Bine ați venit la o altă versiune a seriei noastre de depanare, în care ne propunem să ne ajutăm cititorii care dețin #Samsung #Galaxy # S5 să remedieze problemele pe care le au cu telefonul lor. Astăzi vom aborda Galaxy S5 primind doar o parte din problema mesajelor text și alte probleme conexe. Ce se întâmplă în acest caz este că mesajul text integral nu este primit și se primește doar o parte din acesta. În afară de aceasta, vom analiza și alte probleme de text care ne-au fost trimise de cititorii noștri și vom oferi cei mai buni pași de soluționare a problemelor care trebuie făcute.

S5 Primind doar o parte din mesajul text

Problemă:De multe ori primesc doar o parte a unui mesaj text, de obicei de la un utilizator de iPhone. Se pare că mesajul este împărțit în două sau mai multe părți - se poate datora lungimii - și voi primi doar una dintre părți. Mesajul este clar întrerupt, așa că știu că îmi lipsește o parte din mesaj. De asemenea, am primit mesaje nefuncționate în mesaje cu mai multe părți sau nu am primit deloc mesaje. Acest lucru se întâmplă cel mai adesea în mesajele 1: 1, dar se poate întâmpla și în mesaje de grup.

Soluţie: Dacă primiți doar o parte dintr-un mesaj text și primiți mesaje cu mai multe părți în ordine, primul lucru pe care ar trebui să-l faceți este să vă asigurați că ora și data sunt setate la automat. De asemenea, trebuie să vă asigurați că fusul orar automat este bifat. Apoi, încercați să goliți memoria cache și datele aplicației de mesaje text. Odată ce ați terminat, reporniți telefonul, apoi verificați dacă problema persistă.

Deoarece ați menționat, de asemenea, că această problemă apare în general atunci când un utilizator iPhone vă trimite un mesaj, atunci mesajul poate conține unele caractere speciale, cum ar fi, emoji, simboluri sau litere cu accente care. Aceste caractere speciale pot fi citite de alte dispozitive iPhone, dar nu pot fi citite de telefon, ceea ce face ca mesajul să fie decupat.

S5 Probleme la primirea textului după actualizarea marshmallow

Problemă:După ce am actualizat la Marshmallow cu puțin mai mult de o săptămână în urmă, am început să am probleme cu trimiterea de mesaje text, pot trimite bine, dar am probleme cu primirea textelor. Dacă este un text scurt, probabil că nu îl voi primi decât dacă a fost trimis de două ori. Și dacă este un text mai lung, nu voi primi prima parte a acestuia, ci voi primi a doua, a treia și așa mai departe. Devine o mare durere pentru că oamenii îmi trimit mesaje text și cred că le ignor textele!

Soluţie: Primul lucru pe care ar trebui să-l faceți în acest caz este să verificați dacă există actualizări de aplicații noi disponibile pentru dispozitivul dvs. Pentru aceasta, deschideți aplicația Magazin Google Play, apoi accesați secțiunea Aplicațiile mele. Vi se va solicita dacă orice aplicație trebuie actualizată. După ce v-ați asigurat că toate aplicațiile dvs. sunt actualizate, continuați cu ștergerea memoriei cache și a datelor aplicației de mesagerie. Uneori, datele corupte din aplicație pot provoca această problemă, care poate fi verificată prin efectuarea acestui pas.

Un alt factor care poate cauza această problemă este o aplicație terță parte instalată în telefon. Pentru a verifica dacă acesta este cazul, pur și simplu porniți telefonul în modul sigur. Verificați dacă problema apare în acest mod. Dacă nu, cel mai probabil este cauzat de o aplicație. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.

Dacă pașii de mai sus nu reușesc, porniți telefonul în modul de recuperare și ștergeți partiția cache a dispozitivului. Aceasta șterge datele temporare ale telefonului dvs., care ar putea cauza problema.

Un ultim pas de depanare pe care ar trebui să-l luați în considerare este resetarea din fabrică. Rețineți că trebuie să faceți copii de rezervă ale datelor din telefon înainte de a efectua resetarea. Aceasta este o procedură foarte recomandată de făcut ori de câte ori apar probleme după o actualizare software. Ceea ce face acest lucru este că șterge datele software vechi care ar putea fi încă în telefonul dvs., care provoacă un conflict cu noul software care are ca rezultat această problemă.

S5 Nu primește text de pe iPhone după actualizarea Marshmallow

Problemă:Telefonul meu Galaxy S5 (Verizon) a primit actualizarea G900VVRU2DPD1 (pentru a merge la Android 6.0.1) și de atunci nu va mai primi texte de pe iPhone-uri jumătate din timp. Folosesc aplicația standard „mesaj” care a venit cu telefonul meu și am auzit de situații similare cu alții care folosesc „mesaj +”. Soția mea are un iPhone și aceasta este o problemă majoră dacă există o urgență. Nu este doar telefonul ei. Am câțiva prieteni și familie cu iPhone și primesc textele lor doar la jumătate din timp. Ei primesc întotdeauna textele mele. Am făcut reporniri, am șters cache-urile, am resetat valorile implicite, am scos bateria și nu există nicio schimbare. În mod clar, acesta este un bug software pe care Samsung trebuie să îl repare rapid!

Soluţie:Mai multe alte persoane au, de asemenea, aceeași problemă imediat după ce și-au actualizat telefonul. Pentru majoritatea cazurilor ca aceasta, o resetare din fabrică rezolvă problema. Înainte de a efectua o resetare pe telefon, asigurați-vă că faceți o copie de rezervă a datelor din telefon, deoarece acestea vor fi șterse în proces.

S5 Nu primește text după actualizarea Marshmallow

Problemă: De când am actualizat sistemul pe telefonul meu, nu am putut primi mesaje text. Mi-am șters memoria sistemelor și am repornit, am șters toate aplicațiile cache și totuși este un mic buggy.

Problemă conexă:După actualizarea marshmallow .... uneori primesc mesaje text și, potrivit familiei, prietenilor și colegilor de muncă frustrați, uneori nu.

Soluţie: La fel ca problema pe care am abordat-o mai sus cu privire la faptul că telefonul nu primește mesaje text de la utilizatorii iPhone după actualizarea software-ului, va trebui să faceți o resetare din fabrică. Nu uitați să faceți copii de rezervă ale datelor din telefon înainte de a efectua resetarea.

S5 Nu se trimit mesaje text cu atașament

Problemă:Nu pot trimite atașamente cu mesaje text. Spune „trimiterea”, dar nu trece niciodată. Mesajele text fără atașamente merg bine.

Soluţie: Dacă trimiteți un mesaj text cu un atașament, acesta va fi convertit ca MMS. Pentru a putea trimite un MMS, trebuie să aveți setările APN corecte în telefon. Aceste setări trebuie să se potrivească cu cea pe care o folosește operatorul dvs. De asemenea, ar trebui să aveți un abonament activ la date mobile, deoarece acest mesaj va fi trimis utilizând o conexiune de date mobile.

Nu ezitați să ne trimiteți întrebările, sugestiile și problemele pe care le-ați întâmpinat în timpul utilizării telefonului dvs. Android. Acceptăm fiecare dispozitiv Android disponibil astăzi pe piață. Și nu vă faceți griji, nu vă vom percepe niciun ban pentru întrebările dvs. Contactați-ne folosind acest formular. Citim fiecare mesaj pe care îl primim nu poate garanta un răspuns rapid. Dacă am putut să vă ajutăm, vă rugăm să ne ajutați să răspândim vestea împărtășind postările noastre prietenilor dvs.