• Citiți și înțelegeți de ce un telefon de ultimă generație precum Samsung Galaxy S6 (# GalaxyS6) are comutatorul său de comutare Wi-Fi dezactivat și aflați cum să depanați dispozitivul pentru a încerca să remediați problema.

Depanare: Deși această problemă nu este atât de frecventă, am abordat unele dintre ele în trecut cu modelele anterioare ale liniei de telefoane Galaxy Samsung. Așadar, nu este chiar atât de ciudat pentru noi să știm că, din când în când, unele dintre funcțiile de bază ale telefoanelor dvs. pot apărea dezactivate sau alte cuvinte în gri. Există, desigur, câțiva factori pe care trebuie să-i luăm în considerare pentru a ști despre ce este această problemă și de ce apare și pentru aceasta, am enumerat posibilitățile de mai jos ...

• Problema este cauzată de una sau unele dintre aplicațiile descărcate.
• Este posibil ca serviciul care gestionează funcția Wi-Fi să se fi oprit în mod neașteptat.
• Unele cache-uri de sistem au fost corupte din anumite motive și au afectat funcționarea unor servicii, inclusiv a celor responsabile de Wi-Fi.
• Fișierele de sistem au fost corupte, ceea ce a dus la blocarea unor procese care rulează în fundal.
• O actualizare descărcată de unele fișiere poate fi coruptă, ceea ce poate duce și la acest tip de problemă.

Acum, pe baza acestor posibilități, iată ce vă sugerez să faceți ...

Pasul 1: reporniți telefonul de câteva ori

Dacă problema s-a întâmplat fără un motiv aparent, atunci există întotdeauna șansa ca aceasta să fie cauzată de unele servicii sau procese care s-au prăbușit și astfel de lucruri pot fi ușor rezolvate printr-o simplă repornire, care reîmprospătează memoria telefonului, rulează toate serviciile necesare pe baza preferințele proprietarului și dezactivează aplicațiile care nu ar trebui să ruleze decât dacă sunt lansate de utilizator. Dacă problema rămâne după o repornire, încercați din nou să reporniți telefonul.

Pasul 2: Reporniți telefonul în modul sigur pentru a afla dacă problema este cauzată de o aplicație terță parte

Acesta este un pas foarte important, deoarece vă va spune imediat dacă aplicațiile dvs. terță parte au sau nu legătură cu problema. Dacă comutatorul Wi-Fi este activat în modul sigur, atunci una sau unele dintre aplicațiile descărcate cauzează problema, în caz contrar, totul se află în firmware. Acesta este modul în care puteți porni telefonul în modul sigur:

1. Apăsați și mențineți apăsate tastele de reducere a volumului și de pornire timp de 20 până la 30 de secunde.
2. După ce vedeți sigla Samsung, eliberați imediat tasta de pornire, dar continuați să apăsați tasta de reducere a volumului.
3. Telefonul dvs. ar trebui să pornească în continuare și vi se va solicita să vă deblocați telefonul ca de obicei.
4. Veți ști dacă telefonul a pornit cu succes în modul sigur dacă textul „Mod sigur” este afișat în colțul din stânga jos al ecranului.

Presupunând că problema este rezolvată în modul sigur, iată ce trebuie să faceți:

1. Activați și dezactivați comutatorul Wi-Fi - acest lucru va testa această funcționalitate pentru a ști dacă funcționează perfect, deoarece dacă nu, problema va apărea chiar și cu toate aplicațiile terță parte dezactivate.
2. Lăsați comutatorul Wi-Fi activat reporniți dispozitivul- presupunând că atunci când l-ați comutat, a funcționat perfect, apoi lăsați-l activat și apoi reporniți dispozitivul pentru a vedea dacă comutatorul este încă activat, cauza problemei este rezolvată. Cu toate acestea, dacă problema persistă după aceasta, reporniți telefonul înapoi în modul sigur și apoi faceți pasul următor.
3. Găsiți aplicații terțe care cauzează problema - se pare că una sau unele dintre aplicațiile descărcate cauzează problema, deoarece nu apare în modul sigur, deci, în acest stadiu, trebuie să găsiți aplicația sau aplicațiile care cauzează problema și apoi încercați să goliți memoria cache și datele și dacă acest lucru nu va funcționa, dezinstalați-l.

Acesta este modul în care ștergeți memoria cache și datele unei aplicații din Galaxy S6:

1. Din orice ecran de pornire, atingeți Aplicații.
2. Atingeți Setări.
3. Derulați la „APLICAȚII”, apoi atingeți Manager aplicații.
4. Glisați spre dreapta pe ecranul ALL.
5. Derulați și atingeți suspectul.
6. Atingeți Ștergeți memoria cache.
7. Atingeți butonul Ștergeți datele, apoi OK.

Pentru a dezinstala o aplicație, trebuie doar să urmați aceiași pași, dar apăsați pe Dezinstalare.

Pasul 3: Ștergeți cache-urile de sistem prin modul de recuperare

Așa cum a subliniat cititorul nostru, problema a început după o actualizare, deci există șansa ca aceasta să fie cauzată de unele cache-uri de sistem corupte. Aceste fișiere au fost create de sistem, dar când este instalat un nou firmware, acestea devin automat învechite. Cu toate acestea, noul sistem continuă să le folosească și unele pot funcționa normal, dar există și altele care nu. În acest caz, poate apărea acest tip de problemă. Deci, ștergerea acestora este cel mai bun pariu, presupunând că este într-adevăr cauza problemei. Odată șters, noul sistem va crea noi cache-uri care sunt complet compatibile cu acesta.

1. Opriți dispozitivul.
2. Apăsați și țineți apăsate următoarele trei butoane în același timp: tasta de creștere a volumului, tasta Acasă și tasta de pornire.
3. Când telefonul vibrează, eliberați tasta de pornire, dar continuați să apăsați și să țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Acasă.
4. Când apare ecranul de recuperare a sistemului Android, eliberați tastele de creștere a volumului și de pornire.
5. Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția „ștergeți partiția cache”.
6. Apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
7. Când partiția de ștergere a cache-ului este completă, „Reporniți sistemul acum” este evidențiat.
8. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Dacă problema apare încă după aceasta, atunci nu aveți altă opțiune decât să faceți pasul următor.

Pasul 4: Resetați Galaxy S6 pentru a-l readuce la setările implicite

După ce ați făcut toți pașii de mai sus și problema încă apare - comutatorul Wi-Fi a devenit gri -, atunci este necesar să vă resetați dispozitivul. Este un pas necesar pentru a exclude posibilitatea ca acestea să fie doar unele probleme cu fișierele sau datele de sistem, cu toate acestea, trebuie să faceți backup fișierelor și datelor personale înainte de resetarea efectivă, deoarece acestea vor fi șterse și nu vor mai putea fi restaurate după aceea. Pe baza acelorași probleme pe care le-am abordat anterior, această procedură este foarte eficientă, dar vine întotdeauna la sfârșit, din cauza problemelor pe care trebuie să le parcurgeți pentru a face copii de rezervă ale fișierelor și datelor înainte de resetare și de a le restabili după aceea. Iată cum vă resetați dispozitivul ...

1. Opriți Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Apăsați și țineți apăsate simultan tastele de creștere a volumului, Acasă și Alimentare.
3. Când dispozitivul se aprinde și afișează „sigla de pornire”, eliberați toate tastele și pictograma Android va apărea pe ecran.
4. Așteptați până când apare ecranul de recuperare Android după aproximativ 30 de secunde.
5. Folosind tasta de reducere a volumului, evidențiați opțiunea „ștergeți datele / resetarea din fabrică” și apăsați tasta de pornire pentru a o selecta.
6. Apăsați din nou butonul Vol Down până când opțiunea „Da - ștergeți toate datele utilizatorului” este evidențiată și apoi apăsați tasta de pornire pentru a o selecta.
7. După finalizarea resetării, evidențiați „Reporniți sistemul acum” și apăsați tasta de pornire pentru a reporni telefonul.

După aceasta și problema persistă, verificați dispozitivul de către un tehnician, deoarece este posibil să fie necesară reinstalarea firmware-ului.

CONECTEAZA-TE CU NOI

Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactați completând acest formular. Acceptăm fiecare dispozitiv Android disponibil și suntem serioși în ceea ce facem. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook și Google+ sau urmăriți-ne pe Twitter.