În 2015, #Samsung a schimbat modul în care și-au făcut telefonul emblematic cu #Galaxy # S6. Acesta este primul lor telefon premium care folosește un cadru metalic cu sticlă pe spate și pe față. Această nouă modificare a designului înseamnă că bateria nu mai poate fi înlocuită de utilizator. Telefonul vine echipat cu un ecran Super AMOLED de 5,1 inci, un procesor octa core cu 3 GB de memorie RAM și o cameră de 16MP pentru a numi doar câteva. Deși acesta este un telefon performant, există cazuri în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultimă versiune a seriei noastre de depanare, vom aborda blocarea Galaxy S6 la problema ecranului de pornire și alte probleme conexe.

Dacă dețineți un Samsung Galaxy S6 sau orice alt dispozitiv Android, nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât fericiți să vă ajutăm cu orice îngrijorare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără șiruri atașate. Cu toate acestea, vă rugăm ca atunci când ne contactați să încercați să fiți cât mai detaliat posibil, astfel încât să puteți face o evaluare exactă și să puteți da soluția corectă.

Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, consultați acest link.

S6 Blochează pe ecranul de pornire

Problemă:Telefonul îmi spune că actualizarea sistemului este gata. Execut actualizarea cu telefonul conectat. Pregătirea merge la 100%. Telefonul repornește pe ecranul albastru al sistemului Android și finalizează instalarea la 100%. Telefonul repornește, se blochează pe ecranul de pornire Verizon 4 câteva minute, apoi reveniți la ecranul de pornire. Mesajul spune că actualizarea Android. Apoi începe totul din nou. Mesajul despre o actualizare a sistemului disponibil acum apare pe ecran. Am încercat acest lucru de 5 ori și actualizarea nu pare să fie complet completă.

Soluţie: Unul dintre principalele motive pentru care telefonul se blochează pe ecranul de pornire și apoi repornește este cauzat de o eroare în software-ul telefonului. S-ar putea datora unor date proaste sau a unei erori. Cel mai bun mod de a remedia acest lucru este să continuați cu pașii de depanare enumerați mai jos. Rețineți că după efectuarea pașilor enumerați datele telefonului dvs. vor fi șterse.

• Ștergeți partiția cache a telefonului din modul de recuperare.
• În timp ce vă aflați încă în modul de recuperare, efectuați o resetare din fabrică.

În cazul în care problema apare încă după efectuarea pașilor enumerați mai sus, atunci ar trebui să luați în considerare intermitentul telefonului cu fișierul firmware actualizat utilizând Odin. Puteți obține fișierul de pe site-ul web Sammobile, care ar trebui să aibă, de asemenea, instrucțiunile despre modul de intermitere a telefonului.

Dacă problema persistă, ar trebui să verificați cu siguranță acest lucru la un centru de service.

S6 Frozen pe ecranul Samsung

Problemă: Am ținut butonul de pornire pentru a pune o întrebare Google, apoi ecranul meu s-a înnegrit. Era în încărcător în acel moment. Am ținut butonul de alimentare pentru a-l reporni. Părea că trece prin proces în mod normal. Acum este blocat pe ecranul „SAMSUNG Galaxy S6 Powered by Android” care apare în mod normal în timpul unei reporniri. Am încercat să țin împreună butonul de alimentare și butonul de volum de mai multe ori. Uneori se resetează, dar se blochează pe măsură ce apare cuvântul SAMSUNG. L-am conectat la încărcător, dar nu am primit niciun răspuns.

Soluţie: Pentru această problemă, primul lucru pe care trebuie să-l faceți este să vă asigurați că bateria telefonului are o încărcare suficientă. Pentru aceasta, urmați pașii de mai jos.

• Curățați portul de încărcare al telefonului folosind o cutie de aer comprimat.
• Încărcați telefonul timp de cel puțin 20 de minute folosind încărcătorul de perete.
• În cazul în care telefonul nu se încarcă, încercați să utilizați un alt cablu de încărcare și încărcător de perete. De asemenea, trebuie să verificați dacă telefonul se poate încărca de la un port USB al computerului.
• Porniți telefonul apăsând și menținând atât butoanele de pornire, cât și butoanele de reducere a volumului.

Dacă problema persistă, încercați să efectuați o resetare din fabrică din modul de recuperare. Rețineți că acest lucru vă va șterge datele de pe telefon.

În cazul în care pașii de mai sus nu rezolvă problema, ar trebui să verificați acest lucru la un centru de service.

S6 repornește după ce este deblocat

Problemă:În mod normal, Galaxy S6 se repornește în timp ce îmi deblochez telefonul. Dar repornirea nu este ca o repornire manuală completă, adică afișajul se oprește și SAMSUNG vine cu configurarea de repornire și chiar și pe ecranul de blocare este scris că „Telefonul dvs. a fost repornit deocamdată introduceți parola pentru deblocare, apoi mai târziu vă pot folosi amprenta digitală ”De îndată ce deblochez telefonul mobil, acesta reia de unde a fost repornit. Vă rog să-mi spuneți o soluție pe care nu mi-o permit să pierd Galaxy S6. I-am instalat software-ul, dar aceeași problemă chiar și eu am resetat fabrica. Mobil: Galaxy S6. Versiune: Android 7.0 Nougat

Soluţie: Este posibil ca aceasta să fie cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Pentru a verifica dacă acesta este cazul, ar trebui să porniți telefonul în modul sigur, apoi să verificați dacă problema apare în acest mod. Dacă nu, atunci ar putea fi cauzată de o aplicație. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.

Dacă problema apare în continuare în Modul sigur, ar trebui să faceți o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi să efectuați o resetare din fabrică. După finalizarea resetării, nu instalați încă nicio aplicație în telefon. Ar trebui să încercați să verificați mai întâi dacă problema persistă și dacă apare, va trebui să verificați acest lucru la un centru de service.

S6 nu se va porni după ce aprinde intermitent sigla personalizată

Problemă:Ajutor, te rog ajută. Am un Samsung S6 flat 920F. Am instalat cu succes versiunea personalizată Lineage 14.1 fără nicio problemă. Am încercat apoi să blochez o siglă de boot personalizată cu TWRP. Pot trimite .zip-ul pe care l-am folosit și acum telefonul nu se va porni. Pot obține doar telefonul pentru a intra în modul Odin. Odată ajuns în modul Odin, am încercat următoarele: 0

1) Am pornit încărcătorul de stocare. (BL-G920F-XXU3DPBK-BOOTLOADER Nu a funcționat)

2) Am lansat un alt încărcător de stoc (BL_G920IDVU3EPC7_CL7315840_QB8920599_REV02_user_low_ship.tar.md5 nu a funcționat)

3) Intermitent rom stoc. G920FXXU5EQJB_G920FH3G5EQJ1_G920FXXU5EQJ6_HOME.tar.md5 încă nu funcționează.

Singurul lucru pe care îl pot face în acest sens este să pornesc telefonul în modul odin ...

Vă rog, puteți să-mi dați sugestii despre ce să fac în continuare? Mulțumesc mult

Soluţie: Cel mai bun lucru de făcut în acest moment este să descărcați o copie nouă a fișierului firmware al telefonului dvs. de pe site-ul web Sammobile, apoi să încercați să îl blocați din nou. Dacă acest lucru nu reușește, ar trebui să verificați acest lucru la un centru de service.