#Samsung #Galaxy # S6Edge + este versiunea mai mare a S6 Edge, ambele telefoane fiind lansate în 2015. Acest model are un ecran Super AMOLED de 5,7 inch mai mare, care se curbează în jurul ambelor margini. Deoarece are un ecran mare, telefonul are loc pentru o baterie mai mare de 3000 mAh. Dispozitivul este potrivit pentru consumatorii cărora le place să facă diverse activități multimedia pe dispozitivul mobil. Deși acesta este un telefon performant, există cazuri în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultimă versiune a seriei noastre de depanare, vom aborda rebooturile Galaxy S6 Edge + atunci când suntem conectați la o problemă Wi-Fi și alte probleme conexe.
Dacă dețineți un Samsung Galaxy S6 Edge + sau orice alt dispozitiv Android, nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât fericiți să vă ajutăm cu orice îngrijorare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără șiruri atașate. Cu toate acestea, vă rugăm ca atunci când ne contactați să încercați să fiți cât mai detaliat posibil, astfel încât să puteți face o evaluare exactă și să puteți da soluția corectă.
Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, consultați acest link.
S6 Edge + repornește când sunteți conectat la Wi-Fi
Problemă: Bună! Problema mea este că, ori de câte ori îmi folosesc telefonul pentru a mă conecta la Wi-Fi și a citi messenger sau pentru a face rețele sociale, se va reporni singur și continuu să facă acest lucru ... până când bateria se va descărca sau până când se simte așa ... de asemenea, am observat, face acest lucru când pierde semnalul .. Folosesc un operator de transport local aici în țara mea. De asemenea, ori de câte ori conectez un USB extern OTG sau conectez un cablu de date la acesta pentru a-l conecta la un laptop .. pierde imediat semnalul, apoi 5 secunde mai târziu .. se repornește singur .. apoi continuă și continuă .. chiar și prin utilizarea în timp ce conectați la încărcător..încă nu o va opri..încerc să fac resetarea la valorile implicite din fabrică (sus + acasă + butoane de alimentare) .. dar tot nu a rezolvat problema .. Sper că puteți să-mi oferiți ceva despre cum sau de unde am obținut acest lucru și cum să-l remediez ... dacă este încă reparabil..Mulțumesc
Soluţie: Dacă ați efectuat deja o resetare din fabrică și întâmpinați în continuare aceleași probleme, atunci aceasta este cel mai probabil o problemă legată de hardware cauzată deja de o componentă internă care nu funcționează corect. Cel mai bun lucru pe care îl puteți face acum este să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.
Ecranul S6 Edge + nu răspunde
Problemă: Am adormit recent în timp ce eram pe telefon. când m-am trezit a doua zi, ecranul telefonului meu era aprins și fierbinte, deoarece trebuie să mă fi rostogolit pe el în timpul somnului, menținând ecranul aprins toată noaptea ... .. Ecranul nu a răspuns la atingere. și așa l-am oprit. Problema pe care o am acum este la repornirea telefonului, întreaga jumătate dreaptă a ecranului nu răspunde la atingere. și așa ajung până la introducerea codului de acces pentru a debloca ecranul, totuși nu pot merge mai departe, din cauza faptului că partea dreaptă a ecranului nu răspunde complet?
Soluţie: Deși pare deja o problemă legată de hardware, un pas de depanare pe care îl puteți face este să porniți telefonul în modul de recuperare, apoi să efectuați o resetare din fabrică. Rețineți că acest lucru vă va șterge datele de pe telefon.În cazul în care acest lucru nu reușește să rezolve problema, atunci acest lucru ar putea fi deja cauzat de un digitalizator deteriorat. Vă recomand să verificați acest lucru la un centru de service.
S6 Edge + Fără sunet
Problemă:Samsung s6 edge + nu scoate deloc sunet dacă primesc un telefon, pot auzi persoana pe care nu o pot auzi, dar dacă pun difuzorul nici nu funcționează, dacă pun căști, pot asculta muzică.
Soluţie: Primul lucru pe care va trebui să-l faceți în acest caz particular este să verificați dacă problema este cauzată de o aplicație pe care ați instalat-o. Porniți telefonul în modul sigur. Dacă problema nu apare în acest mod, atunci ar putea fi cauzată de o aplicație pe care ați instalat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.
În cazul în care problema apare chiar și în modul sigur, vă recomand să faceți copii de rezervă ale datelor din telefon, apoi să efectuați o resetare din fabrică. Verificați imediat dacă problema apare încă după resetare. În caz contrar, aceasta ar putea fi deja o problemă legată de hardware, caz în care va trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.
S6 Edge + Se oprește aleatoriu
Problemă: Am o problemă pentru o vreme, când telefonul meu se oprește la întâmplare la 40% și mă deranjează. Și când pornesc telefonul, acesta nu se va aprinde, așa că l-am încărcat și telefonul a pornit, dar bateria este 0% I a fost foarte confuz și nu știu ce să fac. Vă rog să răspundeți, chiar am nevoie de o soluție la acest lucru.
Problemă conexă: Am achiziționat recent un S6 Edge plus (inițial at & t) și l-am dus în Walmart-ul meu local pentru al transfera la conversație directă. Ei bine, întrucât acesta era un telefon semi-exclusiv, „tehnologia” de la Walmart vorbea manual cu codurile APN. Am avut probleme cu dispozitivul meu, repornirea aleatorie. Se întâmplă întotdeauna când încerc să postez un snapchat în povestea mea cu snapchat. Telefonul se repornește și dacă încerc să deschid din nou chatul instantaneu, acesta se va reporni. Decât bateria mea scade o cantitate ridicolă. Cum pot remedia problema?
Soluţie: Cel mai bun mod de a rezolva această problemă este efectuarea unei resetări din fabrică. Asigurați-vă că copiați datele telefonului înainte de a efectua resetarea. După finalizarea resetării, nu instalați încă nicio aplicație în telefon. Verificați dacă problema apare în continuare. În caz contrar, aceasta este deja o problemă legată de hardware, caz în care va trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.
Ecranul S6 Edge + este negru
Problemă:Au apărut 3 fisuri microscopice sub ecran, care au dus la înnegrirea ecranului și nu s-a aprins din nou. Telefonul nu a fost scăpat și notificările de fundal pot fi auzite, dar ecranul rămâne negru. Telefonul a fost cumpărat renovat pe Amazon.
Soluţie: Se pare că ecranul ar putea fi deteriorat fizic. Pentru a depana această problemă, puteți încerca să porniți telefonul în modul de recuperare. Dacă ecranul funcționează în acest mod, atunci problema ar putea fi cauzată doar de o eroare software, caz în care ar trebui să efectuați o resetare din fabrică în acest mod. Rețineți că datele din telefon vor fi șterse în acest proces. În cazul în care ecranul este încă negru chiar și în acest mod, atunci aceasta este deja o problemă legată de hardware, caz în care va trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.
S6 Edge + de la Verizon care nu trimite mesaje primite pe AT&T
Problemă:Am un telefon deblocat care a fost anterior în rețeaua Verizon și este acum pe AT&T. Pot să trimit și să primesc mesaje SMS, dar nu pot primi sau trimite fotografii (MMS). Când se primește o fotografie sau un fișier media, primesc un buton radio „descărcare” în conversație, care nu se finalizează niciodată. Vă rog să mă ajutați pe cineva.
Soluţie: Va trebui să schimbați setarea APN a telefonului dvs. de la cea utilizată de Verizon la cea a AT&T. Setările APN pentru AT&T sunt enumerate mai jos.
- Accesați meniul Setări.
- Localizați și selectați Wireless și rețele sau Mai multe rețele.
- Selectați Rețele mobile.
- Selectați numele punctelor de acces.
Acestea sunt setările de care aveți nevoie
- Nume: Telefon ATT
- APN: telefon
- Proxy: Nu este setat
- Port: Nu este setat
- Nume utilizator: Nu este setat
- Parolă: Nu este setată
- Server: Nu este setat
- MMSC: http://mmsc.mobile.att.net
- Proxy MMS: proxy.mobile.att.net
- Port MMS: 80
- MCC: 310
- MNC: 410
- Tipul de autentificare: Nici unul
- Tipul APN: implicit, mms, supl, hipri
- Protocol APN: IPv4
- Purtător: Nespecificat
S6 Edge + Blocat pe ecranul de pornire
Problemă:Mi-am cumpărat telefonul la mâna a doua. S-a pornit foarte bine, m-a făcut să trec prin procesul de configurare, să mă conectez la wifi etc. Am început să fac probleme cu scoaterea cardului Sim, acum nu se va porni. Se alimentează, dar se blochează pe ecranul de pornire. Am încercat să fac o resetare master, dar atunci când vine vorba de pornire, face același lucru.
Soluţie: Încercați să efectuați o resetare din fabrică în timp ce telefonul este conectat la un încărcător de perete. Dacă problema persistă, atunci aceasta este deja o problemă legată de hardware, caz în care va trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.