Având o baterie detașabilă, Samsung Galaxy S5 (#Samsung # GalaxyS5) este de fapt mult mai ușor de depanat atunci când vine vorba de probleme legate de energie. De exemplu, atunci când sistemul se blochează, lăsând unitatea să nu mai răspundă, puteți pur și simplu scoate bateria, pune-o înapoi și ar trebui să pornească normal.
Sfat 2: Conectați-l și lăsați-l timp de 10 minute - dacă procedura de extragere a bateriei nu a funcționat, există șansa ca bateria să fie descărcată. Conectați încărcătorul și lăsați-l conectat timp de 10 minute; asta ar trebui să fie suficient pentru a furniza energie.
Sfat 3: Verificați LED-ul și ecranul - trebuie să verificați semnele de încărcare. Doar pentru că l-ați conectat nu înseamnă că se încarcă. Verificați lumina LED; indiferent dacă este vorba de lumina roșie sau cea verde, atâta timp cât este aprins, telefonul este în regulă. Dacă ecranul afișează pictograma obișnuită de încărcare, există mari șanse să pornească foarte bine.
Sfat 4: Încercați să porniți în moduri sigure și de recuperare - dacă telefonul nu a răspuns la tragerea bateriei, nu s-a încărcat, LED-ul nu este aprins și semnul de încărcare nu apare pe ecran, încercați mai întâi să porniți telefonul în modul sigur. Dacă nu a reușit niciunul, încercați să îl porniți în modul de recuperare.
Sfat 5: Este timpul să solicitați ajutor unui tehnician - pentru a face lucrurile mai ușoare din partea dvs., dacă toate celelalte nu reușesc, trimiteți telefonul pentru reparații.
Sper că aceste sfaturi vă pot ajuta. Dacă aveți alte probleme și aveți nevoie de asistență suplimentară, completați acest formular și apăsați pe Trimiteți pentru a ne contacta. Vă rugăm să furnizați suficiente informații despre problemă, astfel încât să ne fie mai ușor să vă ajutăm. Sau puteți vizita pagina noastră de depanare și puteți găsi probleme similare cu ale dvs. și puteți utiliza soluțiile existente.
Iată lista problemelor pe care le veți găsi în această postare ...
- Galaxy S5 se oprește și se aprinde din nou, nu poate trece de logo
- Galaxy S5 nu se poate încărca complet uneori, descarcă bateria chiar dacă este conectată
- Galaxy S5 încă nu pornește, nu poate ieși din bucla de pornire nici după resetare
- Galaxy S5 sună timp de 30 de secunde în timpul pornirii, se oprește și repornește
- Galaxy S5 părea că s-a prăbușit după ce a făcut o fotografie și nu va porni din nou
Galaxy S5 se oprește și se aprinde din nou, nu poate trece de logo
Problemă: Telefonul meu continuă să repornească continuu pe ecranul negru Samsung. Nu va merge mai departe decât sigla color Samsung, înainte de a reporni. Am urmat instrucțiunile dvs. pentru a intra în modul sigur, dar acest lucru nu funcționează, nu se va încărca în modul sigur. A fost bine până acum o oră. Am scos bateria și m-am asigurat că telefonul nu este fierbinte, dar nici asta nu a ajutat. Nu sunt sigur ce altceva să fac cu el. Orice sugestii primite cu recunoștință. Mulțumiri.
Problemă conexă: Telefonul nu se va încărca după „Samsung Galaxy”. Se oprește și face același lucru mereu. Am citit toate soluțiile dvs. către alte persoane și tot nu pare să funcționeze .. Dar am observat că atunci când telefonul meu se repornește constant și nu va trece de ecranul de pornire trecut, îl pun la încărcare și după 5 minute a venit! Alertele mele de text aveau loc, dar ecranul meu era negru. Vă rog să sperați că vă puteți ajuta.
Depanare: Dacă problema a apărut fără un motiv aparent - nu există actualizări, nu se blochează - trebuie să fie butonul de pornire. Mai des, este blocat sau, în unele cazuri mai grave, deteriorat. Puteți verifica mai departe trăgând bateria și punând-o la loc. Dacă telefonul se pornește fără să apăsați tasta de pornire, atunci suspiciunea noastră este confirmată.
Apăsați butonul de mai multe ori pentru a vedea dacă îl remediază. Pentru butonul de alimentare blocat, există mari șanse să poată fi remediat fără ajutorul unui tehnician. Cu toate acestea, dacă a fost deteriorat, atunci trebuie înlocuit și acesta este unul dintre acele lucruri pe care pur și simplu nu le poți face singur.
Galaxy S5 nu se poate încărca complet uneori, descarcă bateria chiar dacă este conectată
Problemă: Bună! Am un nou S5, la început a funcționat corect, apoi dintr-o dată când l-am încărcat peste noapte, nu se încarcă complet și se oprește. Am încercat să deconectez încărcătorul și să deschid telefonul, dar nu funcționează. Apoi reconectez încărcătorul, dar continuă să clipească bateria descărcată pe ecran. Am făcut o resetare soft pe telefonul meu, apoi în cele din urmă a pornit din nou, dar a fost pe jumătate încărcat. Acest incident nu se întâmplă de fiecare dată când am încărcat, dar totuși se întâmplă din când în când. Aveți sugestii despre cum se va opri? Mulțumesc mult!
Depanare: Se încarcă bine telefonul când țineți încărcătorul sau cablul la un anumit unghi? Se pare că este o conexiune slabă în portul USB sau utilitar. Deci verificați mai întâi asta.
Acum, despre telefonul care descarcă bateria în timpul încărcării, se pare că există o mulțime de lucruri care rulează în fundal care consumă bateria mai repede decât ar putea împinge încărcătorul. Ați încercat să îl porniți în modul sigur în timpul încărcării? Se încarcă într-un ritm normal dacă opriți telefonul? Acestea sunt lucrurile de care aveți nevoie pentru a vă verifica.
Acestea sunt, totuși, posibilitățile: încărcător deteriorat, port USB slab, cablu USB are un fel de rupere, prea multe aplicații și servicii rulează în fundal. Cred că ar trebui să luați în considerare efectuarea resetării master.
Galaxy S5 încă nu pornește, nu poate ieși din bucla de pornire nici după resetare
Problemă: După actualizarea la acadea de la KitKat am început să am probleme cu S5-ul meu. Tonurile de apel și notificările de mesaje nu ar mai funcționa. Am trecut prin aplicații pentru a verifica dacă nu trebuie doar să fie resetate. Apoi, telefonul tocmai a început să repornească aleatoriu. Aproximativ 4 săptămâni mai târziu s-a prăbușit complet și a ajuns să se îmbolnăvească într-un ciclu de buclă de încărcare și nu a pornit. Am ajuns să resetez telefonul și să șterg cache-ul prin meniul programului, dar nimic nu a funcționat. L-am trimis la centrul de garanție Samsung și acum spun că telefonul este înrădăcinat, astfel încât să nu acopere reparațiile. Nu știu nimic despre înrădăcinarea telefonului. Caut informații despre cum s-ar fi putut întâmpla acest lucru și dacă ar fi fost posibil să fie de vină o instalare defectă a acadelei. Vor să plătesc 450 pentru o nouă placă de bază.
Sugestie: În primul rând, trebuie să înțelegeți că tehnicienii Samsung sunt hotărâți să aducă mai multe venituri. Așadar, în loc să facă acea „reparație economică”, ar sugera să cumpărați un dispozitiv nou sau o componentă aproape la fel de costisitoare ca unitatea principală însăși, deși există încă șansele ca aceasta să fie într-adevăr o problemă cu placa de bază.
Vă sugerez să găsiți un tehnician (sau îl puteți încerca singur), care poate bloca firmware-ul stocului. Dacă doriți, puteți face acest lucru cu ușurință descărcând firmware-ul stoc și folosind Odin pentru a-l bloca pe telefon. Pentru mine, se pare că un blitz simplu de firmware poate rezolva această problemă.
Galaxy S5 sună timp de 30 de secunde în timpul pornirii, se oprește și repornește
Problemă: Când pornesc telefonul, sună aproximativ 30 de secunde, apoi se oprește și apoi repornește. Săptămâna aceasta faceți acest lucru până când scot bateria. Am încercat să fac repornirea telefonului, când telefonul este oprit, țin butonul de alimentare, de creștere a volumului și butonul de pornire până când le vibrează. Reluez butonul de alimentare, apoi, când apare ecranul Samsung, eliberez celelalte două butoane și ating volumul scăzut câteva ori până când apare ecranul pentru descărcarea sistemului de operare. Am încercat să inspir asta, dar a făcut-o pe ecranul de descărcare și nu face nimic .. Am încercat tot ce pot să mă gândesc, baterie diferită, bateria lăsată afară pentru câteva zile și nimic nu funcționează. Dacă aș putea să rămân pe telefon, aș putea face o resetare din fabrică. Vreo idee?
Depanare: Nu știu ce s-a întâmplat cu telefonul dvs., dar se pare că este o problemă gravă de firmware. Vă sugerez să efectuați resetarea master imediat:
- Opriți dispozitivul.
- Apăsați și țineți apăsate următoarele trei butoane în același timp: tasta de creștere a volumului, tasta Acasă și tasta de pornire.
- Când telefonul vibrează, eliberați tasta de pornire, dar continuați să apăsați și să țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Acasă.
- Când apare ecranul de recuperare a sistemului Android, eliberați tastele de creștere a volumului și de pornire.
- Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția „ștergeți datele / resetarea din fabrică”.
- Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
- Apăsați tasta de reducere a volumului până când este evidențiat „Da - ștergeți toate datele utilizatorului”.
- Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a începe resetarea principală.
- După finalizarea resetării principale, este evidențiat „Reboot system now”.
- Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.
Galaxy S5 părea că s-a prăbușit după ce a făcut o fotografie și nu va porni din nou
Problemă: Camera era aprinsă și așezată pe o masă. Am apăsat să fac o fotografie din greșeală. A clipit, apoi telefonul a murit. Îl încărcam la acel moment cu un dispozitiv portabil de încărcare. Când sunteți conectat la un încărcător de rețea, nimic nu afișează nici măcar starea de încărcare. Nu vine, am încercat să scot bateria și cardul SD și să apăs butonul de alimentare cel puțin un minut. Încă nimic. Am încercat să îl conectez la un laptop, dar laptopul nu îl vede. Nu sunt sigur de versiunea software-ului. Am primit telefonul în 14 noiembrie. Cum pot recupera telefonul sau trebuie să îl duc la un dealer?
Depanare: Puneți totul la loc și lăsați telefonul conectat timp de 10 minute. Încercați să vedeți dacă se încălzește sau nu. Dacă da, trebuie să fie o problemă hardware. Dacă nu, atunci este posibil ca problemele să fie legate de portul USB.
Întrucât este în mod clar o problemă hardware, aveți nevoie de un tehnician pentru a face depanări suplimentare.
conecteaza-te cu noi
Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactați completând acest formular. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook și Google+ sau urmăriți-ne pe Twitter.