#Samsung #Galaxy # S7Edge este un telefon emblematic a cărui caracteristică principală este un ecran care se curbează pe margini. Este practic o versiune îmbunătățită a modelului S7 obișnuit, care vine cu un ecran Super AMOLED mai mare de 5,5 inci și are o baterie mai mare de 3600 mAh. Per ansamblu, acest telefon funcționează destul de bine și este chiar o opțiune mai bună decât majoritatea modelelor lansate anul acesta. Deși acesta este un telefon performant, există cazuri în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultimă versiune a seriei noastre de depanare, vom aborda înghețarea Galaxy S7 Edge, apoi vom opri problema și alte probleme conexe.
Dacă dețineți un Samsung Galaxy S7 Edge sau orice alt dispozitiv Android, nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât fericiți să vă ajutăm cu orice îngrijorare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără șiruri atașate. Cu toate acestea, vă rugăm ca atunci când ne contactați să încercați să fiți cât mai detaliat posibil, astfel încât să puteți face o evaluare exactă și să puteți da soluția corectă.
Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, consultați acest link.
S7 Edge se blochează, apoi se oprește
Problemă:Bună echipă ... De aproape doi ani dețin un Samsung S7 Edge. Nu este niciodată oprit, deoarece este telefonul meu mobil, telefon fix, computer, cameră și aparat de muzică. Dar, din păcate, cred că a murit definitiv. Asta făcea recent. Pe scurt, ar fi o putere de 100%, înghețată brusc, apoi oprită. Nu a contat ce combinație de butoane ați făcut, nu s-ar reporni. Pe parcursul zilei va rămâne cald, apoi brusc cald pentru o vreme. Apoi s-ar răci chiar. A doua zi ar avea nevoie de o încărcare completă și ar porni din nou cu succes și va rămâne aprins o vreme. Acum este total mort, nu face nimic, deloc !. Fără încărcare, combinația de butoane nu face nimic. Ce a greșit băieți ?, am atât de multe în telefonul meu, încât nu mai pot ajunge.
Soluţie: Cel mai bun mod de a depana această problemă este să vă asigurați mai întâi că bateria telefonului are o încărcare suficientă, urmând pașii de depanare enumerați mai jos. Vă recomandăm să scoateți cardul microSD (dacă aveți unul instalat) înainte de a continua.
- Curățați portul de încărcare al telefonului folosind o cutie de aer comprimat. Asigurați-vă că îndepărtați murdăria sau resturile blocate în acest port.
- Încărcați telefonul utilizând un încărcător de perete.
- Dacă telefonul nu se încarcă, atunci ar trebui să încercați să utilizați un alt cablu de încărcare și încărcător de perete. De asemenea, ar trebui să încercați să încărcați telefonul de pe un port USB al computerului.
- Porniți telefonul apăsând și menținând atât butoanele de alimentare cât și butonul de reducere a volumului timp de cel puțin 10 secunde.
În cazul în care acest lucru nu rezolvă problema, va trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați, deoarece problema ar putea fi cauzată de o baterie defectă sau de un circuit de alimentare.
Videoclipurile S7 stocate pe cardul microSD nu se joacă
Problemă:Buna! Tocmai am cumpărat un card SD nou, îmi transfer toate videoclipurile de pe telefon pe cardul SD. Verific stocarea pe cardul SD căutând videoclipuri, dar doar câteva le pot reda, și văd, dar alte videoclipuri îmi dau o eroare, vă rog, am nevoie de o soluție sau voi pierde primul meu videoclip nou-născut.
Soluţie: Încercați să scoateți cardul microSD din telefon, apoi lăsați computerul să citească cardul.Veți avea nevoie de un cititor de carduri pentru a face acest lucru. Dacă videoclipurile lipsesc sau nu sunt redate, fișierele pot fi corupte din cauza unor sectoare defecte din card. Puteți încerca să preluați datele stocate pe card utilizând un software de recuperare a datelor. Aș sugera, de asemenea, să obțineți un nou card microSD.
S7 Edge continuă să înghețe
Problemă:Bună, am un Samsung S7 Edge care continuă să înghețe. Uneori îngheață și repornește automat alteori trebuie să-l repornesc singur. De asemenea, uneori îngheață atunci când vizionați videoclipuri și face un zgomot puternic. Am încercat să pun telefonul în modul sigur, dar înghețarea încă se produce. Am încercat să șterg partiția cache, dar încă nu am noroc și, în cele din urmă, am făcut o resetare completă din fabrică și am făcut backup tuturor fișierelor și aplicațiilor mele, dar totuși telefonul se blochează. Am șters toate imaginile și muzica de pe telefon și continuu să îngheț. Nu am idee despre ce altceva aș putea face pentru a remedia această problemă. Nici telefonul nu are un card SD. Orice ajutor ar fi grozav. Mulțumiri
Soluţie: Dacă ați efectuat deja o resetare din fabrică și telefonul nu are încă un card microSD, acesta încă îngheață, atunci aceasta ar putea fi deja o componentă hardware care nu funcționează corect. Cel mai bun mod de a proceda în acest caz este să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.
S7 Edge se blochează dacă telefonul nu este repornit
Problemă:Bună, am o problemă cu telefonul mobil Samsung S7 Edge, acesta îngheață și nu mai funcționează până și dacă nu repornesc telefonul, mă puteți ajuta să ieșiți din această problemă. Mulțumiri
Soluţie: Primul lucru pe care va trebui să-l faceți în acest caz particular este să scoateți cardul microSD al telefonului (dacă aveți unul instalat), apoi verificați dacă problema persistă. Dacă telefonul dvs. nu are un card microSD sau dacă problema persistă chiar și cu cardul scos, continuați cu pașii de depanare enumerați mai jos.
- Porniți telefonul în modul sigur. Când telefonul funcționează în acest mod, numai aplicațiile preinstalate sunt permise să ruleze. Verificați dacă problema apare în acest mod. Dacă nu, atunci ar putea fi cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.
- Ștergeți partiția cache a telefonului din modul de recuperare.
- Faceți o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică.
Ecranul S7 Edge nu se pornește
Problemă:Ecranul nu se va activa nici după toți pașii. Fără logo nimic. Telefonul s-a încălzit zilele trecute până când a trebuit să se oprească pentru a se răcori.
Soluţie: Dacă ați efectuat deja toți pașii noștri recomandați de depanare pentru această problemă specială și problema apare în continuare, atunci ar trebui să o verificați la un centru de service, deoarece aceasta ar putea fi deja cauzată de o componentă hardware defectă.
S7 Edge Nu se încarcă Nu pornește
Problemă:Telefonul meu nu se încărca sau nu porneam. Am urmat pașii pe care i-ați spus cu butonul de creștere a volumului acasă și a pornit, a spus că repornește, apoi a apărut un semn albastru de avertizare care s-a oprit în care nu s-au mai aprins cu succes de atunci
Soluţie: Ceea ce veți dori să faceți mai întâi în acest caz este să vă asigurați că bateria are o încărcare suficientă. Încercați mai întâi să încărcați telefonul timp de cel puțin 20 de minute folosind un încărcător de perete. Porniți telefonul apăsând și menținând atât butoanele de alimentare cât și butonul de reducere a volumului timp de cel puțin 10 secunde. În cazul în care telefonul nu răspunde, va trebui să verificați acest lucru la un centru de service.
S7 Edge nu primește actualizarea software-ului
Problemă: Bună, am un Galaxy S7 edge și, de fiecare dată când încerc să actualizez, când verific actualizări de software, se spune că au fost instalate cele mai recente actualizări versiunea curentă: G935FXXU1BPH6 / G935FOJV1BPH3 / G935FXXU1BPH1. Am încercat resetarea din fabrică urmată de ștergerea partiției cache, dar asta nu a funcționat. te rog ajuta-ma.
Soluţie: Încercați să vă conectați telefonul la un computer cu Smart Switch instalat, apoi verificați dacă este disponibilă o actualizare. Dacă nu se găsește nicio actualizare, atunci ar trebui să luați în considerare intermiterea fișierului firmware actualizat pe telefon folosind Odin. Puteți obține acest fișier de pe site-ul web Sammobile, care este, de asemenea, de unde puteți obține instrucțiunile despre modul de intermitere a telefonului.
Ecranul S7 Edge este verde
Problemă: Mă uitam la un videoclip pe Facebook, când dintr-o dată verdele a început să cadă pe ecranul meu și apoi a fost acoperit cu pete verzi și acum este fie alb strălucitor, fie verde sau roz și nu știam cum să opresc primul loc sau dacă am reușit să îl opresc. Soluția de eliminare a bateriei nu este o soluție pentru Galaxy edge, deoarece nu pot scoate capacul bateriei !!!
Soluţie: Primul lucru pe care trebuie să-l faceți în acest caz este să reporniți telefonul apăsând și menținând atât butoanele de alimentare cât și butonul de reducere a volumului timp de cel puțin 10 secunde. Dacă problema persistă după repornire, vă sugerez să efectuați o resetare din fabrică din modul de recuperare. Rețineți că datele din telefon vor fi șterse în acest proces.
Dacă pașii de mai sus nu rezolvă problema, va trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.
