Bine ați venit la o altă versiune a seriei noastre de depanare, în care îi ajutăm pe cititorii care dețin #Samsung #Galaxy # S7Edge să remedieze problemele pe care le au cu telefonul lor. Astăzi vom aborda problema intermitentă a semnalului 4G Galaxy S7 Edge și alte probleme conexe. Ce se întâmplă în acest caz este că telefonul nu primește un semnal 4G stabil. Vom analiza de ce se întâmplă acest lucru și ce se poate face pentru a remedia problema. Vom aborda și celelalte probleme legate de rețea și conexiune care ne-au fost trimise în cale.

Semnal S7 Edge intermitent 4G

Problemă:Bună ziua, am probleme cu Samsung Galaxy s7 edge. Am un contract cu AT&T, factura se plătește întotdeauna la timp. Telefonul meu mobil va avea semnal complet, dar serviciul 4g se va schimba de la a-l avea și nu va avea 4g și va avea bare pline în același timp. Cum pot remedia această problemă?

Soluţie: Ce ar trebui să faceți mai întâi în acest caz special este să verificați dacă problema este cauzată de o problemă de acoperire. Problema apare într-o anumită zonă? Există o zonă în care problema nu apare. Dacă observați că problema apare într-o anumită zonă, atunci zona respectivă ar putea avea un 4G slab.

De asemenea, este mai bine să verificați acoperirea rețelei comparând semnalul telefonului cu un alt telefon din aceeași rețea.

În cazul în care problema nu este cauzată de acoperirea rețelei, încercați să efectuați următorii pași de depanare enumerați mai jos.

• Telefonul dvs. are o carcasă metalică instalată? În caz contrar, eliminați acest lucru, deoarece acest lucru ar putea afecta performanța antenei telefonului.
• Pentru a verifica dacă problema este cauzată de o eroare software, ar trebui să faceți o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi să efectuați o resetare din fabrică.

Dacă pașii de mai sus nu rezolvă problema, trebuie să vă aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.

S7 Edge dezactivează primele 10 secunde de apel

Problemă:Când răspund sau efectuez un apel, primele 5-10 secunde sunt fără sunet, dar conectate. Persoana nu mă poate auzi răspunzând și nici nu le pot auzi. De asemenea, în timpul unui apel, uneori primesc un zgomot de feedback foarte puternic, care este foarte dureros și aleatoriu când se întâmplă. Poate dura și câteva secunde. Am crezut că ar putea fi daune cauzate de apă, dar telefonul meu de schimb face același lucru.

Soluţie: Ce ar trebui să faceți mai întâi în acest caz este să verificați dacă o aplicație pe care ați instalat-o cauzează problema. Pentru a face acest lucru, trebuie să porniți telefonul în modul sigur, deoarece numai aplicațiile preinstalate sunt permise să ruleze în timp ce telefonul este în acest mod. Dacă problema nu apare în acest mod, este foarte probabil cauzată de o aplicație pe care ați instalat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.

Dacă problema apare în continuare chiar și în modul sigur, va trebui să faceți o copie de rezervă a datelor din telefon și să efectuați o resetare din fabrică. După finalizarea resetării, nu instalați încă nicio aplicație în telefon. Încercați să verificați mai întâi dacă problema persistă. În caz contrar, va trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.

S7 Edge nu citește cartela SIM după înlocuirea ecranului

Problemă:După ce am înlocuit și reparat ecranul, telefonul meu nu va mai citi cartela Sim. Am încercat chiar și o nouă cartelă SIM și încă nu am avut noroc. Planul este să-mi iau telefonul mâine și să-mi pun compania să-mi repare telefonul, dar mă tem că Witmer va putea să-l repare fără să-mi distrugă încă o dată afișajul pe care trebuiau să îl comande (ceea ce a durat 2 săptămâni pentru a ajunge acolo în primul loc). Există oricum să știm dacă problema este internă sau nu? Sau pot face ceva pentru a încerca să o remedi?

Soluţie: Întrucât ați încercat deja să utilizați o nouă cartelă SIM în telefon, care nu funcționează, problema este cel mai probabil cauzată de modulul cititorului de cartele SIM, probabil că nu este conectat înapoi la placa de bază. Cel mai bun mod de a remedia acest lucru este să vă readuceți telefonul la centrul de service și să îl verificați.

Apelurile primite S7 Edge au + Număr de conectare

Problemă:Am un Samsung Galaxy S7 edge și tocmai am trecut de la Verizon la AT&T. Telefonul funcționează excelent, funcționează și MMS și LTE. Dar având o problemă ciudată. Toate apelurile primite, chiar și cele interne, au semnul plus la început, din cauza căruia nu recunoaște numele contactului. Foarte enervant. Ar fi foarte util dacă puteți oferi o rezoluție.

Soluţie: Câteva persoane care au un telefon Verizon și au trecut acest lucru la rețeaua AT&T par să aibă această problemă comună. Acest lucru pare a fi cauzat de software-ul telefonului, deoarece atât Verizon, cât și AT&T au versiuni software diferite pentru S7 Edge. Puteți încerca să luminați telefonul folosind Odin cu un alt firmware stoc pentru a remedia această problemă. Puteți descărca firmware-ul de pe site-ul web Sammobile, care ar trebui să aibă, de asemenea, instrucțiunile despre cum să vă fluturați telefonul.

Dacă intermitentul nu este o opțiune, puteți încerca să utilizați o aplicație din Magazinul Google Play numit Prefixer pentru a remedia problema.

S7 Edge nu poate apela un număr specific

Problemă: Bună, totul funcționează bine, cu excepția faptului că nu-l pot suna pe fiul meu pe telefonul său mobil. Nu l-am blocat și el nu m-a blocat încă, nu-l pot suna nici măcar când suntem în aceeași cameră. Pur și simplu primesc un singur ton și se întrerupe. Dar pot să-l trimit text. Nu primește un apel ratat sau altceva. Mi-am șters memoria cache ... .resetați rețeaua ... ..am chemat furnizorul care vă poate ajuta. Vă puteți ajuta, vă rog?

Soluţie: Ambele telefoane sunt în aceeași rețea? Dacă fiul dvs. se află într-o rețea diferită, ar putea exista unele probleme de interconectare între rețele începând cu momentul.

Dacă amândoi sunteți în aceeași rețea, încercați să apelați un alt număr doar pentru a verifica dacă puteți apela. Dacă puteți apela un alt număr, atunci problema ar putea fi legată de telefonul fiului dumneavoastră.

Puneți-l să verifice setările de apel ale telefonului său (verificați dacă a blocat vreun număr, dacă a activat redirecționarea apelurilor etc.). Dacă setările de apel din telefonul său nu par să provoace problema, atunci cereți-i să facă o resetare din fabrică pe telefonul său. Asigurați-vă că face o copie de rezervă a datelor din telefon înainte de a efectua resetarea.

Bluetooth S7 Edge se activează în timpul apelului

Problemă:Bună, am o problemă iritantă cu telefonul meu, care este, de asemenea, intermitentă. Uneori, dacă încerc să fac un apel sau chiar să răspund la un apel, găsesc că simbolul Bluetooth de pe pagina de contact este activat, ceea ce mă oprește să aud apelantul sau să fiu auzit de apelant. Furnizorul meu mi-a cerut să fac o reinițializare a rețelei care părea să funcționeze o vreme, dar a început să se întâmple din nou. Pentru cea mai lungă perioadă de timp, n-am avut idee despre ce cauzează problema conexiunii la apel, până când într-o zi am observat că simbolul Bluetooth era aprins în verde; când l-am oprit, am putut fi auzit și, bineînțeles, aud apelantul. Ați mai experimentat această problemă? Știi de ce s-ar putea să se aprindă așa? De cele mai multe ori folosesc opțiunea mâini libere, așa că știu că nu ating accidental butonul. Orice sugestie (am efectuat deja procedura „cache clear” pe care ați menționat-o) Sper să vă aud în curând.

Soluţie: Este posibil ca problema să fie cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Pentru a verifica dacă acesta este cazul, ar trebui să porniți telefonul în modul sigur. Dacă problema nu apare în acest mod, atunci este cel mai probabil cauzată de o aplicație. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.

Dacă problema apare în continuare chiar și în modul sigur, vă recomand să faceți copii de rezervă ale datelor din telefon, apoi să efectuați o resetare din fabrică.

S7 Edge trebuie repornit pentru a primi apeluri

Problemă: În ciuda unui apel complet de rețea de la un alt telefon la telefonul meu nu se conectează. Trebuie să repornesc telefonul de fiecare dată pentru a primi apeluri. Am încercat să folosesc aceeași cartelă SIM în alt telefon, a funcționat bine, dar când a fost introdus în S7 Edge, aceeași problemă persistă. Vă rog să mă ghidați să scap de această problemă frecventă.

Soluţie: Dacă problema dispare atunci când reporniți telefonul, este posibil ca problema să fie cauzată de o formă de eroare software. Vă recomandăm să faceți copii de rezervă ale datelor din telefon, apoi să efectuați o resetare din fabrică pentru a remedia această problemă.

Nu ezitați să ne trimiteți întrebările, sugestiile și problemele pe care le-ați întâmpinat în timpul utilizării telefonului dvs. Android. Acceptăm fiecare dispozitiv Android disponibil astăzi pe piață. Și nu vă faceți griji, nu vă vom percepe niciun ban pentru întrebările dvs. Contactați-ne folosind acest formular. Citim fiecare mesaj pe care îl primim nu poate garanta un răspuns rapid. Dacă am putut să vă ajutăm, vă rugăm să ne ajutați să răspândim vestea împărtășind postările noastre prietenilor dvs.