#Samsung #Galaxy # S7Edge este versiunea mai mare a S7. În ceea ce privește specificațiile, ambele dispozitive sunt aproape identice, cu excepția afișajului curbat mai mare de 5,5 inci și a bateriei mai mari a Edge. Dacă sunteți în căutarea unui dispozitiv de calitate emblematică, acum este momentul potrivit pentru a obține acest model, deoarece prețul său a scăzut, dar performanțele sale sunt încă de top. Deși o mulțime de oameni folosesc acest telefon ca șofer de zi cu zi de încredere fără a întâmpina probleme, există cazuri în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultimă versiune a seriei noastre de depanare, vom aborda Galaxy S7 Edge înghețat, dar lumina LED este în problemă și alte probleme conexe.

Dacă dețineți un Samsung Galaxy S7 Edge sau orice alt dispozitiv Android, nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât fericiți să vă ajutăm cu orice îngrijorare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără șiruri atașate. Cu toate acestea, vă rugăm ca atunci când ne contactați să încercați să fiți cât mai detaliat posibil, astfel încât să puteți face o evaluare exactă și să puteți da soluția corectă.

Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, consultați acest link.

De asemenea, ne puteți contacta la conturile noastre de socializare Facebook și Google+.

S7 Edge înghețat, dar lumina LED este aprinsă

Problemă:Am o problemă cu adevărat specifică. Telefonul meu este înghețat acum, dar lampa cu LED-uri de semnal funcționează în continuare. Cu toate acestea, nu răspunde la niciun fel de opțiuni de resetare sau oprire / pornire. Am încercat să-l resetez folosind butoanele de pornire și de reducere a volumului. Nu merge. La fel și resetarea hard folosind volumul de creștere și butonul de pornire și de pornire. Nu răspunde la niciun fel de impuls. Ecranul este negru acum. Am încercat să o fac și în timpul încărcării. Foloseam telefonul în timpul prelegerilor mele și a trebuit să fie așa ... Într-adevăr nu mai știu ce să fac, așa că vă rog să mă ajutați.

Soluţie: Dacă efectuați o tragere simulată a bateriei apăsând și menținând atât butoanele de alimentare cât și butonul de reducere a volumului timp de 10 secunde nu funcționează, va trebui să așteptați până când bateria se va descărca complet. Odată ce telefonul s-a golit, conectați-l la încărcător, apoi lăsați-l să se încarce cel puțin 20 de minute. Efectuați pașii de depanare enumerați mai jos.

• Apăsați butonul de alimentare și de reducere a volumului timp de cel puțin 10 secunde. Telefonul dvs. ar trebui să repornească după aceasta.
• Încercați să verificați dacă puteți porni telefonul în modul de recuperare. Dacă telefonul pornește, efectuați o resetare din fabrică de aici. Rețineți că resetarea vă va șterge datele de pe telefon.

În cazul în care pașii de mai sus nu rezolvă problema, trebuie să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.

S7 Edge Repornirea automată

Problemă:s7 edge se repornește automat. uneori se aprinde, alteori nu. când se aprinde, incapabil să detecteze ambele cartele SIM, a încercat deja alte cartele SIM, aceleași rezultate. eroare de cameră, de asemenea

Problemă conexă: Dispozitivul meu continuă să repornească și în timp se oprește și nu va porni nicio combinație de taste nu funcționează. Doar indicatorul LED se aprinde în albastru și telefonul nu răspunde

Soluţie: Dacă telefonul dvs. are instalat un card microSD, încercați mai întâi să îl scoateți. Dacă această carte are unele sectoare corupte, atunci poate provoca de obicei acest tip de problemă.

Dacă telefonul dvs. nu are un card microSD sau dacă problema apare în continuare chiar și atunci când cardul microSD este îndepărtat, continuați cu pașii de depanare enumerați mai jos.

• Porniți telefonul în modul sigur. Când telefonul funcționează în acest mod, numai aplicațiile preinstalate sunt permise să ruleze. Verificați dacă problema apare în continuare în acest mod. Dacă nu, atunci ar putea fi cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.
• Ștergeți partiția cache a telefonului din modul de recuperare.
• Faceți o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică.

În cazul în care pașii de mai sus nu rezolvă problema, trebuie să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.

S7 Edge nu primește actualizarea software-ului

Problemă: Bună, am un Galaxy S7 edge pe care l-am cumpărat acum aproximativ un an, de atunci telefonul meu nu a actualizat software-ul, iar când îl verific manual nu recunoaște actualizarea, am încercat „samsung kies” și altele software de pe computer, dar nu a funcționat. Simt că unele dintre problemele telefonului apar din cauza asta și nu am putut găsi o soluție online. vă mulțumesc pentru ajutor

Soluţie: Există mai mulți factori pe care telefonul dvs. trebuie să îi îndeplinească mai întâi pentru a primi actualizări oficiale de software. Le-am enumerat mai jos.

• Telefonul dvs. nu trebuie să fie înrădăcinat
• Telefonul dvs. nu trebuie să ruleze pe un software personalizat
• Dacă ați avut acest telefon deblocat, acesta ar trebui să ruleze în rețeaua sa originală pentru a putea accesa serverele de actualizare.

În cazul în care telefonul dvs. îndeplinește condițiile enumerate mai sus și încă nu primește nicio actualizare software, vă recomand să încercați să utilizați software-ul Smart Switch pentru a vă actualiza telefonul. Cel mai bine este să faceți o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi efectuați mai întâi o resetare din fabrică înainte de a utiliza Smart Switch.

Dacă telefonul încă nu primește nicio actualizare, atunci ar trebui să luați în considerare intermiterea manuală a fișierului firmware actualizat pe dispozitiv. Puteți obține acest fișier de pe site-ul web Sammobile, care este, de asemenea, de unde puteți obține instrucțiunile despre modul de intermitere a telefonului.

S7 Edge Message nu a putut fi trimis eroare

Problemă: Am un telefon s7 edge deblocat și folosesc conversația directă ca furnizor. Dar, de când am primit o actualizare de securitate în urmă cu 2 luni, de fiecare dată când trimit un mesaj text regulat, primesc un mesaj înapoi care spune „mesajul nu a putut fi trimis”, dar toată lumea primește txt-ul meu. Așa că primesc mesajul de eroare fără niciun motiv. Discuția directă spune că nu este la capătul lor, așa că dispozitivul meu trebuie să fie înșelat. Am încercat toate răspunsurile ușoare, cum ar fi forțarea opririi aplicației, a șters datele ... Mai degrabă nu fac o resetare din fabrică, dar dacă credeți că este singura mea problemă, atunci cred că o voi face. Ei bine, spune-mi ce crezi. Mulțumiri

Soluţie: Aceasta este o problemă cunoscută care afectează mai multe dispozitive și se crede că este cauzată de o actualizare recentă a software-ului.

Unii dintre pașii de depanare pe care i-au încercat proprietarii de telefoane sunt următorii

• Scoaterea și reintroducerea cartelei SIM.
• Repornirea telefonului, cu și fără SIM.
• Am încercat o altă aplicație pentru mesaje. (dă aceeași eroare.)
• Ștergerea memoriei cache a mesajelor.
• Ștergerea memoriei cache a sistemului.
• Ștergerea întregului telefon.

Cu toate acestea, pașii de mai sus nu vor funcționa. Ce trebuie să faceți acum este să obțineți cea mai recentă actualizare de software care a fost lansată pentru telefonul dvs., care are soluția la această eroare.

S7 Edge Accesarea telefonului când ecranul este crăpat

Problemă: Am un Samsung S7 Edge pe care ecranul a fost spart și nu pot introduce un număr PIN pentru a ajunge la orice pe telefonul meu totul funcționează, cu excepția faptului că mă pot conecta cu numărul meu PIN, astfel încât să fac backup pentru orice nu pot merge la setări am făcut totul în blogul tău, așa că sper să mă poți ajuta. Nu pot face resetare soft, deoarece nu am o baterie care să iasă

Soluţie: Din păcate, în acest caz, va trebui să înlocuiți ansamblul afișajului telefonului la un centru de service pentru a avea acces complet la telefon.

S7 Edge este complet mort după instalarea actualizării software-ului

Problemă:Bună ziua, am o margine S7. Și după ce am instalat o actualizare în Android, telefonul s-a oprit deoarece bateria era descărcată, așa că l-am conectat la reîncărcare, la început încărcarea mi s-a părut normală, deoarece mi-a arătat imaginea bateriei, dar imediat după ce ecranul s-a oprit complet iar luminile celor 2 butoane tactile (tasta înapoi și tasta aplicațiilor recente) rămân aprinse. Telefonul este complet mort și nu răspunde la combinațiile de resetare, apăsând tastele 2 și 3 pentru a efectua resetarea soft și modul sigur. Sper ca ma poti ajuta. Aș dori să atașez o fotografie, dar nu am găsit o opțiune pentru a o face. Vă mulțumesc mult și salutări

Soluţie: Ceea ce veți dori să faceți mai întâi în acest caz este să scoateți cardul microSD al telefonului dacă aveți unul instalat. Odată ce ați făcut acest lucru, efectuați o tragere simulată a bateriei apăsând și menținând atât butoanele de alimentare cât și butonul de reducere a volumului timp de cel puțin 10 secunde. Telefonul dvs. ar trebui să repornească după aceasta. În caz contrar, încercați să porniți telefonul în modul de recuperare. De aici va trebui să faceți o resetare din fabrică. Rețineți că resetarea vă va șterge datele de pe telefon.

În cazul în care pașii de mai sus nu rezolvă problema, va trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.