eroare aparatul foto eșuat apare de fiecare dată când deschid aplicația. Am pornit și oprit și uneori camera funcționează din nou, dar de cele mai multe ori apare pop-up-ul. Am parcurs pașii de depanare și niciunul nu pare să funcționeze. Sper că mă puteți ajuta, Salutări
Soluţie: Primul lucru pe care va trebui să-l faceți în acest caz special este să ștergeți memoria cache și datele aplicației camerei de la managerul de aplicații. Aceasta va șterge datele temporare ale aplicației care ar putea cauza problema. Dacă problema persistă, continuați cu pașii de depanare enumerați mai jos.
- Porniți telefonul în modul sigur. Dacă problema nu apare în acest mod, atunci ar putea fi cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.
- Ștergeți partiția cache a telefonului dvs. din modul de recuperare.
- Faceți o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică.
S7 Nu primește aleatoriu mesaje text
Problemă: Telefonul nu primește în mod aleatoriu mesaje text. Când trimit un text - aparent fără probleme acolo - de obicei voi primi răspunsurile la aceste texte o singură dată când nu am primit un text într-o linie directă de text înainte și înapoi. De obicei, atunci când mi se trimite un text din senin, nu îl voi primi. Am încercat să schimbăm rețeaua. Repornirea telefonului. Problemă escaladată cu asistență tehnică Rogers și nu au putut găsi problema sau nu au oferit nicio explicație. Recent s-au schimbat planurile și încă problema persistă.
Soluţie: Ar trebui să încercați să verificați dacă aceasta este o problemă legată de software. Pentru a face acest lucru, trebuie să faceți o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi să efectuați o resetare din fabrică. După finalizarea resetării, nu instalați încă nicio aplicație în telefon. Încercați să verificați mai întâi dacă problema persistă. În caz contrar, aceasta ar putea fi o problemă legată de hardware deja cauzată de o antenă defectă. Va trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.
S7 Cum să descărcați de la distanță o aplicație
Problemă:Din întâmplare, aș putea descărca și aplica pe Samsung Galaxy S7 al fiului meu (la aproape o oră distanță de locația mea) folosind doar accesul MacBook Pro? Încerc să vorbesc video cu fiul meu de 5 ani și, în mod normal, vom folosi Tango. Cu toate acestea, nu am telefonul cu mine în acest moment și el este prea tânăr pentru a înțelege cum să instaleze singur o nouă aplicație. Vă mulțumesc anticipat pentru toate răspunsurile. -Mama vrea să vadă fața băiețelului ei-
Soluţie: Din păcate, nu există nicio modalitate de a instala de la distanță o aplicație pe telefon. Acesta trebuie făcut de către utilizatorul telefonului cu telefonul la îndemână.