Conţinut
- Computerul poate detecta Galaxy S6 Edge, dar nu poate recunoaște
- Computerul Mac nu poate detecta Galaxy S6 Edge
- PC-ul nu poate detecta Galaxy S6 Edge chiar și cu Kies instalat
Una dintre cele mai rapide modalități de a transfera muzică, videoclipuri sau orice fișiere de pe Samsung Galaxy S6 Edge este să o conectați la computer sau Mac, unde puteți trage și plasa cu ușurință fișiere cu ajutorul mouse-ului. Smartphone-urile Android sunt construite cu funcții care le pot interfața cu ușurință la un sistem informatic. De fapt, majoritatea telefoanelor Android de pe piață pot fi conectate la orice computer și vor fi detectate imediat.
- Computerul poate detecta Galaxy S6 Edge, dar nu poate recunoaște
- Computerul Mac nu poate detecta Galaxy S6 Edge
- PC-ul nu poate detecta Galaxy S6 Edge chiar și cu Kies instalat
Computerul poate detecta Galaxy S6 Edge, dar nu poate recunoaște
Problemă: Bună echipă tip droid! Vă urmăresc toate postările de când ați publicat prima parte a seriei dvs. de remediere a problemelor Note 4. Am avut câteva probleme pe care le-ați rezolvat, așa că iată-mă cu primul meu e-mail, deoarece am o problemă pe care nu ați abordat-o până acum.
Când îmi conectez Samsung Galaxy Note 4 la computerul meu Windows, acesta din urmă va recunoaște că dispozitivul este conectat la unul dintre porturile sale USB, totuși, nu a putut recunoaște ce fel de dispozitiv este. Prin urmare, nu am putut copia fotografiile și videoclipurile pe care le-am făcut în timp ce eram pe plajă.
Tot ce îmi doream era să fac o copie de siguranță a imaginilor mele foarte importante pe computer, dar telefonul meu nu poate fi recunoscut. Ce ar trebui să fac pentru a remedia această problemă? - Christy
Întrebare conexă: Salut. Am doar o întrebare rapidă. De fiecare dată când îmi conectez telefonul la computer, se spune că este conectat ceva, dar nu-mi găsesc telefonul nicăieri. Vreau să copiez fișierele într-un mod ușor trăgându-le pe telefonul meu, dar nu o pot face, deoarece computerul nu-mi găsește telefonul. Apropo, computerul meu este un laptop cu Windows pe el. Este de fapt nou și nu știu ce mi-a fost dor de ce nu detectează telefonul meu. Vechiul meu desktop îmi poate detecta telefonul foarte bine. Ce aș face?
Depanare: Bună Christy! Evident, aceasta este o problemă legată de șofer. Mă întreb dacă ați instalat Samsung Kies pe computer, dar dacă nu, vă sugerăm să faceți acest lucru, deoarece este livrat cu toate fișierele și driverele necesare, astfel încât dispozitivul dvs. să poată fi detectat și recunoscut în mod corespunzător de către aparatul dvs. Cu toate acestea, dacă nu doriți să utilizați Kies, descărcați doar driverele pentru Galaxy Note 4 de pe site-ul Samsung. Veți descărca un fișier executabil; adică, după descărcare, tot ce trebuie să faceți este să rulați fișierul și să urmați instrucțiunile de pe ecran. Este posibil ca echipamentul dvs. să aibă nevoie de repornire pentru a funcționa.
Computerul Mac nu poate detecta Galaxy S6 Edge
Problemă: Am cumpărat un Galaxy S6 Edge luna trecută și săptămâna trecută, tatăl meu mi-a dăruit un Mac. Am o mulțime de fișiere și muzică pe care vreau să le transfer pe telefonul meu de pe computerul Mac, dar atunci când l-am conectat, nu sunt detectate. Lucrul amuzant este că, atunci când folosesc Mac-ul tatălui meu, pot transfera cu ușurință fișiere de colo-colo, iar telefonul său este Galaxy S2 învechit. După cum puteți vedea, nu sunt cu adevărat o persoană tehnologică și nici măcar nu sunt sigură dacă voi puteți înțelege despre ce vorbesc aici. Deci, vă rog, explicați-mi de parcă aș fi un copil de 5 ani ce trebuie să fac pentru ca noul meu S6 Edge să fie detectat de Mac. Mulțumesc! - Melodie
Întrebare conexă: Vreau să îmi conectez Mac-ul și telefonul și vreau să comunice între ele, astfel încât să pot transfera fișiere, dar nu fac asta. Trebuie să instalez o aplicație sau ceva pentru ca acestea să funcționeze perfect? Dacă da, ce aplicație? Mulțumiri.
Depanare: Bună Melody. Singura modalitate de a face Mac-ul să detecteze și să recunoască noul dvs. Galaxy S6 Edge este instalarea Samsung Kies. Descărcați Kies 3 pentru Mac de aici și instalați-l pe computer. Odată ce programul este instalat, deschideți-l și apoi conectați-vă Galaxy S6 Edge. Până acum, asta este tot ce trebuie să faceți pentru ca telefonul dvs. să fie detectat de computer. Dacă aveți întrebări suplimentare, nu ezitați să ne contactați oricând.
PC-ul nu poate detecta Galaxy S6 Edge chiar și cu Kies instalat
Problemă: Buna dimineata. Sper că puteți răspunde la e-mailul meu, deoarece am o problemă cu Galaxy S6 Edge. Am vrut doar să mut unele fișiere de pe computer, dar, din moment ce nu-mi putea detecta telefonul, am sunat la asistența tehnică Samsung și reprezentantul m-a trimis prin instalarea Kies. El a spus că asta e tot ce trebuie să fac pentru a-mi conecta telefonul la computer, ceea ce nu este adevărat, deoarece dispozitivul meu rămâne nedetectat.
Am crezut că există o problemă cu cablul meu, așa că am conectat celălalt dispozitiv și a fost detectat imediat și asta a confirmat că instalarea Kies va interfața telefonul și computerul meu, dar nu și cu S6 Edge. L-am făcut pe fiul meu să-mi verifice telefonul și a încercat să permită totul în el, dar fără rezultat. Am pierdut aici acum. Nu știu ce să fac sau cui să sun. Slavă Domnului că ți-am găsit site-ul. Vă rugăm să răspundeți la e-mailul meu. Mulțumiri. - Shane
Întrebare conexă: Sora mea a spus că trebuie să instalez Kies pe computer, astfel încât să pot conecta noul meu telefon S6 Edge. Am făcut asta, dar încă nu detectez că dispozitivul este conectat. Am pierdut ceva? Cum pot remedia problema?
Depanare: Bună Shane. Reprezentantul Samsung nu ar fi trebuit să vă lase problema încă nerezolvată. Dar lucruri de genul acesta se întâmplă tot timpul. Ei bine, de când ne-ați contactat, vă vom ajuta.
Pe baza descrierii dvs., computerul vă poate detecta celălalt telefon folosind același cablu. Deci, nu este o problemă cu computerul sau o problemă prin cablu. Cu toate lucrurile la locul lor și telefonul rămâne nedetectat, există un singur lucru la care mă pot gândi, care provoacă această problemă - modul de depanare USB este activat. Accesați Setări> General> Opțiuni pentru dezvoltatori> Mod de depanare> comutați glisorul de la Activat la Dezactivat.
Cu modul de depanare dezactivat, conectați din nou telefonul la computer și acesta ar trebui detectat până acum.
conecteaza-te cu noi
Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să le trimiteți la [email protected] Acceptăm fiecare dispozitiv Android disponibil și suntem serioși în ceea ce facem. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook și Google+ sau urmăriți-ne pe Twitter.
