Conţinut

• Probleme de încărcare Samsung Galaxy S5
• Galaxy S5 se încarcă foarte lent
• Galaxy S5 nu se va încărca deloc
• Probleme de deteriorare a apei Samsung Galaxy S5
• Galaxy S5 nu se va porni după ce a căzut în piscină
• Galaxy S5 are apă înăuntru, ecranul pâlpâie
• Probleme de conectivitate la Internet Samsung Galaxy S5
• Galaxy S5 nu se poate conecta la rețeaua WiFi de acasă
• Datele mobile Galaxy S5 sunt foarte lente
• Probleme cu ecranul tactil Samsung Galaxy S5
• Ecranul tactil Galaxy S5 nu mai răspunde aleatoriu
• Galaxy S5 îngheață, dar răspunde cu cheia de alimentare
• Probleme de pornire Samsung Galaxy S5
• Galaxy S5 a murit și nu va porni
• Galaxy S5 blocat pe sigla Samsung după o actualizare

Buna baieti. Bine ați venit la episodul pilot al seriei noastre Probleme Samsung Galaxy S5. La fel ca modelele anterioare, vom sprijini acest dispozitiv și vom oferi soluții adecvate și pași de depanare pentru fiecare problemă raportată, eroare, eroare, eroare și ce nu.

• Galaxy S5 se încarcă foarte lent
• Galaxy S5 nu se va încărca deloc
• Galaxy S5 nu se va porni după ce a căzut în piscină
• Galaxy S5 are apă înăuntru, ecranul pâlpâie
• Galaxy S5 nu se poate conecta la WiFi de acasă
• Datele mobile Galaxy S5 sunt foarte lente
• Ecranul tactil Galaxy S5 nu mai răspunde aleatoriu
• Galaxy S5 îngheață, dar răspunde cu cheia de alimentare
• Galaxy S5 a murit și nu va porni
• Galaxy S5 blocat pe sigla Samsung după o actualizare

——————–

Probleme de încărcare Samsung Galaxy S5

Problemele de încărcare sunt frecvente nu numai pentru Galaxy S5, ci și pentru alte dispozitive Android. De fapt, dacă ați făcut o căutare rapidă pe Google, veți afla că erau deja mulți utilizatori care se plângeau de aceste probleme. Am primit e-mailuri de la cititorii noștri plângându-ne de două lucruri: fie dispozitivul lor se încarcă încet, fie nu se încarcă deloc.

Galaxy S5 se încarcă foarte lent

Problemă: Salut baieti. Am găsit adresa dvs. de e-mail prin Drippler, sunt un cititor frecvent. Cu doar câteva săptămâni în urmă am făcut upgrade de la Galaxy S3 la Galaxy S5. Prima săptămână de utilizare a fost foarte bună, dar am observat până târziu că telefonul meu nu se poate încărca complet chiar dacă este lăsat conectat peste noapte. De exemplu, înainte de a dormi noaptea, îmi conectez telefonul pentru a se încărca, deoarece de obicei îmi descarc bateria, deoarece îmi păstrez datele mobile în permanență. Când mă trezesc dimineața, bateria arată că este cam în jur de 75%. Dar înainte de aceasta, bateria se putea încărca complet dimineața. Care este problema telefonului meu? Există o soluție sau ceva? Mulțumiri. - Josh

Depanare: Hei Josh. Pentru a putea cunoaște cauza principală a acestei probleme, trebuie să o observați îndeaproape. În mod logic, primul suspect este încărcătorul. Dacă nu era încărcătorul, atunci acesta ar putea fi bateria, apoi portul de încărcare și așa mai departe. Acestea fiind spuse, am pregătit un ghid simplu de depanare pentru dvs.

1. În timp ce telefonul este pornit, scoateți capacul din spate și scoateți bateria.
2. Țineți apăsat butonul de alimentare timp de un minut.
3. Remontați bateria și capacul din spate.
4. Porniți telefonul și conectați încărcătorul.
5. Lăsați telefonul să se încarce peste noapte și aflați dimineața dacă problema a fost rezolvată.
6. Dacă problema a rămas, porniți S5 în modul sigur și încărcați-l peste noapte în timp ce vă aflați în acea stare.

În modul de siguranță, toate aplicațiile terță parte sunt dezactivate temporar, deci dacă telefonul se încarcă încet în acea stare, atunci trebuie să existe o problemă cu încărcătorul sau una dintre componentele telefonului. Acum, dacă dispozitivul își scurge bateria mai repede decât înainte, bateria ar putea fi vinovată.

În mod normal, aș recomanda utilizarea unui încărcător sau baterie diferit pentru a exclude aceste posibilități, dar în cazul dvs. este un telefon nou și este posibil să îl puteți înlocui cu o unitate nouă fără probleme. Deci, este mai bine să îl duceți la furnizorul dvs. și să îl verificați de către tehnicianul său.

Galaxy S5 nu se va încărca deloc

Problemă: Salut. S5-ul meu are abia o lună, dar am fost întristat de asta, deoarece doar refuză să încarc orice fac. Sincer, nu știu ce s-a întâmplat. Tocmai a încetat să se încarce acum câteva zile și am avut noroc că mai am 25% baterie rămasă, așa că am continuat să o folosesc cu modul de economisire a energiei activat și toate funcțiile de conectivitate dezactivate. Astăzi, a rămas abia 10% baterie, așa că am decis să vă trimit un e-mail pentru a afla ce aveți de spus despre acest lucru și dacă puteți oferi trucuri magice pentru a remedia problema. Multumesc baieti. Sper că puteți oferi soluții cât mai curând posibil. - Joyce

Depanare: Bună Joyce. La fel ca problema anterioară, aceasta poate fi cauzată fie de încărcătorul însuși al uneia dintre componentele telefonului, dar este mai complicat. Deoarece telefonul refuză să se încarce, presupun că nu aveți suficientă baterie pentru a-l alimenta, deci nu putem face nimic din partea firmware-ului. Cel mai bun lucru pe care îl puteți face este să încercați o altă unitate de încărcare și, dacă nu funcționează, încercați o altă baterie. Dar vă sugerez să aduceți telefonul în magazinul de unde l-ați cumpărat, astfel încât tehnologia în sine să poată efectua teste.

Ideea mea este că abia are o lună, astfel încât furnizorul dvs. sau comerciantul cu amănuntul care l-a vândut îl pot înlocui dacă se constată că nu se poate repara. De asemenea, trebuie să fiți prezenți în timpul testării pentru a vă asigura că informațiile personale rămân în siguranță. Și în cazul în care aveți date pe care nu doriți să le pierdeți, spuneți tehnicii să nu efectueze resetarea din fabrică. La urma urmei, firmware-ul nu are nimic de-a face cu el.

——————–

Probleme de deteriorare a apei Samsung Galaxy S5

Cel mai nou flagship Samsung are un rating IP67; adică este rezistent la apă și praf. Dar știați că există mulți proprietari de S5 care s-au plâns că aparatul le-a fost deteriorat de apă? Iată câteva mesaje pe care le-am primit de la cititorii noștri care solicitau asistență pentru a soluționa pagubele cauzate de apă.

Galaxy S5 nu se va porni după ce a căzut în piscină

Problemă: Bună băieți droid. Mi-am cumpărat Galaxy S5 în luna mai și nu am o singură reclamație cu privire la performanța sa. Totuși, m-am îmbătat ieri în timpul unei petreceri la piscină și am căzut în piscină cu telefonul în buzunar. Când am ieșit din piscină și am verificat-o, nu se aprindea. Sunt sigur că nu era bateria, deoarece am încărcat-o complet înainte de a pleca de acasă. Sunt prea speriat pentru a putea rezolva problemele, gândindu-mă că îl pot deteriora și mai mult. Vă rog băieți, am nevoie de sfatul vostru. Ce ar trebuii să fac? - Cain

Galaxy S5 are apă înăuntru, ecranul pâlpâie

Problemă: Galaxy S5 a căzut în chiuvetă în timp ce mă spălam pe mâini. Era în buzunarul pieptului și, când m-am închinat pentru a mă spăla pe mâini, mi-a plecat! Ecranul era aprins când a căzut, astfel încât a existat energie. Am scos-o imediat din chiuvetă, dar când apăsam tasta de pornire / blocare, aceasta nu se aprindea, dar ecranul pâlpâie din când în când. Nu există fisuri sau altceva, nici măcar o zgârietură și având în vedere că a căzut mai întâi, nu cred că există daune fizice. Este posibil ca apa să-l fi deteriorat, dar nu se presupune că Galaxy S5 este impermeabil? Ce ar trebuii să fac?

Sugestie: În primul rând, ambele probleme sunt identice, practic. Deteriorarea apei este o problemă complicată, deoarece poate deteriora telefonul permanent. Dar, înainte de orice, vreau doar să spun ceva despre ratingul IP67 al telefonului. Înseamnă că telefonul este „rezistent la apă” NU „rezistent la apă”. Există o mare diferență între aceste două. Evaluarea vă va spune că dispozitivul poate fi scufundat în apă cu o adâncime de până la 1 metru timp de maxim 30 de minute. Deși au existat proprietari care au pretins că și-au scufundat dispozitivele până la câțiva metri adâncime, acesta este riscul pe care nu doriți să-l asumați. În plus, telefonul nu poate rezista jeturilor de apă, cum ar fi apa care curge de la un robinet sau cu o presiune mult mai puternică. În cele din urmă, trebuie să luați în considerare faptul că există puncte de intrare, cum ar fi când capacul din spate și capacul portului USB / utilitar nu erau blocate corect.

În cazul în care telefonul dvs. are apă deteriorată, iată ce trebuie și ce nu trebuie:

1. Nu porniți telefonul imediat. Dacă faceți acest lucru, se poate deteriora permanent.
2. Scoateți capacul din spate și trageți bateria afară. Când bateria este scurtcircuitată, aceasta poate fi deteriorată, explodată sau poate provoca daune altor componente.
3. Puneți telefonul și bateria într-un castron de orez timp de cel puțin câteva zile pentru a ajuta la absorbția apei.
4. După câteva zile, puneți bateria la loc și încercați să porniți telefonul.
5. Dacă telefonul pornește, observați-l cu atenție pentru a afla dacă există unele modificări ale performanței și comportamentului său.
6. Dacă telefonul nu se pornește sau dacă există o modificare a comportamentului telefonului, opriți-l și aduceți-l la un tehnician.

Nu uitați, daunele cauzate de apă nu pot fi acoperite de garanție, dar nu încercați să rupeți sigiliile de garanție din aceasta.

——————–

Probleme de conectivitate la Internet Samsung Galaxy S5

Internetul este unul dintre cele mai bune lucruri care s-au întâmplat cu dispozitivele mobile și, în timp ce tehnologia a evoluat exponențial în ultimii 5 ani, încă apar probleme. Problemele de conectivitate sunt printre cele mai frecvente probleme întâmpinate de mulți proprietari de Galaxy S5. Iată câteva probleme comune trimise de către cititorii noștri:

Galaxy S5 nu se poate conecta la rețeaua WiFi de acasă

Problemă: Am un Samsung Galaxy S5 și în urmă cu doar trei zile, a refuzat să mă conectez la Wi-Fi de acasă. Nu am făcut nimic care să fi declanșat problema, pur și simplu s-a întâmplat, așa că sunt cu adevărat surprins și dezamăgit de modul în care un telefon nou ca acesta ar putea pierde conexiunea fără un motiv aparent. Nu sunt o persoană cu tehnologie, așa că nu sunt foarte bun cu soluționarea problemelor. Am nevoie de ajutorul tău în acest sens și te rog să mă sfătuiești de parcă aș fi în vârstă de șase ani, ca să pot urma. Mulțumesc și mai multă putere site-ului dvs. - Jules

Depanare: Dacă problema a început acum doar trei zile, există o mare șansă ca aceasta să fie doar o problemă minoră. Nu există niciun motiv să vă faceți griji, deoarece probabil o puteți remedia prin proceduri simple de depanare:

1. Începeți depanarea prin repornirea telefonului și a routerului.
2. În setările telefonului, „Uitați” rețeaua de acasă și lăsați dispozitivul să o detecteze din nou.
3. Acum reconectează-te la rețeaua de acasă pentru a vedea dacă poți.
4. Dacă tot nu puteți, utilizați un alt dispozitiv, cum ar fi un alt telefon mobil sau un laptop pentru a vă conecta la rețeaua dvs. de acasă.
5. În cazul în care S5 este singurul dispozitiv care nu se poate conecta, atunci problema este cu el.
6. Încercați să îl conectați la o rețea publică. Dacă tot nu poate, porniți-l în modul sigur și încercați din nou.
7. În cazul în care problema persistă, copiați datele și efectuați resetarea din fabrică prin modul de recuperare și, dacă nu rezolvați problema, încercați să o înlocuiți sau să o reparați.

Datele mobile Galaxy S5 sunt foarte lente

Problemă: Bună băieți. Încă nu văd nicio soluție de depanare Galaxy S5 pe site-ul dvs., dar voi continua să vă spun despre problema mea. Folosesc date mobile deoarece nu am WiFi acasă. Cu el, transmit videoclipuri YouTube și fac Facebook și unele navigări. În primele două săptămâni ale lunii, conexiunea mea este foarte bună, dar vin a treia și a patra săptămână și este foarte lent că nici nu mai pot transmite videoclipuri. Care este problema? M-am abonat la un plan de date nelimitat și asta primesc. Are legătură cu performanțele telefonului? Ajuta-ma te rog.

Răspuns: Nu sunt sigur câte luni ați observat acest model, dar dacă se întâmplă în fiecare ciclu de facturare, s-ar putea să doriți să apelați furnizorul de servicii. Este evident că compania pune o limită la utilizarea datelor dvs. Da, este posibil să fiți abonat la un plan de date nelimitat, dar furnizorul dvs. vă poate restrânge conexiunea dacă ați consumat deja date peste limită.

Ați spus că continuați să transmiteți în flux videoclipuri, acesta poate fi motivul pentru care conexiunea dvs. este restrânsă. Știți, în timpul mandatului meu de asistență tehnică pentru unul dintre furnizorii de servicii wireless din SUA, primesc în continuare apeluri despre navigarea lentă. Este dificil de explicat clientului că conexiunea sa la internet a fost limitată mai ales dacă s-a abonat la planul nelimitat. Dar să recunoaștem, asta este realitatea. Din nou, trebuie să contactați furnizorul de servicii pentru a vă informa despre acest lucru, deoarece nu există soluții de depanare pentru acest gen de lucruri.

——————–

Probleme cu ecranul tactil Samsung Galaxy S5

Ceea ce face posibil un ecran tactil este digitizatorul; este o sticlă suprapusă deasupra ecranului. Dacă ecranul tactil funcționează defectuos, acesta trebuie să fie primul care ar trebui suspectat, deși va trebui să excludeți mai întâi alte posibilități. Acum, iată două probleme legate de acest număr trimise de către cititorii noștri.

Ecranul tactil Galaxy S5 nu mai răspunde aleatoriu

Problemă: Bună, tip Droid, am o problemă cu noul meu Galaxy S5. Telefonul este cu mine de mai bine de o lună acum și există cazuri în care ecranul nu mai răspunde. Nu am nicio idee despre ce o provoacă și nu am observat un model sau ceva de genul acesta. Dacă se întâmplă, se întâmplă la întâmplare și nu pot opera telefonul la atingere. Există momente când telefonul își recapătă funcțiile, dar de cele mai multe ori ar trebui să scot bateria și să pornesc din nou telefonul. Știți cum să remediați această problemă sau ce a cauzat-o?

Soluţie: Observarea este cheia cunoașterii cauzei problemei. Nu știu cât de frecvent se întâmplă și când a început, dar dacă telefonul nu a fost așa din cutie, există o mare șansă ca o aplicație terță parte să o provoace, sau cel puțin, aceasta este principala noastră suspect. Deci, trebuie să excludeți această posibilitate și puteți face acest lucru pornind în modul sigur.

1. Opriți dispozitivul.
2. Țineți apăsată tasta de pornire.
3. Când pe ecran apare „Samsung Galaxy S5”, eliberați tasta de pornire.
4. Imediat după eliberarea tastei de pornire, țineți apăsată tasta de reducere a volumului.
5. Continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când dispozitivul termină de repornit.
6. Modul sigur va fi afișat în colțul din stânga jos al ecranului.
7. Eliberați tasta de reducere a volumului când vedeți modul sigur.

În modul sigur, observați pentru a afla dacă problema ecranului tactil persistă. Dacă da, ar putea fi o problemă hardware. Trebuie să aveți telefonul verificat de un profesionist pentru a putea fi diagnosticat corect. Cu toate acestea, înainte de a preda telefonul altora, ar fi înțelept să faceți copii de rezervă ale datelor și să efectuați resetarea din fabrică. Nu este vorba doar de a nu pierde date importante și de a vă proteja confidențialitatea, ci și de a exclude posibilitatea ca aceasta să fie o problemă de firmware. Dacă problema persistă după aceea, verificați sau înlocuiți telefonul.

Galaxy S5 îngheață, dar răspunde cu cheia de alimentare

Problemă: Bună băieți. Site frumos pe care îl aveți și foarte informativ. Am o mică problemă a mea. Dar, înainte de orice, este noul Galaxy S5. Nu știu cum să-l descriu, dar din senin telefonul nu mai răspunde. Adică nu pot deschide aplicații, setările nu vor funcționa, dar telefonul va răspunde dacă măresc sau scad volumul sau dacă apăs tasta de pornire. Deci, problema, dacă nu mă înșel, este cu ecranul tactil. Când se întâmplă acest lucru, va trebui doar să țin tasta de pornire până când vibrează și se oprește, apoi o pornesc din nou. Va funcționa ore în șir fără a avea probleme și se va întâmpla din nou. Puteți sugera o soluție pentru acest lucru, vă rog. - Nate

Soluţie: Nate, există, de asemenea, șansa ca o aplicație să cauzeze acest lucru, deoarece dacă ar fi o problemă de firmware sau o problemă hardware, atunci ecranul ar trebui să nu mai răspundă de îndată ce telefonul a pornit complet. Dar, așa cum ați spus, îl puteți folosi încă ore în șir înainte ca telefonul să funcționeze. Știi ce, încearcă să observi tiparul și să-ți amintești aplicația pe care o folosești înainte de a începe problema.Sau, dacă doriți, puteți, de asemenea, să porniți în modul sigur și să observați telefonul îndeaproape în această stare.

Dacă problema se întâmplă și în modul de siguranță, atunci ar putea fi firmware-ul sau hardware-ul și în ambele sensuri, următorul pas logic este să efectuați resetarea din fabrică (nu uitați să vă copiați datele, desigur).

1. Opriți dispozitivul.
2. Apăsați și țineți apăsate următoarele trei butoane în același timp: tasta de creștere a volumului, tasta Acasă și tasta de pornire.
3. Când telefonul vibrează, eliberați tasta de pornire, dar continuați să apăsați și să țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Acasă.
4. Când apare ecranul de recuperare a sistemului Android, eliberați tastele de creștere a volumului și de pornire.
5. Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția „ștergeți datele / resetarea din fabrică”.
6. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
7. Apăsați tasta de reducere a volumului până când este evidențiat „Da - ștergeți toate datele utilizatorului”.
8. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a începe resetarea principală.
9. După finalizarea resetării principale, este evidențiat „Reboot system now”.
10. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Desigur, dacă resetarea din fabrică nu a putut rezolva problema, lăsați tehnicianul să se ocupe de problemă și să înlocuiască telefonul.

——————–

Probleme de pornire Samsung Galaxy S5

Au existat proprietari care s-au plâns că sunt blocați în sigla Samsung sau ecranul Galaxy S5 rămâne negru în timpul pornirii. Alții au spus că s-a întâmplat imediat după actualizarea minoră, în timp ce unii au spus că telefonul tocmai s-a oprit și a refuzat să pornească complet. Vreau să vă împărtășesc două probleme trimise de cititorii noștri.

Galaxy S5 a murit și nu va porni

Problemă: Mă întristează să cred că telefonul pe care mi l-a dăruit fiica mea a murit într-o zi și nu se va mai aprinde. Sper ca ma poti ajuta. Vă rog să mă iertați dacă nu pot oferi multe detalii pentru că nu sunt foarte priceput la tehnologie. Dar voi spune cum sa întâmplat, totuși. Într-o zi, am primit acest mesaj că trebuie să instalez un fel de protecție pentru telefonul meu, deoarece aș putea fi expus riscului. Deci, dau clic pe mesaj și mi-a adus un alt mesaj pentru a confirma dacă doresc să îl instalez. A fost instalat apoi mi-a cerut să repornesc. Telefonul a repornit bine și apoi câteva minute mai târziu, telefonul a murit. Am încercat să-l afișez, dar tot ce obțin este un ecran negru după siglă. Chiar nu știu cum să rezolv asta. Vă rog să mă ajutați. Mulțumiri. - Michel

Soluţie: Pe baza descrierii tale, Michel, se pare că problema este cauzată de o aplicație pe care ai instalat-o recent. Sper că vă puteți aminti acea aplicație, deoarece trebuie doar să scăpați de ea și problema va fi remediată. Problema este că nu puteți porni în mod normal. Deci, ceea ce trebuie să faceți este să porniți telefonul în modul sigur, în schimb:

1. Opriți dispozitivul.
2. Țineți apăsată tasta de pornire.
3. Când pe ecran apare „Samsung Galaxy S5”, eliberați tasta de pornire.
4. Imediat după eliberarea tastei de pornire, țineți apăsată tasta de reducere a volumului.
5. Continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când dispozitivul termină de repornit.
6. Modul sigur va fi afișat în colțul din stânga jos al ecranului.
7. Eliberați tasta de reducere a volumului când vedeți modul sigur.

În modul sigur, trebuie să dezinstalați aplicația care cauzează problema. Iată cum…

1. Din orice ecran de pornire, atingeți Aplicații.
2. Atingeți Setări.
3. Derulați la „APLICAȚII”, apoi atingeți Manager aplicații.
4. Glisați spre dreapta pe ecranul DESCĂRCAT.
5. Atingeți aplicația dorită
6. Atingeți Dezinstalare.
7. Atingeți din nou Dezinstalare pentru a confirma.

Sunt sigur că acest lucru va rezolva problema.

Galaxy S5 blocat pe sigla Samsung după o actualizare

Problemă: Salut baieti! Sunt foarte fericit că ți-am găsit site-ul. Vă rog să mă ajutați cu problema mea. Telefonul meu este un S5 și a primit o actualizare minoră până târziu. Am putut să-l folosesc câteva zile, dar am observat că a devenit lent până când într-o zi pur și simplu nu va porni complet. Telefonul se aprinde, dar este blocat pe sigla Samsung. Sunt sigur că nu este normal, dar nu am nicio idee despre cum să fac asta. Adică știu cum să folosesc telefonul, dar când ceva nu reușește, nu îl pot rezolva. Nu am cunoștințe și expertiză. Dar știu că voi știți o soluție sau două sau chiar o explicație. Ajutor. - Lisa

Soluţie: Buna Lisa. Cred că actualizarea ar fi putut corupe unele dintre datele din telefon, împiedicând pornirea normală a acestuia. Pentru acest tip de problemă, ștergerea partiției cache funcționează de obicei. Iată cum…

1. Opriți dispozitivul.
2. Apăsați și țineți apăsate următoarele trei butoane în același timp: tasta de creștere a volumului, tasta Acasă și tasta de pornire.
3. Când telefonul vibrează, eliberați tasta de pornire, dar continuați să apăsați și să țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Acasă.
4. Când apare ecranul de recuperare a sistemului Android, eliberați tastele de creștere a volumului și de pornire.
5. Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția „ștergeți partiția cache”.
6. Apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
7. Când partiția de ștergere a cache-ului este completă, „Reporniți sistemul acum” este evidențiat.
8. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Sper că acest lucru funcționează pentru tine.

Angajați-vă cu noi

Nu ezitați să ne trimiteți întrebările, sugestiile și problemele pe care le-ați întâmpinat în timpul utilizării telefonului dvs. Android. Acceptăm fiecare Android disponibil astăzi pe piață. Și nu vă faceți griji, nu vă vom percepe niciun ban pentru e-mailurile dvs. Trimiteți-ne prin e-mail prin [email protected] oricând. Citim fiecare e-mail, dar nu putem garanta un răspuns.