Deci, primul lucru pe care trebuie să-l faceți este să vă conectați telefonul la încărcător și să-i permiteți să se încarce câteva minute înainte de a-l utiliza așa cum faceți întotdeauna. În mod normal, dispozitivul dvs. se va încălzi rapid dacă îl utilizați în timpul încărcării, dar dacă problema dispare în timp ce telefonul este conectat la încărcător, atunci acesta poate fi un semn al unei probleme a bateriei. Cu toate acestea, cel mai bine este să continuați depanarea.

CITEȘTE ȘI: Samsung Galaxy A70 este blocat pe un ecran negru. Iată soluția.

Rulați telefonul Samsung Galaxy A70 în modul sigur

Rulând telefonul în modul sigur, dezactivați temporar toate aplicațiile terță parte. Este important să faceți această procedură, deoarece vă va spune imediat dacă această problemă este cauzată de una dintre aplicațiile pe care le-ați instalat. Iată cum să vă rulați telefonul în modul sigur:

1. Apăsați și mențineți apăsată tasta de pornire până când sunt afișate opțiunile.
2. Țineți apăsată opțiunea Oprire până când trece în Mod sigur.
3. Atingeți pictograma Mod sigur pentru a reporni dispozitivul.
4. După ce repornirea are succes, ar trebui să vedeți „Mod sigur” în colțul din stânga jos al ecranului.

Odată ce telefonul dvs. a pornit cu succes în modul sigur, încercați să utilizați telefonul și să vedeți dacă acesta continuă să repornească singur. Dacă problema este rezolvată, iată ce trebuie să faceți în continuare:

1. Reporniți telefonul normal pentru a porni în modul standard.
2. Amintiți-vă aplicațiile pe care le-ați instalat despre momentul în care telefonul începe să repornească singur.
3. După ce aveți deja în vedere o aplicație, glisați în jos din partea de sus a ecranului pentru a trage panoul de notificări în jos.
4. Atingeți pictograma Setări din colțul din dreapta sus.
5. Derulați la și apoi atingeți Aplicații.
6. Găsiți și atingeți aplicația suspectată.
7. Atingeți Stocare.
8. Atingeți Ștergeți datele și atingeți OK pentru a confirma.
9. Atingeți o dată tasta Înapoi, apoi atingeți Dezinstalare.
10. Confirmați că doriți să eliminați aplicația de pe telefon.

Cu toate acestea, dacă telefonul dvs. repornește singur chiar și în modul sigur, treceți la următoarea soluție.

CITEȘTE ȘI: Ce să faci cu Samsung Galaxy A70 care a început să ruleze lent

Resetați toate setările de pe telefonul dvs. Samsung Galaxy A70 care continuă să repornească

În acest moment, este mai bine să încercați să readuceți telefonul la setările și configurațiile implicite, deoarece este posibil ca această problemă să fie cauzată de unele dintre setări care ar fi putut cauza unele neconcordanțe cu funcționarea normală a telefonului. Nu trebuie să vă faceți griji, deoarece niciunul dintre fișierele dvs. nu va fi șters. Iată cum o faceți:

1. Glisați în jos din partea de sus a ecranului pentru a trage panoul de notificări în jos.
2. Atingeți pictograma Setări din colțul din dreapta sus.
3. Derulați și atingeți Gestionare generală.
4. Atingeți Resetare.
5. Atinge Resetare setări.
6. Atingeți butonul Resetare setări.
7. Dacă vi se solicită, introduceți codul PIN, parola sau modelul.
8. În cele din urmă, atingeți Resetare.

Dacă Samsung Galaxy A70 continuă să repornească singur după această procedură, treceți la următoarea.

Ștergeți partiția cache pe telefonul dvs. Galaxy A70

Ștergerea partiției cache va șterge vechea cache de sistem și o va înlocui cu una nouă. Există momente în care memoria cache se deteriorează și va avea ca rezultat o problemă ca aceasta. Deci, pentru a-l exclude, iată ce trebuie să faceți:

1. Opriți dispozitivul.
2. Țineți apăsate tastele de creștere a volumului și de pornire.
3. Când apare logo-ul Galaxy A70, eliberați tastele.
4. Galaxy A70 va continua să pornească în modul de recuperare. După ce vedeți un ecran negru cu texte albastre și galbene, treceți la pasul următor.
5. Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția ștergeți partiția cache.
6. Apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
7. Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția da, apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
8. Când partiția de ștergere cache este finalizată, sistemul de repornire acum este evidențiat.
9. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Dacă telefonul dvs. continuă să repornească după aceasta, faceți următoarea soluție.

CITIȚI ȘI: Cum se remediază un Samsung Galaxy A70 care rămâne întârziat și înghețat

Efectuați resetarea generală pe telefon

O resetare principală poate rezolva întotdeauna probleme de performanță, inclusiv aceasta. Cu toate acestea, asigurați-vă că creați o copie de rezervă a fișierelor și datelor importante, deoarece toate vor fi șterse și este posibil să nu le puteți prelua. De asemenea, după efectuarea copiei de rezervă, eliminați contul Google, astfel încât să nu fiți blocat. Când sunteți gata, urmați acești pași pentru a vă reseta telefonul din fabrică:

1. Opriți dispozitivul.
2. Țineți apăsate tastele de creștere a volumului și de pornire.
3. Când apare logo-ul Galaxy A70, eliberați tastele.
4. Galaxy A70 va continua să pornească în modul de recuperare. După ce vedeți un ecran negru cu texte albastre și galbene, treceți la pasul următor.
5. Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția „ștergeți datele / resetarea din fabrică”.
6. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
7. Apăsați tasta de reducere a volumului până când este evidențiat „Da”.
8. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și începe resetarea din fabrică.
9. După finalizarea resetării principale, este evidențiat „Reboot system now”.
10. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Sper că acest ghid simplu de depanare a fost util.

Dacă, în orice caz, eroarea persistă și telefonul dvs. A70 continuă să repornească după efectuarea tuturor procedurilor menționate mai sus, contactați asistența Samsung pentru asistență suplimentară. De asemenea, puteți vizita cel mai apropiat centru de service din zona dvs. Este posibil ca această problemă să fi fost cauzată de o problemă hardware, cum ar fi un conector de baterie defect. Un tehnician autorizat ar putea să rezolve problemele și să rezolve problema definitiv.

Aveți probleme cu telefonul dvs.? Nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom încerca să vă ajutăm. Drepturi rezervate.