Bine ați venit la o altă versiune a seriei noastre de depanare, în care ne propunem să-i ajutăm pe cititorii care dețin #Samsung #Galaxy # S5 să remedieze problemele pe care le întâmpină cu telefonul lor. Astăzi vom aborda Galaxy S5 cele mai recente actualizări au fost deja instalate problema și alte probleme conexe. Ce se întâmplă în acest caz este că telefonul este blocat într-o versiune software mai veche, în ciuda disponibilității unei noi versiuni software. Vom rezolva și celelalte probleme de software trimise de către cititorii noștri.

Ultimele actualizări S5 au fost deja instalate

Problemă:Salut. Tocmai am părăsit Sprint pentru a folosi Total wireless (rulează pe rețelele Verizon). Când eram la Sprint, am avut un Samsung Galaxy S5 actualizat la versiunea Android 6.0.1. Pentru că a trebuit să returnez acel S5 specific înapoi la sprint când contractul meu a fost încheiat, am achiziționat un nou Samsung Galaxy S5 când am trecut la Total Wireless. Noul meu S5 cu Total Wireless rulează pe versiunea Android 4.4.2. Am încercat să solicit actualizarea software-ului, dar continuă să indice că „cele mai recente actualizări au fost deja instalate”. Pe cine pot actualiza noul meu Galaxy S5 cu Total Wireless.

Problemă conexă: Samsung Galaxy S5 nu va afișa actualizări de software, am primit telefonul online de pe eBay, așa că nu am operator cu telefonul. Folosesc telefonul cu wifi. când telefonul pornește, scrie verizon. când intru în setări și merg la actualizări de software, spune că nu există actualizări disponibile când știu că există. Vă mulțumesc pentru timpul acordat, sper să primesc un răspuns

Problemă conexă: Am cumpărat un Galaxy S5 de la Groupon care a spus că este deblocat pentru operatorii Verizon și GSM. Mi-am introdus cardul Cricket Sim și totul funcționează pe telefon, dar nu va permite o actualizare a software-ului. Se spune că este indisponibil temporar, întotdeauna. Multe aplicații Verizon au fost instalate pe acest telefon, deci este probabil ca acesta să fi fost deblocat din rețeaua respectivă. Cum pot actualiza acest telefon?

Soluţie: Există mai multe condiții pe care trebuie să le îndeplinească un telefon pentru a primi actualizarea oficială a software-ului. Enumerate mai jos sunt condițiile.

• Dacă telefonul este un dispozitiv deblocat, atunci acesta ar trebui să ruleze în rețeaua sa originală pentru a putea accesa serverele de actualizare.
• Telefonul nu trebuie să fie înrădăcinat.
• Telefonul nu trebuie să ruleze pe un software personalizat.

Dacă telefonul dvs. îndeplinește condițiile de mai sus, încercați să efectuați pașii de mai jos pentru a vă actualiza software-ul telefonului.

• Faceți o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică. După finalizarea resetării, încercați să verificați actualizarea.
• Încercați să utilizați Kies pentru a vă actualiza telefonul.

Dacă pașii de mai sus eșuează, atunci ar trebui să luați în considerare intermitentul telefonului cu fișierul firmware actualizat.

• Descărcați și extrageți fișierul firmware al telefonului
• Descărcați Odin v3.11.1
• Extrageți fișierul Odin ZIP
• Deschideți Odin v3.11.1
• Reporniți telefonul în modul de descărcare (țineți apăsat butoanele Acasă + Pornire + Reducere volum)
• Conectați telefonul și așteptați până când veți obține un semn albastru în Odin
• Adăugați fișierul firmware la AP / PDA
• Asigurați-vă că repartiția NU este bifată
• Faceți clic pe butonul Start și așteptați câteva minute pentru finalizarea procesului.

S5 înghețat în sigla Samsung după descărcarea actualizării Lollipop

Problemă:Am descărcat actualizarea lollipop conform notificării mele. Acum, telefonul este înghețat doar afișând cuvântul Samsung (ca atunci când pornește) Am încercat toate sfaturile din paginile anterioare, dar nimic, totuși, nu am făcut resetarea setărilor din fabrică. Încercând să evit asta. Mai este ceva ce ați putea sfătui, vă rog. Salutari

Soluţie: Puteți încerca să scoateți bateria și cardul microSD al telefonului, apoi să țineți apăsat butonul de alimentare cel puțin un minut. Aceasta descarcă circuitul telefonului și șterge memoria RAM. Reintroduceți doar bateria, apoi verificați dacă problema persistă. În caz contrar, ar trebui să luați în considerare efectuarea unei resetări din fabrică.

S5 Din păcate, serviciile Google Play s-au oprit

Problemă: Recent am făcut o resetare din fabrică pentru a elimina supraîncălzirea constantă și intermitentul verde / galben de pe Galaxy S5. Acum, când încerc să deschid / instalez SERVICIILE GOOGLE PLAY, primesc un MESAJ DE EROARE care să indice NEFORTUNAT că SERVICIILE GOOGLE PLAY AU OPRIT. Am contactat operatorul meu, Google Play și Samsung.

Soluţie: Iată ce trebuie să faceți pentru a remedia problema serviciilor Google Play care a încetat imediat după efectuarea unei resetări din fabrică.

• Încercați să reporniți telefonul.
• Este posibil să aveți o versiune învechită a aplicației Google Play Services. Încercați să actualizați această aplicație.
• Încercați să goliți memoria cache a aplicației Google Play Services. Accesați Setări, apoi Aplicații, apoi căutați aplicația Servicii Google Play. Faceți clic pe butonul Forțare oprire și ștergere cache.
• Ștergeți memoria cache Google Services Framework.
• Încercați să vă conectați telefonul la o altă rețea Wi-Fi.
• Faceți o copie de rezervă a datelor telefonului, apoi efectuați o altă resetare din fabrică.

Actualizarea software-ului S5 nu este disponibilă

Problemă: Am un Samsung Galaxy S5. Și vreau să actualizez telefonul, dar îmi dă o eroare spunând că serviciul de actualizare software nu este disponibil. Încerc din nou mai târziu și încă spune același lucru. Am un telefon marca Verizon și o cartelă SIM tmobile. THX!

Soluţie: Încercați să vă conectați telefonul la o altă rețea Wi-Fi, apoi verificați dacă apare aceeași problemă. În caz contrar, efectuați pașii de mai jos.

• Conectați-vă telefonul la un computer cu Kies instalat, apoi lăsați software-ul să vă actualizeze telefonul.
• Faceți o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică. Odată ce resetarea este completă, verificați actualizarea software-ului.

S5 Nu pornește după ce bateria a căzut în timpul repornirii

Problemă: Bună, sper că mă puteți ajuta. Aseară mi-am setat din fabrică galaxy s5 și, în timp ce se repornea, bateria a căzut. Am reîncărcat bateria telefonului, dar încă nu voi porni. Ați putea, vă rog, să-mi sugerați ce pot face? Multumesc anticipat

Soluţie: Încercați să obțineți o baterie nouă și verificați dacă telefonul dvs. pornește, deoarece bateria care a căzut ar putea fi deja deteriorată. Asigurați-vă că încărcați noua baterie timp de cel puțin 20 de minute înainte de a porni telefonul.

Dacă telefonul nu pornește, încercați să porniți telefonul în modul de recuperare. Dacă pornește în acest mod, efectuați o altă resetare din fabrică.

Dacă problema persistă în acest moment, vă recomand să vă aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.

S5 se oprește fără avertisment

Problemă:Problemă: Unitatea se oprește brusc, fără avertisment. Nu se va porni din nou până nu va fi conectat la încărcător. (Bateria indică încărcarea „X” când este conectată - nu este baterie moartă) Ultimul episod, bateria a indicat 90% la conectarea aparatului, înainte de repornire. Problema este foarte intermitentă. Unitatea a fost actualizată la sistemul de operare 6.0.1

Soluţie: ar trebui să verificați dacă software-ul telefonului cauzează această problemă, efectuând pașii de mai jos.

• Porniți telefonul în modul sigur. În acest mod, numai aplicațiile preinstalate sunt permise să ruleze în timp ce aplicațiile pe care le-ați descărcat sunt împiedicate să ruleze. Verificați dacă problema apare în acest mod. Dacă nu, atunci ar putea fi cauzată de o aplicație. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.
• Dacă telefonul dvs. are un card microSD, încercați să îl eliminați, apoi verificați dacă problema persistă.
• Ștergeți partiția cache a telefonului dvs. din modul de recuperare.
• Faceți o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică.

Dacă pașii de mai sus eșuează, încercați să utilizați o baterie nouă pe telefon. Dacă acest lucru nu funcționează, ar trebui să vă verificați telefonul la un centru de service.

Notificare S5 Flash întotdeauna activă

Problemă:Sunt sigur că s5-ul meu a avut o actualizare în weekend-ul trecut peste noapte. M-am trezit și imaginea mea de blocare a ecranului a dispărut. Dar, cea mai mare problemă este că notificarea flash este acum activată. Problema este când accesați accesibilitatea pentru a o dezactiva ... ..nu este activat acolo. Am intrat în aplicația mea de e-mail și în alte două și nu-mi dau seama cum să dezactivez. Clipește cu alarma mea de dimineață acum, când nu mai făcuse înainte. Mai enervant decât orice, dar vă rog să ajutați. Mulțumesc.

Soluţie: Încercați să dezactivați notificarea flash accesând Setări - Accesibilitate - Auz - apoi asigurați-vă că notificarea Flash este debifată.

Dacă pasul de mai sus nu funcționează, atunci acest lucru ar putea fi cauzat de o eroare de software. Vă sugerez să faceți copii de rezervă ale datelor din telefon, apoi să efectuați o resetare din fabrică.

Actualizarea firmware-ului S5 a întâmpinat o problemă

Problemă: Bună, am o problemă cu S5-ul meu: este blocat pe un ecran care spune: Actualizarea firmware-ului a întâmpinat o problemă. Selectați modul de recuperare în Kies și încercați din nou. Am instalat Kies (și am încercat pe 2 computere), dar telefonul este „nedetectabil” de Kies (pc îl poate găsi (sunet), dar Kies se încarcă la infinit. Acesta este MODUL ODIN care spune telefonul meu. Poți, te rog (Îmi pare rău pentru engleza rea) Nu ezitați să mă contactați pentru mai multe informații.

Soluţie: Aș recomanda să efectuați o resetare din fabrică pentru a remedia această problemă. Asigurați-vă că copiați datele telefonului înainte de a efectua resetarea. După finalizarea resetării, încercați să efectuați din nou actualizarea software-ului. Dacă acest lucru nu reușește, ar trebui să luați în considerare intermitentul telefonului cu fișierul actualizat de firmware stoc.

Nu ezitați să ne trimiteți întrebările, sugestiile și problemele pe care le-ați întâmpinat în timpul utilizării telefonului dvs. Android. Acceptăm fiecare dispozitiv Android disponibil astăzi pe piață. Și nu vă faceți griji, nu vă vom percepe niciun ban pentru întrebările dvs. Contactați-ne folosind acest formular. Citim fiecare mesaj pe care îl primim nu poate garanta un răspuns rapid. Dacă am putut să vă ajutăm, vă rugăm să ne ajutați să răspândim vestea împărtășind postările noastre prietenilor dvs.