Bine ați venit la o altă versiune a seriei noastre de depanare în care ne propunem să rezolvăm problemele #Samsung Galaxy # S5 pe care le au cititorii noștri. Pentru această postare specială vom aborda Galaxy S5 fără probleme de sunet și alte probleme conexe. Am selectat câteva dintre problemele legate de sunet care ne-au fost trimise de către cititorii noștri și am furnizat pașii necesari de depanare care trebuie să fie realizați.

S5 Fără sunet pe muguri

Problemă:Nu primesc sunet prin urechile Samsung doar la apelurile telefonice, cu excepția cazului în care deconectez și reconectez din nou. Dacă fac un alt apel, trebuie să deconectez / conectez din nou. Am făcut acest lucru de când este nou în 2 luni. vechi telefon.

Soluţie: Încercați să utilizați o altă pereche de căști pentru a verifica dacă cea pe care o utilizați acum are o problemă. Dacă problema apare în continuare, chiar dacă utilizați căști diferite, problema ar putea fi cauzată de telefon.

Încercați să verificați mufa pentru căști a telefonului pentru a detecta orice prezență de murdărie sau resturi. Dacă este necesar, curățați acest lucru folosind o cutie de aer comprimat sau scobitoare.

O problemă în software-ul telefonului ar putea fi, de asemenea, un alt factor în cauzarea acestei probleme. Pentru a verifica dacă acesta este cazul, ar trebui să faceți o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi să efectuați o resetare din fabrică.

Dacă problema apare în continuare chiar și după resetarea din fabrică, vă sugerăm să vă aduceți telefonul la un centru de service autorizat, deoarece aceasta poate fi deja o problemă legată de hardware.

S5 Fără audio, fără tonuri de apel

Problemă: Telefonul soției, fără sunet, fără tonuri de apel (va vibra). Este conectat prin Bluetooth la mașina Toyota pentru mâini libere, începută cu câteva zile în urmă, cu o statică grea, apoi cu o defecțiune completă a sunetului. Am verificat forumurile Samsung, am încercat să opresc bluetooth-ul, am încercat să repornesc, am încercat să scot bateria pentru câteva minute, am luat cutia de aer comprimat a computerului și am aruncat orificiul pentru căști și a încărcat portalul .... De fapt, am obținut rezultate din acesta din urmă. Dar a durat doar câteva minute. Atunci nu am putut repeta succesul. Ușa bateriei s-a rupt cu ceva timp în urmă, așa că m-am gândit că poate ar fi praf. A încercat pulverizarea în diferite poziții, incapabile să obțină rezultate. S-a făcut upgrade la acadea pentru a vedea dacă a ajutat ... nu! Ajutor!

Soluţie: Încercați să verificați dacă software-ul telefonului cauzează această problemă, efectuând o resetare din fabrică. Asigurați-vă că copiați datele telefonului înainte de a efectua această procedură.

Dacă după resetarea din fabrică, problema persistă, atunci această problemă ar putea fi cauzată de o problemă hardware. Vă sugerez să aduceți telefonul la un centru de service autorizat și să îl verificați.

Difuzorul S5 nu mai funcționează

Problemă:Mi-am luat telefonul acum vreo 2 luni. Dar când l-am obținut, nu era nou (l-am primit de la un prieten care nu mai avea nevoie de el). Acum aproximativ 2 săptămâni, difuzorul de pe telefonul meu a încetat să funcționeze. Am avut această problemă și cu S3-ul meu. Când vorbesc la telefon, singurul mod în care mă poate auzi persoana de la celălalt capăt este dacă pun telefonul pe difuzor. Nu mă pot auzi deloc când nu sunt cu difuzor. Tocmai a început asta acum aproximativ 2 săptămâni. Desigur, telefonul meu nu este în cele mai bune condiții (ecranul a fost crăpat în colțuri când l-am primit), dar nu a avut niciun efect asupra sunetului până de curând. Sunetele muzicale / video funcționează bine, este chiar atunci când sunteți la telefon. Vorbește textului funcționează bine.

Soluţie: Se pare că microfonul telefonului dvs. poate avea o problemă. Încercați să înregistrați un exemplu de clip vocal utilizând aplicația de înregistrare vocală a telefonului. Dacă puteți auzi înregistrarea, aceasta poate fi cauzată doar de o eroare software.

Pentru a rezolva problema, încercați să ștergeți mai întâi memoria cache și datele telefonului dvs. din modul de recuperare. Dacă problema apare încă, faceți o copie de rezervă a datelor din telefon și efectuați o resetare din fabrică.

Cu toate acestea, dacă nu vă puteți auzi vocea atunci când redați fișierul audio înregistrat, este posibil ca aceasta să fie deja o problemă legată de hardware. Vă sugerez să aduceți telefonul la un centru de service autorizat și să îl verificați.

Volumul sunetului S5 se reduce

Problemă:Sunetul devine în mod arbitrar mai silențios și mai puternic în timp ce utilizați Google Play. Acest lucru se întâmplă atunci când ascult pe difuzorul dispozitivului meu, când dispozitivul meu este conectat la mașina mea prin Bluetooth și când dispozitivul meu este conectat la difuzoarele computerului printr-o mufă pentru căști. Când se întâmplă acest lucru, nivelul volumului de pe ecranul telefonului meu SEMNĂ că a rămas la același nivel, dar ieșirea audio reală este diferită. Dacă iau apoi volumul până la zero și fac backup, acesta se resetează și se auto-autorizează, cel puțin până la următoarea dată când începe să acționeze prost (de obicei în câteva minute).

Soluţie: Încercați să verificați dacă problema este cauzată de date corupte în telefon, ștergând partiția cache din modul de recuperare.

De asemenea, ar trebui să verificați dacă o aplicație instalată în telefonul dvs. cauzează această problemă pornind telefonul în modul sigur. Dacă problema nu apare în acest mod, atunci este cel mai probabil cauzată de o aplicație. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.

Dacă pașii de depanare de mai sus eșuează, ar trebui să faceți o copie de rezervă a datelor din telefon și să efectuați o resetare din fabrică.

Notificările S5 Uneori nu funcționează

Problemă: Uneori, notificările pentru mesaje text și apeluri telefonice nu funcționează. Textul în sine vine bine, dar nu mă anunță. La fel și cu apelurile telefonice (de multe ori se termină cu apelantul fără răspuns). Acest lucru se întâmplă doar aproximativ 40-50% din timp și nu depinde de cine mă trimite / mă sună.

Soluţie: Vă sugerez să ștergeți partiția cache a telefonului dvs. din modul de recuperare, deoarece se pare că această problemă este cauzată de o formă de date temporare corupte.

Nu ezitați să ne trimiteți întrebările, sugestiile și problemele pe care le-ați întâmpinat în timpul utilizării telefonului dvs. Android. Acceptăm fiecare dispozitiv Android disponibil astăzi pe piață. Și nu vă faceți griji, nu vă vom percepe niciun ban pentru întrebările dvs. Contactați-ne folosind acest formular. Citim fiecare mesaj pe care îl primim nu poate garanta un răspuns rapid. Dacă am putut să vă ajutăm, vă rugăm să ne ajutați să răspândim vestea împărtășind postările noastre prietenilor dvs.