Dacă dețineți #Samsung #Galaxy # S6Edge, atunci probabil că ați efectuat o actualizare de software pe dispozitivul dvs. la un moment dat. Acest telefon care a fost lansat pentru prima dată rulând pe Android Lollipop a fost actualizat la Android Marshmallow. Această actualizare a îmbunătățit performanța dispozitivului și a introdus și câteva caracteristici de securitate. În timp ce actualizarea este, în general, fără probleme, există unii proprietari ai acestui dispozitiv care au probleme cu acesta. În această ultimă versiune a seriei noastre de depanare, vom aborda Galaxy S6 Edge nu a reușit să actualizeze problema software-ului și alte probleme conexe.

S6 Edge nu a reușit să actualizeze software-ul

Problemă:Bună ziua Dispozitivul meu Android afișează mesajul de eroare „Nu s-a putut actualiza software-ul, încercați din nou mai târziu” în perioada de instalare după 3 ore de actualizare, chiar și după câteva încercări. Din această cauză, nici aplicația YouTube și Snapchat nu funcționează, deși o pot accesa prin alte dispozitive. Prin urmare, presupun că aplicațiile vor începe să funcționeze odată ce software-ul se actualizează cu succes. Vă rugăm să ajutați, mulțumesc.

Soluţie: Fie actualizarea s-a descărcat cu succes și nu se poate instala în telefon (posibil din cauza lipsei de spațiu de stocare intern sau din cauza unei erori) sau actualizarea nu poate fi descărcată complet, ceea ce duce la această problemă.

Pentru a rezolva această problemă, asigurați-vă că telefonul dvs. are suficient spațiu de stocare intern disponibil. De asemenea, ar trebui să vă conectați telefonul la o rețea Wi-Fi stabilă și rapidă pentru a evita orice problemă de descărcare.

Cu toate acestea, vă recomand să faceți copii de rezervă ale datelor din telefon, apoi să efectuați o resetare din fabrică înainte de a descărca actualizarea.

S6 Edge blocat în buclă de încărcare după actualizarea software-ului

Problemă: Dispozitivul a fost actualizat cu succes și acum este blocat în bucla de încărcare, dispozitivul a funcționat bine timp de câteva ore după actualizare până când bateria a fost descărcată, la încărcare și pornirea dispozitivului pe buclele de încărcare, nu poate intra în modul de recuperare sau în modul sigur, dar poate accesa modul de descărcare !!

Soluţie: Încercați mai întâi să simulați tragerea bateriei în dispozitivul dvs. apăsând simultan butonul de alimentare și butonul de reducere a volumului timp de cel puțin 20 de secunde. Telefonul dvs. ar trebui să repornească normal după aceasta. În caz contrar, vă recomand să porniți telefonul în modul sigur. Dacă telefonul dvs. pornește în modul sigur, vă recomand să faceți copii de rezervă ale datelor din telefon. Odată ce datele au fost salvate, reporniți telefonul în modul de recuperare, apoi efectuați o resetare din fabrică de aici.

Dacă pașii de mai sus nu rezolvă problema, vă recomand să vă aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.

S-a produs o eroare S6 Edge la actualizarea software-ului dispozitivului

Problemă:Mi-am actualizat telefonul și am instalat cel mai nou software, iar acum telefonul este blocat cu „O ERORĂ A APARIT ÎN TIMPUL ACTUALIZĂRII SOFTWARE-ULUI DE DISPOZITIV. UTILIZAȚI FUNCȚIA DE RECUPERARE DE URGENȚĂ ÎN SOFTWARE-ul SMART SWITCH PC ’- Am încercat de la încercări la resetarea din fabrică, puse în modul sigur, puse în modul de recuperare etc. Niciun noroc! telefonul se oprește atunci când nu mă conectez și la cablul de alimentare. telefonul nu face altceva decât să fie blocat pe acest ecran atunci când cablul este conectat. Vă puteți ajuta, deoarece acesta este un telefon mobil nou și vreau să-l folosesc din nou.

Soluţie: Aceasta pare a fi deja o problemă legată de hardware, deoarece ați menționat că telefonul se oprește dacă nu este conectat la cablul său de alimentare. Cu toate acestea, puteți efectua câțiva pași de depanare pe acest telefon, urmând pașii de mai jos.

• Curățați portul de încărcare al telefonului utilizând o cutie de aer comprimat sau suflând în el cu ajutorul unui paie.
• Încercați să utilizați un alt cablu USB pe telefon atunci când conectați telefonul la un computer cu Smart Switch rulat. Încercați să recuperați software-ul telefonului. De asemenea, ar trebui să încercați să dezactivați temporar orice software de securitate din computer, deoarece acest lucru ar putea interfera cu conexiunea telefon la computer.

Dacă problema rămâne nerezolvată, vă recomand să vă aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.

S6 Edge continuă să repornească

Problemă: S6 Edge de pe Verizon se repornește continuu. Am folosit telefonul ieri dimineață. S-a întors la el aproximativ o oră mai târziu și se repornește constant. Practic începe și apoi aproximativ 60 de secunde mai târziu se repornește singur. Face asta de nenumărate ori. Am pornit în modul sigur și a făcut același lucru - repornit aproximativ un minut mai târziu. Am șters memoria cache urmând instrucțiunile de pe acest site. Aș dori să-mi recuperez datele. Va fi posibil acest lucru sau trebuie să fac o resetare din fabrică? Ce se întâmplă dacă repornește în timpul unei resetări din fabrică? Îmi va pune cărămida la telefon? Te rog ajuta-ma!

Soluţie: Încercați să verificați dacă telefonul repornește când este conectat la încărcătorul său. În caz contrar, este posibil să ne uităm la o problemă defectuoasă a bateriei. Dacă se repornește, atunci problema este cel mai probabil legată de software. Dacă ați reușit să ștergeți partiția cache a telefonului dvs. din modul de recuperare, este posibil ca telefonul să nu repornească dacă efectuați o resetare din fabrică (de asemenea, în modul de recuperare). Întrucât nu ați făcut încă o copie de siguranță a datelor din telefon, încercați să verificați dacă puteți să copiați datele telefonului în timp ce telefonul este în modul sigur. De asemenea, ar trebui să verificați dacă puteți să vă copiați datele de telefon folosind Smart Switch.

S6 Edge blocat în modul de economisire a energiei ultra

Problemă:Pe s6 edge cu marshmallow am activat modul de economisire a bateriei ultra. Am oprit dispozitivul și, când am pornit, am primit un ecran care solicita să aleg un lansator, s-ar putea să fi apăsat butoanele de volum. Am ales google acum. Nu, sunt blocat în modul ultra de economisire și Google acum. Vreau să mă întorc la touchwiz și să dezactivez modul de salvare ultra, dar aplicațiile mele sunt dezactivate, setările afișează doar funcții de bază. Nu am setări pentru baterie sau setări pentru aplicații. Am încercat deja să repornesc în modul sigur și am obținut aceleași rezultate. Am capturi de ecran cu ceea ce văd. Te rog ajuta-ma. Mulțumiri

Soluţie: Pentru a rezolva această problemă, încercați să efectuați pașii de mai jos.

• Deschideți sertarul de aplicații
• Selectați aplicația Google și trageți-o pe ecranul de pornire (dar nu o lăsați)
• Ar trebui să vedeți „Informații despre aplicație” pe ecranul de pornire
• Plasați aplicația Google în „informații despre aplicație”
• Forțați-l și ștergeți valorile implicite.
• Următoarea acțiune sau aplicație deschisă ar trebui să vă permită să alegeți ce lansator doriți.
• Selectați TouchWiz
• Acum veți putea ieși din UPSM

Nu ezitați să ne trimiteți întrebările, sugestiile și problemele pe care le-ați întâmpinat în timpul utilizării telefonului dvs. Android. Acceptăm fiecare dispozitiv Android disponibil astăzi pe piață. Și nu vă faceți griji, nu vă vom percepe niciun ban pentru întrebările dvs. Contactați-ne folosind acest formular. Citim fiecare mesaj pe care îl primim nu poate garanta un răspuns rapid. Dacă am putut să vă ajutăm, vă rugăm să ne ajutați să răspândim vestea împărtășind postările noastre prietenilor dvs.