Conţinut

• Cum să depanați Galaxy S9 care îngheață și repornește singur

Blocările și repornirile aleatorii sunt adesea un semn al problemelor grave ale firmware-ului, mai ales dacă subiectul este un telefon premium precum Samsung Galaxy S9. Avem cititori care au raportat că dispozitivele lor se blochează câteva secunde și apoi repornesc după aceea. Frecvența apariției problemei ar putea fi de câteva până la câteva ori pe zi. Problema este că poate apărea în timp ce faceți ceva important pe telefon, cum ar fi atunci când trimiteți mesaje text sau într-un apel telefonic. Dacă aveți acest tip de problemă, va trebui să vă adresați imediat și acesta este scopul acestei postări.

Aici vă voi prezenta în depanarea Galaxy S9, care continuă să înghețe și să repornească fără niciun motiv sau cauză aparentă. Vom încerca să excludem orice posibilitate de a determina problema și că am putea încerca să formulăm o soluție care să o rezolve definitiv. Aceasta ar putea fi doar o problemă minoră de firmware și este posibil să o puteți remedia singură fără niciun ajutor de la un tehnician. Deci, continuați să citiți, deoarece acest articol vă poate ajuta într-un fel sau altul.

Înainte de a merge mai departe, dacă ați găsit această postare deoarece încercați să găsiți o soluție la problema dvs., încercați să accesați pagina noastră de depanare, deoarece am abordat deja majoritatea problemelor frecvent raportate cu telefonul. Am oferit deja soluții la unele dintre problemele raportate de cititorii noștri, așa că încercați să găsiți probleme similare cu ale dvs. și utilizați soluțiile pe care le-am sugerat. Dacă nu funcționează pentru dvs. și dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, completați chestionarul nostru privind problemele Android și apăsați pe Trimitere.

Cum să depanați Galaxy S9 care îngheață și repornește singur

Rezolvarea problemelor noastre va consta în a afla dacă această problemă este cauzată de o aplicație și odată ce putem elimina această posibilitate, vom trece la următoarele proceduri care pot rezolva această problemă. Acestea fiind spuse, iată ce vă sugerez să faceți în acest sens ...

Prima soluție: Rulați telefonul în modul sigur

Aceasta va dezactiva temporar toate aplicațiile terță parte. Este important să faceți acest lucru să știți dacă una sau unele dintre aplicațiile pe care le-ați instalat cauzează problema. Dacă acesta este cazul, atunci trebuie să aflați ce aplicație cauzează problema și să o dezinstalați.

1. Opriți dispozitivul.
2. Țineți apăsat butonul Putere tasta trecut ecranul cu numele modelului care apare pe ecran.
3. Cand SAMSUNG apare pe ecran, eliberați fișierul Putere cheie.
4. Imediat după eliberarea tastei de pornire, țineți apăsat butonul Volum scăzut cheie.
5. Continuați să țineți Volum scăzut până când dispozitivul termină de repornit.
6. Cand Mod sigur apare în colțul din stânga jos al ecranului, eliberați fișierul Volum scăzut cheie.

Iată cum dezinstalați aplicațiile de pe dispozitivul dvs.:

1. Din ecranul de pornire, glisați în sus pe un loc gol pentru a deschide Aplicații tavă.
2. Atingeți Setări > Aplicații.
3. Atingeți aplicația dorită în lista implicită.
4. Pentru a afișa aplicații preinstalate, atingeți Meniul > Afișați aplicațiile de sistem.
5. Atingeți DEZINSTALAȚI > O.K.

Este important să continuați să utilizați telefonul timp de o oră sau două în modul de siguranță pentru a fi siguri dacă îngheața și repornirea apar. Dacă totuși o fac, treceți la următoarea soluție.

POSTĂRI ASEMĂNATOARE:

• Galaxy S9 nu va porni după instalarea actualizării sistemului, continuă să repornească când este montat cardul SD
• Ce trebuie făcut dacă funcția de tastare vocală Galaxy S9 continuă să spună permisiunea necesară pentru a funcționa
• Ce trebuie făcut dacă Galaxy S9 are eroare „Din păcate, interfața de utilizare a sistemului a fost oprită” [ghid de depanare]
• Cum se remediază un Galaxy S9 repornirea continuă și afișarea avertismentului detectat de umiditate [ghid de depanare]
• Probleme cu ceasul Galaxy S9: ora de pe bara de stare continuă să înghețe, schimbă singur timpul înainte, alarma din aplicația ceas nu se va declanșa

A doua soluție: ștergeți memoria cache a sistemului, deoarece acestea pot fi corupte

Blocările și repornirile sunt, în mod evident, probleme legate de firmware, deci dacă apar în continuare chiar și în modul sigur, atunci ar putea exista o problemă cu sistemul. Cel mai bun lucru pe care îl puteți face în acest moment este să ștergeți partiția cache, astfel încât toate cache-urile sistemului să fie șterse și înlocuite. Nu vă faceți griji, niciunul dintre fișierele și datele dvs. nu vor fi șterse dacă ați făcut acest lucru:

1. Opriți dispozitivul.
2. Țineți apăsat butonul Creșterea volumului cheie și Bixby , apoi apăsați și mențineți apăsat butonul Putere cheie.
3. Când se afișează sigla Android, eliberați toate cele trei taste.
4. Un mesaj „Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de 30 - 60 de secunde înainte ca opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android să apară.
5. apasă pe Volum scăzut tasta de mai multe ori pentru a evidenția ștergeți partiția cache.
6. presa Putere tasta de selectat.
7. apasă pe Volum scăzut cheie de evidențiat da, le și apăsați tasta Putere tasta de selectat.
8. Când partiția de ștergere cache este completă, Restartati acum este evidențiat.
9. apasă pe Putere tasta pentru a reporni dispozitivul.

După ce faceți această procedură, continuați să utilizați telefonul așa cum faceți în mod normal, dar fiți foarte atenți pentru a ști dacă se repornește sau se blochează. Dacă problema a rămas, treceți la următoarea procedură.

A treia soluție: faceți backup fișierelor importante și resetați telefonul

O resetare va putea remedia problemele de blocare și repornire aleatorie, cu condiția ca telefonul dvs. să nu aibă semne de deteriorare fizică sau lichidă și dacă firmware-ul nu a fost modificat în niciun fel. Dacă există un semn de deteriorare fizică sau lichidă, nu este necesar să îl depanați singur. În schimb, trebuie să îl aduceți la magazin sau la un magazin local, astfel încât acesta să poată rezolva problema. Dacă ați încercat să faceți rădăcină și / sau să instalați ROM personalizat pe acesta, atunci repetați din nou firmware-ul stocului pentru a remedia această problemă. Dar, presupunând că acești factori nu sunt prezenți, copiați fișierele importante și urmați pașii de mai jos pentru a vă reseta telefonul:

1. Faceți o copie de rezervă a datelor din memoria internă. Dacă v-ați conectat la un cont Samsung pe dispozitiv, ați activat antifurt și veți avea nevoie de acreditările dvs. Samsung pentru a finaliza resetarea principală.
2. Opriți dispozitivul.
3. Țineți apăsat butonul Creșterea volumului cheie și Bixby , apoi apăsați și mențineți apăsat butonul Putere cheie.
4. Când se afișează sigla verde verde, eliberați toate tastele („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
5. apasă pe Volum scăzut tasta de mai multe ori pentru a evidenția „șterge date / resetare din fabrică”.
6. presa Putere pentru a selecta.
7. apasă pe Volum scăzut până când este evidențiat „Da - ștergeți toate datele utilizatorului”.
8. presa Putere pentru a selecta și a începe resetarea principală.
9. După finalizarea resetării principale, este evidențiat „Reboot system now”.
10. apasă pe Tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Sper că am putut să vă ajutăm cumva. Dacă aveți alte probleme pe care doriți să ni le împărtășiți, ne puteți contacta sau puteți lăsa un comentariu mai jos. Mulțumesc pentru lectură.

conecteaza-te cu noi

Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactați completând acest formular. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook și Google+ sau urmăriți-ne pe Twitter.

Postări pe care ați putea dori să le consultați și:

• Cum să reporniți Samsung Galaxy S9 în modul sigur și să dezinstalați aplicațiile problematice (pași simpli)
• Galaxy S9 Facebook Messenger nu se va actualiza, este necesară autentificarea pentru a vă conecta la contul Google
• Galaxy S9 nu are serviciu și continuă să afișeze NUMAI APELURI DE URGENȚĂ [ghid de depanare]
• Cum se remediază Galaxy S9 care a încetat conectarea la wifi [ghid de depanare]
• Cum să remediați Galaxy S9 cu texte care nu sunt în ordine, nu pot vedea un SMS lung decât dacă este apăsat butonul Vizualizare mai multe