#Samsung #Galaxy # S7Edge este un telefon emblematic din 2016, cel mai bine cunoscut pentru afișajul curbat Super AMOLED de 5,5 inci, precum și pentru camera sa de 12 MP care face fotografii de calitate uimitoare. Este un telefon premium care oferă impermeabilizare, precum și protecție împotriva prafului, făcându-l utilizabil în medii mai puțin ideale. Deși acesta este un telefon performant, există cazuri în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultimă versiune a seriei noastre de depanare, vom aborda Galaxy S7 Edge blocat pe ecranul negru cu lumină LED albastră la problemă și alte probleme conexe.

Dacă dețineți un Samsung Galaxy S7 Edge sau orice alt dispozitiv Android, nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât fericiți să vă ajutăm cu orice îngrijorare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără șiruri atașate. Cu toate acestea, vă rugăm ca atunci când ne contactați să încercați să fiți cât mai detaliat posibil, astfel încât să puteți face o evaluare exactă și să puteți da soluția corectă.

Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, consultați acest link.

S7 Edge blocat pe ecran negru cu lumină LED albastră aprinsă

Problemă:Aseară m-am trezit la sunetul telefonului meu care bâzâia pe noptieră. A păstrat ciclul de alimentare și afișarea siglei galaxy s7 plus (sau a marginii nu sunt sigure care), apoi ecran negru, apoi sigla din nou. Acest lucru a continuat la nesfârșit. La început, am putut accesa meniul de încărcare ținând apăsat butoanele de alimentare și vol, l-am introdus pe ecranul de încărcare, așa că a încetat să mai zumzeteze și l-am lăsat până dimineața, când aveam de gând să-l duc la un magazin. M-am trezit, ecranul fiind complet negru cu ledul albastru aprins. Nu răspunde complet, nu se va activa și nicio combinație de butoane nu va afișa un ecran. Deci, acum este blocat „pe” cu un ecran negru ... există o modalitate prin care să pot face o altă resetare manuală, eventual cu un orificiu? Vă rog să-mi spuneți că asta mă omoară!

Soluţie: Ceea ce veți dori să faceți mai întâi în acest caz este să scoateți cardul microSD al telefonului dacă este instalat unul, apoi efectuați o tragere simulată a bateriei. Acest lucru se realizează prin apăsarea și menținerea butoanelor de pornire și de reducere a volumului timp de cel puțin 10 secunde. Telefonul dvs. ar trebui să repornească după aceasta. Dacă problema persistă, continuați cu pașii suplimentari enumerați mai jos.

• Curățați portul de încărcare al telefonului folosind o cutie de aer comprimat.
• Încărcați telefonul timp de cel puțin 20 de minute folosind un încărcător de perete. Dacă telefonul nu se încarcă, încercați să utilizați un alt cablu de încărcare și încărcător de perete. De asemenea, ar trebui să încercați să încărcați telefonul de pe un port USB al computerului.
• Încercați să porniți telefonul.

În cazul în care problema persistă, ar trebui să aduceți acest lucru la un centru de service și să îl verificați.

S7 Edge cu ecran deteriorat Accesarea datelor criptate în microSD

Problemă:Bună echipă, Vă mulțumim mult pentru serviciile oferite. Problema mea este că am avut un Samsung Galaxy S7 Edge, am fost bine cu el după aproximativ 1 an și jumătate după ce l-am cumpărat, ecranul a încetat să funcționeze și premiul pentru a-l repara nu a fost o afacere atât de mare, așa că am ajuns să cumpăr un Samsung Galaxy S8. Problema este că am un card SD care a fost criptat cu telefonul mobil anterior, iar acum nu pot deschide fișierele de pe acesta, le pot vedea, dar nu le pot deschide deloc cu computerul meu și nici cu noul meu telefon mobil. Așadar, mă întrebam ce opțiuni am, dacă vechiul meu telefon nu are ecran, dar cardul SD a fost criptat de acesta. Mulțumesc mult în avans și salutări ...

Soluţie: Din păcate, din cauza naturii sigure a procesului de criptare, datele stocate pe cardul microSD pot fi decriptate numai folosind telefonul care a efectuat criptarea. Dacă doriți să preluați datele stocate pe card, vă sugerez să aveți mai întâi afișajul deteriorat fixat.

S7 Edge cu ecran deteriorat care nu se aprinde

Problemă: Bună ziua, am o problemă cu Samsung S7 Edge. Am avut acest lucru de un an și jumătate acum și, în urmă cu aproximativ 6 luni, am avut daune fizice la telefon. Deci, ecranul telefonului și sticla din spate au unele daune, dar au funcționat, de asemenea, în mod normal. De asemenea, butonul de alimentare este deteriorat și lăsat apăsat. Așadar, pentru a porni telefonul în ultimele luni, am folosit atât butonul Acasă în jos, cât și butonul Volum în jos și nu a activat nicio problemă. Telefonul meu nu s-a încălzit niciodată, până azi-noapte în timpul încărcării și s-a încălzit și s-a prăbușit în această dimineață. Nu se aprinde și se încarcă până la 50%, apoi se oprește din încărcare și se încălzește. Nu pot folosi nici una dintre resetări.

Soluţie: Aceasta pare a fi o problemă legată de hardware cauzată deja de o componentă telefonică defectă. Deoarece telefonul dvs. se încălzește atunci când îl încărcați, vă sugerez să îl deconectați de la încărcător, astfel încât să nu se mai încălzească. Cel mai bun lucru de făcut acum este să verificați acest lucru la un centru de service.

Ecranul S7 Edge clipește alb

Problemă:Ocazional, ecranul meu Galaxy S7 edge clipește alb pentru o secundă, ca și cum o aplicație se deschide și apoi revine la normal. Și chiar înainte de a reveni la normal, afișează un mic mesaj în partea de jos a ecranului tip = trezire oprită. Acest lucru devine enervant, mai ales atunci când vizionați videoclipuri, întrucât acesta întrerupe videoclipul atunci când se întâmplă acest lucru.

Soluţie: Încercați să verificați dacă funcția unde de trezire a telefonului este activată, deoarece aceasta ar putea cauza problema.

• Accesați Setări, apoi atingeți setările de accesibilitate
• Atingeți pentru a deschide setările Dexterity și Interaction
• Atingeți opțiunea Easy Screen Turn On și asigurați-vă că este dezactivată

În cazul în care problema persistă, efectuați pașii suplimentari enumerați mai jos.

• Ștergeți partiția cache din modul de recuperare.
• Faceți o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică.