În ceea ce privește conectarea la Internet, smartphone-urile depășesc acum computerul ca fiind alegerea numărul unu al consumatorilor atunci când doresc să intre online. Un astfel de smartphone, #Samsung #Galaxy # S6, permite consumatorilor să se conecteze la Internet utilizând o conexiune Wi-Fi sau de rețea de date mobilă. Cu toate acestea, există cazuri în care pot apărea probleme legate de conectivitate pe acest dispozitiv, ceea ce vom discuta astăzi. În această ultimă versiune a seriei noastre de depanare, vom aborda Galaxy S6 care se deconectează continuu de la problema Internetului și de la alte probleme conexe.

S6 continuă să se deconecteze de la internet

Problemă:Se deconectează de la internet atât WIFI, cât și 4g. Va funcționa timp de un minut sau două deconectarea și apoi poate 5 minute mai târziu reconectați-vă. Când opresc manual și pornesc wifi-ul, se va conecta imediat și va funcționa, dar apoi se va deconecta din nou după un minut. Am încercat să resetez setările de rețea și asta nu a funcționat. Nu pot transmite de la spotify pentru că după un minut va spune că nu există conexiune la internet. Cu siguranță nu este o problemă de internet.

Soluţie: Dacă sunteți sigur că nu este o problemă de conexiune la Internet, atunci este cel mai probabil o problemă de telefon, deoarece apare atunci când sunteți conectat la o rețea Wi-Fi sau la o rețea de date mobile. Cea mai probabilă cauză a acestui fapt este o corupție de date, un conflict cu o aplicație sau eroarea din software-ul telefonului în sine. Urmați pașii de depanare enumerați mai jos pentru a rezolva această problemă. Treceți la pasul următor în cazul în care problema apare în continuare.

• Ștergeți partiția cache a telefonului dvs. din modul de recuperare. Dacă problema este cauzată de o formă de date temporare corupte, atunci acest pas ajută foarte mult.
• Porniți telefonul în modul sigur. În acest mod, numai aplicațiile preinstalate pot rula în timp ce aplicațiile descărcate sunt dezactivate. Încercați să vă conectați la Internet în acest mod. Dacă problema nu apare, atunci o aplicație pe care ați descărcat-o ar putea cauza problema. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.
• Faceți o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică.

S6 nu se poate conecta la rețeaua Wi-Fi

Problemă:Noul meu Samsung Galaxy S6 nu se poate conecta la rețeaua mea WiFi din casă. Această problemă apare doar la mine acasă. Mă pot conecta cu ușurință la alte femei fără probleme. Am încercat aproape totul, cu excepția resetării routerului meu. Am repornit telefonul și routerul de mai multe ori, am uitat rețeaua și toate sugestiile pe care le-am citit online. Vreo idee?

Soluţie: Se pare că problema este cu routerul și nu cu telefonul. Se pot conecta alte dispozitive la routerul dvs. de acasă? Încercați să accesați panoul de administrare al routerului și verificați dacă sunt activate setări de securitate care vă pot împiedica conectarea telefonului. De asemenea, ar trebui să încercați să modificați securitatea Wi-Fi (încercați să comutați între WPA, WPA2, WEP, Dezactivat) și să verificați dacă telefonul dvs. se conectează la o anumită setare de securitate wireless.

Dacă pașii de depanare de mai sus eșuează, atunci ar trebui să luați în considerare resetarea routerului.

S6 Fără eroare de conexiune

Problemă:Primesc constant mesaje care spun că nu există conexiune la internet pentru o secundă. Aproape ca și cum conectivitatea continuă să intre și să iasă. Am Verizon să facă acest lucru nu a fost niciodată o problemă. Nu sunt sigur dacă acest lucru face ca aplicațiile mele de muzică să nu fie redate în mod constant. Pandora, iheart și spotify vor funcționa, dar se vor opri la întâmplare după 2-3 melodii. Aplicația nu se închide, doar se oprește din redare. De îndată ce este deschis din meniul meu, începe automat să se redea din nou. Am dezinstalat deja aceste aplicații și am încercat să reinstalăm fără rezultat.

Soluţie: Se întâmplă această problemă chiar dacă telefonul dvs. este conectat la alte rețele Wi-Fi? Încercați să verificați dacă acesta este cazul. Dacă problema apare numai la o anumită conexiune, este posibil ca problema să nu fie legată de telefon. Dacă problema persistă chiar și atunci când telefonul dvs. este conectat la diferite rețele Wi-Fi sau la rețeaua dvs. de date mobile, urmați pașii de depanare enumerați mai jos. Treceți la pasul următor în cazul în care problema apare în continuare.

• Ștergeți partiția cache a telefonului dvs. din modul de recuperare. Aceasta elimină datele temporare din dispozitivul dvs., care, dacă este cunoscut, este cauzat de tot felul de probleme pe dispozitiv.
• Ștergeți conexiunea Wi-Fi de pe telefon, apoi adăugați-o din nou. Verificați dacă problema apare în continuare.
• Porniți telefonul în modul sigur. Verificați dacă problema apare în acest mod. Dacă nu, atunci ar putea fi cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.
• Faceți o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică.

Aplicațiile S6 nu funcționează pe Wi-Fi

Problemă:Mai multe aplicații nu vor funcționa cu Wi-Fi, dar funcționează perfect cu datele. Acestea includ magazinul de jocuri, YouTube, Twitter etc. De asemenea, conturile mele Gmail nu se vor sincroniza. Am încercat diferite tehnici de depanare, dar continuu să primesc „sincronizarea se confruntă cu o anumită problemă, va reveni peste ceva timp”.

Soluţie: Mai întâi trebuie să verificați dacă această problemă apare doar într-o anumită rețea Wi-Fi. Încercați să vă conectați telefonul la altă rețea Wi-Fi și să vedeți dacă problema apare în continuare. Dacă nu, problema ar putea fi cu routerul la care vă conectați. Ar trebui să depanați acest router sau, dacă nu aveți acces la acest router, solicitați administratorului să îl verifice.

În cazul în care problema apare încă, chiar dacă telefonul dvs. este conectat la alte rețele Wi-Fi, urmați pașii de depanare enumerați mai jos. Treceți la pasul următor dacă problema apare în continuare.

• Ștergeți partiția cache a telefonului dvs. din modul de recuperare. Verificați dacă problema apare în continuare.
• Ștergeți conexiunea Wi-Fi de pe telefon, apoi adăugați-o din nou. Verificați dacă problema apare în continuare.
• Porniți telefonul în modul sigur. Verificați dacă problema apare în acest mod. Dacă nu, atunci ar putea fi cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.
• Faceți o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică.

S6 nu se sincronizează cu Wi-Fi acasă

Problemă: Dispozitivul meu nu se va sincroniza atunci când sunt conectat la WiFi-ul de acasă. Folosind date mobile sau orice alt WiFi, primesc toate e-mailurile și notificările, dar nu primesc notificări când sunt conectat la rețeaua mea de acasă. Soția mea are un GS6 și are aceeași problemă după actualizarea marshmallow

Soluţie: Deoarece această problemă apare atunci când telefonul dvs. este conectat la diferite rețele Wi-Fi și chiar atunci când utilizați abonamentul de date mobile, aceasta este deja o problemă legată de telefon. Ați menționat că acest lucru a avut loc imediat după actualizarea Marshmallow. Ori de câte ori un telefon suferă o actualizare majoră a software-ului, există probleme care apar de obicei imediat după. Pentru a rezolva această problemă, trebuie să încercați să ștergeți mai întâi partiția cache a dispozitivului din modul de recuperare. Dacă acest lucru nu rezolvă problema, ar trebui să continuați cu o resetare din fabrică. Rețineți că datele din telefon vor fi șterse în acest proces, deci asigurați-vă că faceți mai întâi o copie de rezervă.

S6 Nu există nicio problemă de conexiune la Internet după actualizarea Marshmallow

Problemă:După actualizarea marshmallow pe galaxy s6, când apelez prin Facebook Messenger, WhatsApp, hangouturi și apeluri Skype vor scădea după 10 secunde, motivul pentru care nu există conexiune la internet funcționând bine în același timp. Vă rugăm să ajutați, deoarece nu pot efectua apeluri din aceste aplicații.

Soluţie: Una dintre cele mai frecvente probleme care pot apărea imediat după o actualizare de software se referă la conexiunea la Internet. În acest caz, ceea ce ar trebui să faceți mai întâi este să actualizați toate aplicațiile telefonului. Puteți face acest lucru accesând Magazinul Google Play, apoi făcând clic pe secțiunea „Aplicațiile și jocurile mele”. Aici veți putea verifica ce aplicații trebuie actualizate. Efectuați actualizările necesare pentru aplicații.

După ce v-ați asigurat că aplicațiile dvs. sunt actualizate, verificați dacă problema apare în continuare. În caz contrar, urmați pașii de depanare enumerați mai jos.

• Ștergeți partiția cache a telefonului dvs. din modul de recuperare.
• Faceți o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică.

Nu ezitați să ne trimiteți întrebările, sugestiile și problemele pe care le-ați întâmpinat în timpul utilizării telefonului dvs. Android. Acceptăm fiecare dispozitiv Android disponibil astăzi pe piață. Și nu vă faceți griji, nu vă vom percepe niciun ban pentru întrebările dvs. Contactați-ne folosind acest formular. Citim fiecare mesaj pe care îl primim nu poate garanta un răspuns rapid. Dacă am putut să vă ajutăm, vă rugăm să ne ajutați să răspândim vestea împărtășind postările noastre prietenilor dvs.