A rămâne conectat este foarte important pentru toată lumea în zilele noastre. Când sunteți în mișcare, cel mai bun mod de a rămâne conectat este prin utilizarea unui smartphone. Un astfel de smartphone, #Samsung #Galaxy # S5, de exemplu, permite unei persoane să se conecteze online utilizând fie o conexiune Wi-Fi, fie mobilă de date. Conectarea la Internet este destul de ușoară, deoarece tot ce trebuie făcut este să activați comutatorul de date Wi-Fi sau mobil. Cu toate acestea, există cazuri în care pot apărea probleme atunci când încercăm să intrăm online, pe care le vom aborda astăzi. În această ultimă versiune a seriei noastre de depanare, vom aborda Galaxy S5 nu se va conecta la problema Wi-Fi și la alte probleme conexe.
S5 nu se va conecta la Wi-Fi
Problemă: Am cumpărat un telefon deblocat la & t Samsung galaxy s5 și nu se va conecta la WiFi. Uneori se va conecta, dar când o face, rămâne conectat doar pentru scurt timp, apoi se deconectează. Alteori, wifi-ul meu nici măcar nu se va activa, chiar dacă deschid fila wifi și încerc să pornesc comutatorul wifi. Folosesc acest telefon cu serviciul de cricket dacă este ceva ce trebuie să știți.
Soluţie: Primul lucru pe care trebuie să îl verificați în această problemă este dacă o problemă în software-ul telefonului cauzează această problemă. Efectuați pașii de depanare enumerați mai jos. Verificați dacă problema apare încă după efectuarea unui pas, apoi treceți la următorul, dacă se întâmplă.
- Porniți telefonul în modul sigur. Când telefonul dvs. se află în acest mod, numai aplicațiile preinstalate sunt permise să ruleze. Verificați dacă puteți utiliza conexiunea Wi-Fi a telefonului fără probleme în acest mod. Dacă nu există nicio problemă, ar putea fi cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.
- Încercați să ștergeți partiția cache a telefonului dvs. din modul de recuperare.
- Faceți o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică.
Dacă problema apare în continuare chiar și după efectuarea pașilor enumerați mai sus, atunci aceasta ar putea fi deja o problemă legată de hardware. Vă recomand să verificați acest lucru la un centru de service.
S5 Nu primește semnal 4G
Problemă:OK pentru a începe Am un AT&T s5 activ pe care tocmai l-am deblocat pentru a-l folosi cu t-mobile devine 4G rar am contactat asistența t-mobil și mi-au spus că datele mele ar trebui să fie pe deplin funcționale cu ele și că majoritatea setărilor mele de apn bine și au spus că este înregistrat acolo, bine, așa că aici este problema mea. T-Mobile rulează un protocol IPV4 / IPV6 APN telefonul meu este blocat pe unul IPV4 și nu pot să-l schimb, deoarece selecția este înnegrită Am mers chiar până la crearea unui nou APN și totuși aceeași problemă oricum pentru a putea rula protocolul corect?
Soluţie: Încercați să efectuați o resetare din fabrică, apoi adăugați setarea T-Mobile APN pe telefon. Asigurați-vă că faceți o copie de rezervă a datelor din telefon înainte de a efectua resetarea.
- Nume: T-Mobile US LTE
- APN: fast.t-mobile.com
- Proxy:
- Port:
- Nume de utilizator:
- Parola:
- Server:
- MMSC: https://mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc
- Proxy de mesaje multimedia:
- Port pentru mesaje multimedia:
- MCC: 310
- MNC: 260
- Tipul de autentificare: Nici unul
- Tipul APN: implicit, mms, supl
- Protocol APN: IPv6
- Protocol de roaming APN: IPv4
- Activați / dezactivați APN: APN este pornit
- Purtător: Nespecificat
- Tipul operatorului de rețea virtuală mobilă: Nici unul
- Valoarea operatorului de rețea virtuală mobilă:
Dacă totuși nu puteți afișa protocolul IPV6, acest lucru s-ar putea datora versiunii de firmware pe care o utilizați telefonul, care este un firmware AT&T. Ar trebui să luați în considerare intermitentul telefonului cu un fișier firmware T-Mobile pe care îl puteți descărca de pe site-ul web Sammobile. Instrucțiuni despre modul de intermitent al telefonului dvs. pot fi găsite și pe acel site web.
S5 nu trece de la Wi-Fi la date mobile
Problemă:Galaxy S5 are doar o lună. De cele mai multe ori nu va trece de la conexiunea WiFi la datele mobile. Trebuie să activez modul avion și apoi să îl opresc din nou pentru ca datele mobile să funcționeze. Am citit un articol despre această problemă și am făcut partiția de ștergere cache, dar încă nu se schimbă automat. Ce altceva pot încerca?
Problemă conexă: Telefonul meu se deconectează în continuare de internet, așa că trebuie să pun codul din nou, m-am dus la magazinul Samsung au spus că uită internetul, apoi resetează-mi telefonul și se deconectează în continuare .. Am un Samsung s5
Soluţie: În acest moment vă sugerez să încercați să efectuați o resetare din fabrică. Asigurați-vă că copiați datele telefonului înainte de a efectua resetarea.
Comutatorul Wi-Fi și Bluetooth S5 este gri
Problemă:Bună ziua, comutatorul meu Wi-fi și bluetooth devin gri când încerc să pornesc. Uneori Wi-Fi-ul se activează, dar doar câteva secunde
Soluţie: Această problemă este cel mai probabil cauzată de un cip Wi-Fi defect din telefon. Încercați să faceți o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică. Dacă Wi-Fi funcționează după resetare, atunci problema ar putea fi cauzată doar de o eroare software. Dacă nu funcționează, ar trebui să vă aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.
S5 durează prea mult pentru a încărca e-mailul după actualizarea software-ului
Problemă:A fost o actualizare Verizon ulterior e-mailurile mele durează 5-10 minute pentru a „încărca mai mult” pentru a încărca atașamente sau conținut de e-mail. A petrecut peste o oră cu suport de nivelul 2 fără rezultate. Sunt sigur că actualizarea a remediat atașamentele mele la descărcare. Am avut un cont de date nelimitat pentru totdeauna și au încercat să mă determine să schimb și am reușit să păstrez planul nelimitat. Gândindu-mă că Verizon nu încerca să-mi bage telefonul, am făcut 2 actualizări suplimentare și acum există un altul care solicită să fie instalat. Orice ajutor în acest număr ar fi foarte apreciat.
Soluţie: Va trebui să verificați dacă problema apare atunci când telefonul este conectat la o conexiune Wi-Fi sau de date mobile. Dacă apare numai atunci când sunteți conectat la Wi-Fi, încercați să verificați dacă aceeași problemă apare atunci când telefonul dvs. se conectează la o altă rețea Wi-Fi. Dacă problema apare numai atunci când telefonul dvs. este conectat la o rețea de date mobile, încercați să verificați semnalul de date pe care îl primiți. De asemenea, ar trebui să verificați dacă telefonul dvs. utilizează setările APN corecte.
Un alt factor pe care ar trebui să îl verificați este dacă și alte aplicații se confruntă cu aceeași problemă. Dacă este concentrat doar în aplicația dvs. de e-mail, atunci ar trebui să încercați să goliți memoria cache și datele aplicației de e-mail. Rețineți că va trebui să vă configurați din nou contul de e-mail după ce ați efectuat acest pas.
Ați menționat, de asemenea, că această problemă a apărut imediat după o actualizare a software-ului. Dacă acesta este cazul, ar trebui să luați în considerare efectuarea unei resetări din fabrică. Asigurați-vă că copiați datele telefonului înainte de a efectua resetarea.
Nu ezitați să ne trimiteți întrebările, sugestiile și problemele pe care le-ați întâmpinat în timpul utilizării telefonului dvs. Android. Acceptăm fiecare dispozitiv Android disponibil astăzi pe piață. Și nu vă faceți griji, nu vă vom percepe niciun ban pentru întrebările dvs. Contactați-ne folosind acest formular. Citim fiecare mesaj pe care îl primim nu poate garanta un răspuns rapid. Dacă am putut să vă ajutăm, vă rugăm să ne ajutați să răspândim vestea împărtășind postările noastre prietenilor dvs.