#Samsung #Galaxy # S6 este unul dintre modelele de smartphone-uri de generație mai veche, care este încă excelent de utilizat astăzi. Acest fost dispozitiv emblematic obișnuia să coste foarte mult, dar acum îl puteți obține la un preț redus, ceea ce îl face o alegere perfectă pentru persoanele care caută un telefon puternic, care are un preț scăzut. Unele dintre cele mai bune caracteristici ale acestui telefon includ afișajul său Super AMOLED de 5,1 inci, procesorul Exynos 7420 Octa core cu 3 GB de RAM, camera de 16 MP f / 1.9 OIS și o baterie de 2550 mAh doar pentru a numi câteva. Deși o mulțime de oameni folosesc acest lucru drept driverul lor zilnic de încredere, există cazuri în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultimă versiune a seriei noastre de depanare, vom aborda lumina intermitentă albastră Galaxy S6 cu probleme de ecran negru și alte probleme conexe.
S6 Lumina intermitentă albastră cu ecran negru
Problemă:Am un Galaxy S6, are un ecran negru cu lumină albastră intermitentă. Am încercat toate opțiunile de putere + acasă + volum sus și jos și totuși nu se întâmplă nimic. Sunt destul de sigur că este ecranul negru al problemei morții. Nu sunt sigur ce ar trebui să fac?
Soluţie: Ceea ce veți dori să faceți mai întâi în această problemă este să vă asigurați că bateria telefonului are o încărcare suficientă. Încărcați telefonul timp de cel puțin 20 de minute folosind încărcătorul acestuia. Dacă nu primiți nicio indicație de încărcare de pe dispozitiv, urmați pașii următori.
- Curățați portul de încărcare al telefonului folosind o cutie de aer comprimat. Asigurați-vă că îndepărtați murdăria sau resturile blocate în acest port.
- Încercați să utilizați un alt cablu de încărcare.
- Încercați să utilizați un încărcător de perete diferit.
- Încercați să încărcați telefonul de pe un port USB al computerului.
Odată ce bateria are o anumită încărcare, deconectați telefonul de la încărcător, apoi simulați tragerea bateriei. Acest lucru se realizează prin apăsarea și menținerea butoanelor de pornire și de reducere a volumului timp de cel puțin 10 secunde.
Dacă problema persistă, încercați să porniți telefonul în modul de recuperare. De aici ar trebui să faceți o resetare din fabrică. Rețineți că resetarea vă va șterge datele de pe telefon.
Dacă pașii de mai sus nu reușesc să rezolve problema, atunci ar trebui să vă aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați, deoarece aceasta este cel mai probabil o problemă legată de hardware cauzată deja de o componentă internă defectă.
S6 Sincronizarea mesajelor IMS Service
Problemă:Am un Galaxy S6 (nu marginea). Am făcut actualizarea sistemului în urmă cu aproximativ trei săptămâni și de atunci nu mai pot dezactiva sincronizarea mesajelor de serviciu IMS. Până acum nu a sincronizat nimic și îmi consumă bateria. L-am oprit forțat cel puțin de două ori și când trebuie să-mi repornesc telefonul, la fel se face și sincronizarea. Poti, te rog, sa ma ajuti?
Soluţie: Aceasta pare a fi o problemă într-una dintre aplicațiile AT&T după o actualizare. Pentru a remedia acest lucru, urmați pașii de mai jos.
- Mergi la Setari.
- Atingeți Aplicații.
- Atingeți Mesaje.
- Atingeți AT&T Mesaje Backup și sincronizare.
- Apăsați Stop Backup (link).
Dacă problema persistă, vă sugerăm să faceți copii de rezervă ale datelor din telefon, apoi să efectuați o resetare din fabrică.
S6 blocat în buclă de încărcare
Problemă:Telefonul este blocat într-o buclă de boot, au urmat toți pașii, cu excepția ștergerii și repornirii principale. Mi s-a spus că ar putea fi bateria, deoarece atunci când este conectat la ecran va spune 88% când este deconectat sau într-un computer citește 16% sau mai puțin.
Soluţie: Este posibil ca aceasta să fie o problemă legată de baterie. Cu toate acestea, deoarece nu este ușor să înlocuiți bateria acestui telefon, va trebui mai întâi să depanați această problemă din modul de recuperare.
Porniți telefonul în modul de recuperare, apoi efectuați următoarele
- Ștergeți partiția cache a telefonului. Reporniți telefonul, apoi verificați dacă problema persistă.
- Efectuați o resetare din fabrică. Rețineți că acest lucru vă va șterge datele de pe telefon.
Dacă pașii de mai sus nu rezolvă problema, atunci ar trebui să vă aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.
S6 nu se va actualiza
Problemă:Galaxy S6 nu se va actualiza. Nu am emoji-uri noi. Am telefonul de un an și jumătate și nu s-a actualizat de atunci. Mi-am verificat telefonul pentru a vedea dacă sunt disponibile actualizări și spune că nu. Există o modalitate de a remedia acest lucru?
Soluţie: Există mai multe condiții pe care trebuie să le îndeplinească telefonul pentru a primi actualizări oficiale de software.
- Telefonul dvs. nu trebuie să fie înrădăcinat.
- Telefonul dvs. nu trebuie să ruleze pe un software personalizat.
- Dacă acest telefon a fost deblocat, acesta ar trebui să ruleze în rețeaua sa originală, astfel încât să poată accesa cu ușurință serverele de actualizare.
Dacă telefonul dvs. îndeplinește condițiile enumerate mai sus, dar încă nu primește actualizări, atunci ar trebui să încercați să efectuați o resetare din fabrică. Asigurați-vă că copiați datele telefonului înainte de a efectua resetarea. După resetare, verificați din nou actualizarea. De asemenea, ar trebui să încercați să utilizați Smart Switch pentru a vă actualiza telefonul.
Dacă problema persistă, atunci ar trebui să luați în considerare intermitentul telefonului cu fișierul actualizat de firmware stoc. Puteți obține acest fișier de pe site-ul web Sammobile, unde puteți obține, de asemenea, instrucțiuni despre modul de intermitent al telefonului.
Aplicațiile S6 nu se actualizează după actualizarea software-ului
Problemă:De la actualizarea sistemului de operare, niciuna dintre aplicațiile mele nu se va actualiza în Google Play. Se comportă de parcă s-ar gândi la actualizare, dar nu o fac niciodată. Ajutor. Am șters memoria cache, datele, am repornit, m-am deconectat și m-am conectat. Am pierdut opțiunile pe care le cunosc. Te rog ajuta-ma.
Soluţie: Ați încercat să vă conectați telefonul la o altă rețea Wi-Fi, apoi verificați dacă puteți actualiza aplicațiile telefonului? Aceasta este pentru a verifica dacă problema este cauzată de conexiunea dvs. curentă la internet. Dacă problema persistă, este posibil ca aceasta să fie cauzată de o formă de date software vechi care nu a fost complet eliminată în timpul procesului de actualizare. Va trebui să faceți o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi să efectuați o resetare din fabrică pentru a remedia problema.
S6 Audio din aplicații care nu se redă prin căști
Problemă: Acest număr tocmai a început astăzi. Nu există modificări recente la setări / actualizări de sistem. Sunetul din diverse aplicații (de exemplu, spotify, dependent de podcast, muzică Amazon) va fi redat prin difuzorul intern, dar nu prin căști. Cu toate acestea, sunetul din apelurile telefonice și mesajele vocale înregistrate din aplicația de mesagerie vocală se va reda prin căști. Nu primesc mesaje de eroare. Am încercat să opriți telefonul timp de aproximativ 5 minute, reporniți. Aceeași problemă. Orice sugestii?
Soluţie: Încercați să porniți telefonul în modul sigur, apoi verificați dacă problema apare în acest mod. Dacă nu, atunci ar putea fi cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.
Dacă problema apare în continuare chiar și în modul sigur, vă recomand să faceți copii de rezervă ale datelor din telefon, apoi să efectuați o resetare din fabrică.
S6 Nu se poate găsi aplicația pentru a efectua o eroare de acțiune
Problemă: Încercarea de a reda un videoclip pe galaxia S6 activă și mesajul de eroare „imposibilitatea de a găsi aplicația pentru a efectua acțiune” continuă să apară cum pot obține redarea videoclipului?
Soluţie: Această problemă este de obicei cauzată de faptul că aplicația video a telefonului nu poate citi formatul de fișier video pe care îl redați. Încercați să reporniți telefonul, apoi verificați dacă problema persistă. În caz contrar, vă sugerez să descărcați o aplicație de player video terță parte care redă o gamă largă de formate video din Magazinul Google Play.
S6 Outlook a încetat să funcționeze
Problemă: Bună, mă întreb dacă mă puteți ajuta, vă rog. Am dat un Samsung Galaxy s6. Afișează continuu acest mesaj. Outlook nu a mai funcționat raportul sau ok. Clipește la fiecare 2 minute și mă înnebunește! Cum aș putea opri asta? Mulțumesc
Soluţie: Pentru a remedia această problemă, încercați să ștergeți memoria cache și datele aplicației Outlook din managerul de aplicații. Rețineți că va trebui să vă configurați din nou contul după efectuarea acestui pas. Dacă problema persistă, ar trebui să dezinstalați aplicația Outlook, apoi să instalați o versiune nouă din Google Play Store.
S6 Blochează după actualizarea software-ului
Problemă:Ori de câte ori văd media / videoclipuri pe FB / filme, acestea se îngheață după câteva secunde ... .. mi se întâmplă și cu ceasul cu alarmă. Toate acestea s-au întâmplat după ce am făcut cea mai recentă actualizare a telefonului ... ..plssss ajută, deoarece este foarte enervant
Soluţie: Încercați să ștergeți partiția cache a telefonului dvs. din modul de recuperare, apoi verificați dacă problema persistă. În caz contrar, acest lucru ar putea fi cauzat de date software vechi care nu au fost complet eliminate în timpul actualizării. Va trebui să faceți o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi să efectuați o resetare din fabrică pentru a remedia această problemă.
Nu ezitați să ne trimiteți întrebările, sugestiile și problemele pe care le-ați întâmpinat în timpul utilizării telefonului dvs. Android. Acceptăm fiecare dispozitiv Android disponibil astăzi pe piață. Și nu vă faceți griji, nu vă vom percepe niciun ban pentru întrebările dvs. Contactați-ne folosind acest formular. Citim fiecare mesaj pe care îl primim nu poate garanta un răspuns rapid. Dacă am putut să vă ajutăm, vă rugăm să ne ajutați să răspândim vestea împărtășind postările noastre prietenilor dvs.