#Samsung #Galaxy # S7 este un telefon emblematic lansat anul trecut, care a devenit destul de popular în rândul consumatorilor din întreaga lume. Motivul din spatele acestui fapt este că îmbunătățește și mai mult designul predecesorului său, adăugând mai multe caracteristici pe care oamenii le doresc. Aceasta include o caracteristică de impermeabilizare și protecție împotriva prafului. Apoi, există și adăugarea unui slot pentru card microSD, precum și o durată mai bună de viață a bateriei. Deși acesta este un model solid care nu suferă de probleme majore, există încă cazuri în care pot apărea anumite probleme. În această ultimă versiune a seriei noastre de depanare, vom aborda înghețurile Galaxy S7 pentru problema siglei AT&T și alte probleme conexe.

Dacă dețineți un Samsung Galaxy S7 sau orice alt dispozitiv Android, nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât fericiți să vă ajutăm cu orice îngrijorare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără șiruri atașate. Cu toate acestea, vă rugăm ca atunci când ne contactați să încercați să fiți cât mai detaliat posibil, astfel încât să puteți face o evaluare exactă și să puteți da soluția corectă.

Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, consultați acest link.

De asemenea, ne puteți contacta la conturile noastre de socializare Facebook și Google+.

S7 Blochează pe sigla AT&T

Problemă:Se aprinde, dar se blochează la sigla AT&T. încercând să fac o copie de rezervă din modul de recuperare, dar pot găsi o opțiune de copiere de rezervă și restaurare la care alte ghiduri îmi spun să merg. Vă rugăm să ajutați, înțeleg că probabil va trebui să fac o resetare din fabrică, speram să salvez câteva fișiere.

Soluţie: Nu veți putea salva datele din telefon din modul de recuperare. Singurul mod în care veți putea salva datele telefonului este dacă telefonul este pornit și, deoarece este blocat în sigla AT&T chiar acum, acest lucru este imposibil. Ceea ce veți dori să faceți acum este să rezolvați problema fără a recurge mai întâi la o resetare din fabrică.

• Scoateți cardul microSD al telefonului dacă aveți unul instalat.
• Apăsați și mențineți apăsat butonul de pornire și reducere a volumului timp de cel puțin 10 secunde. Telefonul dvs. ar trebui să repornească după aceasta.
• Încercați să porniți telefonul în modul de recuperare, apoi ștergeți partiția cache a dispozitivului. Reporniți telefonul, apoi verificați dacă acesta pornește cu succes.
• Conectați-vă telefonul la încărcător și lăsați-l să se încarce cel puțin 20 de minute. Cu telefonul încă conectat la încărcător, încercați să îl porniți.

În cazul în care pașii de mai sus nu reușesc să rezolve problema, ultima opțiune este să efectuați o resetare din fabrică din modul de recuperare, totuși acest lucru va șterge datele telefonului.

S7 Nu se activează după actualizarea software-ului

Problemă: Fiicele mele galaxy s7 tocmai au încetat să funcționeze noaptea trecută, a spus că a făcut o actualizare, dar nu sunt sigur care a fost actualizarea acum 2 nopți. 14 august 2017. Am căutat pe Google și apoi am încercat toate instrucțiunile de pornire pe care le-ați avut pe site-ul dvs., ținând butoanele de alimentare, de acasă și de volum și nimic nu a funcționat. Nu se va activa deloc. După ce a făcut actualizarea, telefonul s-a deconectat în timp ce dormea ​​și astfel nu s-a încărcat niciodată, așa că am încercat să-l încărcăm, m-am asigurat că încărcătorul funcționează și apoi l-am conectat, a devenit foarte cald pe telefonul real. dar tot nu va porni. Nu sunt sigur ce altceva putem face. Telefonul a fost un telefon sprint, dar acum nu îl folosește doar pe wifi, ci are toată imaginea ei și altele. orice ajutor ar fi grozav.

Soluţie: Cel mai bun lucru pe care îl puteți face chiar acum este să efectuați o tragere simulată a bateriei. Acest lucru se realizează prin apăsarea și menținerea butoanelor de pornire și de reducere a volumului timp de cel puțin 10 secunde. Dacă nu există niciun răspuns de la telefon, urmați pașii de depanare enumerați mai jos.

• Scoateți cardul microSD al telefonului.
• Curățați portul de încărcare folosind o cutie de aer comprimat. Asigurați-vă că orice murdărie sau resturi lipite în port sunt îndepărtate.
• Încărcați telefonul timp de cel puțin 20 de minute folosind încărcătorul original.
• Dacă telefonul nu se încarcă, încercați să utilizați un alt cablu de încărcare și încărcător de perete,
• De asemenea, ar trebui să încercați să încărcați telefonul de pe un port USB al computerului. Dacă telefonul se încarcă în acest fel, este posibil ca unul dintre știfturile portului de încărcare să fie deteriorat. Verificați acest lucru la un centru de service.

În cazul în care pașii de mai sus nu pornește telefonul, atunci acest lucru ar putea fi deja cauzat de o componentă hardware care nu funcționează. Vă sugerez să faceți o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi să efectuați o resetare din fabrică, dacă este cazul.

Umiditatea S7 detectată în portul de încărcare

Problemă:Bună ziua, mă confrunt cu o problemă de încărcare legată de mesajul de eroare: „Umezeală detectată în portul de încărcare”. Cu toate acestea, nu am avut telefonul în apă și am verificat autocolantul din slotul cartelei SIM care indică dacă telefonul a suferit apă deteriorată și pare să fie bine. Problema este că bateria este complet descărcată, așa că nu pot încerca resetarea sau ceva similar. Ați putea, vă rog, să sugerați ce să faceți. Multumesc anticipat!

Soluţie: Chiar dacă telefonul nu a intrat în contact cu apa, acesta poate primi și acest mesaj de eroare dacă mediul este umed. Cel mai bun lucru pe care îl puteți face acum este să vă asigurați că portul de încărcare este uscat. O puteți lăsa 2 ore într-un loc uscat, deoarece umezeala se va evapora în mod natural. De asemenea, puteți utiliza un uscător de păr pentru a usca portul de încărcare.

În cazul în care eroarea apare încă, următorul pas este să verificați dacă acest lucru este cauzat de o eroare de software. Faceți o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică.

În cazul în care pașii de mai sus nu rezolvă problema, va trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.

Aplicațiile S7 continuă să fie reîmprospătate

Problemă:Am un Galaxy s7 și mă înnebunește în ultima lună sau cam așa ceva. Toate aplicațiile se reîmprospătează în timp ce încearcă să le folosească. Derulez în jos pe Facebook timp de 30 de secunde, iar apoi mă duce brusc înapoi. Când încerc să introduc un text, tastatura se închide în continuare. Dacă încerc să trimit o fotografie, tastatura se închide și tot textul și fotografia sunt eliminate. Dacă încerc să joc un joc, aplicația se va închide. Se pare că se întâmplă cu orice aplicație pe care încerc și o folosesc. Astăzi, încercam să mă uit la ceva anume pe Facebook și, la fiecare 30 de secunde sau cam așa, mă ducea înapoi la principalul flux de știri actualizat. Este extrem de frustrant. Am șters memoria cache, am încercat să șterg aplicațiile pe care nu le folosesc foarte mult. Singura mea opțiune rămasă, pe care o văd, este o resetare din fabrică, dar aceasta este o ultimă soluție. Am văzut această întrebare pusă pe multe forumuri, dar încă nu am văzut pe cineva care să răspundă cu ceva care a funcționat. Ajutor! Mulțumiri!

Soluţie: Deoarece această problemă se întâmplă în majoritatea aplicațiilor din telefon, atunci o resetare din fabrică este o decizie bună. Cu toate acestea, ar trebui să încercați să ștergeți mai întâi partiția cache a telefonului dvs. din modul de recuperare. În cazul în care acest lucru nu rezolvă problema, trebuie să faceți o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi să efectuați o resetare din fabrică.

S7 repornește la momente aleatorii după actualizarea software-ului

Problemă:Bună! Acum câteva zile am actualizat software-ul (din câte îmi dau seama că a fost o actualizare minoră) pe telefonul meu și acum va reporni la întâmplări, cu excepția cazului în care este în modul avion. Sunt în vacanță, așa că, de preferință, nu aș fi nevoie să-mi resetez telefonul din fabrică. Aveți sugestii de depanare în timp ce sunt plecat?

Soluţie: Pentru a remedia această problemă fără a efectua o resetare din fabrică, trebuie să urmați pașii de depanare enumerați mai jos.

• Actualizați aplicațiile telefonului. Acest lucru se poate face în secțiunea Aplicațiile mele din Magazinul Google Play.
• Încercați să scoateți cardul microSD al telefonului dvs. (dacă telefonul are unul instalat). Uneori, dacă acest card este corupt, acesta poate provoca acest tip de problemă.
• Ștergeți partiția cache a telefonului dvs. din modul de recuperare.
• Verificați dacă problema apare în modul sigur. Dacă nu, problema ar putea fi cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.

În cazul în care pașii de mai sus nu reușesc să rezolve problema, atunci ar trebui să luați în considerare efectuarea unei resetări din fabrică. Asigurați-vă că copiați datele telefonului înainte de a efectua resetarea.