Conţinut
Noul Samsung Galaxy A6s este dotat cu specificații tehnice cu adevărat impresionante, dar la fel ca orice alte smartphone-uri de pe piață astăzi, este departe de a fi perfect, astfel încât să vă puteți aștepta la unele sughițuri din când în când. Printre cele mai frecvente probleme pe care probabil le întâlniți este când telefonul nu mai răspunde sau nu pornește și are un ecran negru.
În această postare, vă voi împărtăși soluția pe care am folosit-o pentru a rezolva o astfel de problemă. Deși poate părea o problemă hardware foarte complicată, în realitate, este doar o altă problemă de firmware pe care o puteți remedia singură. Deci, continuați să citiți, deoarece acest articol vă poate ajuta într-un fel sau altul.
Înainte de a merge mai departe, dacă ați găsit această postare deoarece încercați să găsiți o soluție la problema dvs., încercați să accesați pagina noastră de depanare, deoarece am abordat deja majoritatea problemelor frecvent raportate cu telefonul. Am oferit deja soluții la unele dintre problemele raportate de cititorii noștri, așa că încercați să găsiți probleme similare cu ale dvs. și utilizați soluțiile pe care le-am sugerat. Dacă nu funcționează pentru dvs. și dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, completați chestionarul nostru privind problemele Android și apăsați pe Trimitere.
Ce trebuie să faceți dacă Galaxy A6s nu mai pornește
O blocare a firmware-ului poate deveni o problemă foarte gravă, dar dacă este într-adevăr problema telefonului dvs., nu trebuie să vă faceți griji, deoarece nu este nevoie să îl trimiteți înapoi pentru reparații. Iată câteva lucruri pe care le puteți face pentru ca Galaxy A6s să răspundă din nou.
Soluția # 1: Efectuați repornirea forțată / resetarea soft
Acesta trebuie să fie primul lucru pe care trebuie să-l faceți mai ales dacă problema a apărut fără nicio cauză aparentă, deoarece de cele mai multe ori este doar o blocare a firmware-ului. Repornirea forțată sau resetarea soft sunt de fapt o procedură simulată de eliminare a bateriei care reîmprospătează memoria telefonului, precum și reîncarcă toate aplicațiile și serviciile sale. Dispozitivul dvs. este cablat pentru a răspunde la acesta și iată cum să faceți acest lucru:
- Apăsați și mențineți apăsat butoanele de reducere a volumului și de pornire în același timp timp de 10 secunde sau mai mult.
Dacă este făcut corect și dacă problema se datorează unei blocări a firmware-ului, atunci dispozitivul dvs. trebuie să pornească deja până acum. Cu toate acestea, dacă nu răspunde la aceasta, atunci ar trebui să încercați acest lucru:
- Țineți apăsat butonul de reducere a volumului mai întâi și nu renunțați.
- Acum, țineți apăsată tasta de pornire în timp ce țineți apăsat butonul de reducere a volumului.
- Păstrează ambele taste apăsate împreună timp de 10 secunde sau mai mult.
Este la fel ca prima procedură, dar de data aceasta ne asigurăm că apăsați și țineți apăsată tasta de pornire după butonul de reducere a volumului, deoarece în caz contrar nu veți obține același rezultat. Cu toate acestea, dacă dispozitivul încă nu răspunde după aceasta, încercați următoarea procedură.
Soluția nr. 2: Încărcați-vă telefonul și efectuați din nou repornirea forțată
O altă posibilitate pe care trebuie să o analizăm este că bateria s-ar fi putut descărca complet, de aceea telefonul dvs. nu mai răspunde. Dacă ați încercat deja să conectați telefonul la încărcătorul acestuia și acesta nu s-a încărcat, atunci este posibil să aveți de-a face cu câteva probleme minore care au ca rezultat o baterie descărcată de dispozitiv și un firmware care nu răspunde.
Când lăsați telefonul să rămână fără baterie, există întotdeauna șansa ca firmware-ul să se blocheze, deoarece unele servicii și componente nu sunt închise corect. Pentru a aborda o astfel de posibilitate, iată ce trebuie să faceți:
- Conectați încărcătorul la o priză de perete funcțională.
- Conectați telefonul la încărcătorul acestuia folosind cablul original.
- Indiferent dacă dispozitivul dvs. arată sau nu că se încarcă, lăsați-l conectat la încărcător timp de aproximativ 10 minute.
- Apoi, țineți apăsat butonul de reducere a volumului mai întâi și nu renunțați.
- Acum, țineți apăsată tasta de pornire în timp ce țineți apăsat butonul de reducere a volumului.
- Păstrează ambele taste apăsate împreună timp de 10 secunde sau mai mult.
Presupunând că problema se datorează unei baterii descărcate care a dus la o blocare a firmware-ului, atunci Samsung Galaxy A6s ar trebui să pornească deja până acum. Dacă nu, atunci este timpul să îl aduceți înapoi în magazin, astfel încât un tehnician să îl poată verifica.
conecteaza-te cu noi
Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactați completând acest formular. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook și Google+ sau urmăriți-ne pe Twitter.