Smartphone-urile primesc în mod regulat actualizări de software care îmbunătățesc performanța generală a dispozitivului. De exemplu, #Samsung #Galaxy # S5, lansat în 2014, rulează pe Android KitKat. Astăzi, după mai multe lansări de actualizare, acest model rulează acum pe Android Marshmallow. Cei care au cea mai recentă actualizare care rulează pe S5 sunt destul de mulțumiți de rezultate, în timp ce alții au probleme cu acesta. În această ultimă versiune a seriei noastre de depanare, vom aborda Galaxy S5 care nu a reușit să actualizeze problema software-ului și alte probleme conexe. Am adunat mai multe probleme de această natură care ne-au fost trimise și le-am abordat mai jos.
S5 nu a reușit să actualizeze problema software-ului
Problemă: Am un Samsung Galaxy S5. Am încercat să fac o actualizare a sistemului, dar nu reușește. Se descarcă bine, dar instalarea eșuează. Eroează și îmi repornește telefonul. Primesc mesajul de eroare „Nu s-a putut actualiza software-ul” „Nu s-a putut actualiza firmware-ul. Vizitați centrul de service Samsung. ” Am încercat să fac o resetare din fabrică, dar primesc în continuare aceeași eroare.
Problemă conexă: există o actualizare software în așteptare de mai bine de 3 luni acum care este descărcată. este 978 mb * actualizare software. după descărcare solicită instalarea. instalarea se oprește între ele din cauza unei erori și sunt colectate unele jurnale de erori, am raportat jurnalele care erau 1,4 mb *. dar nu este de nici un ajutor. cum îl pot actualiza cu succes. te rog ajuta-ma
Soluţie: În majoritatea cazurilor, când actualizarea se descarcă cu succes, dar nu reușește să instaleze o resetare din fabrică, de obicei va ajuta la rezolvarea problemei. Dacă acest lucru nu funcționează, ar trebui să încercați să vă conectați telefonul utilizând un cablu USB la un computer cu Kies în funcțiune. Utilizați software-ul pentru a actualiza telefonul.
Dacă Kies nu reușește să vă actualizeze telefonul, atunci ar trebui să luați în considerare intermiterea telefonului cu fișierul firmware actualizat. Puteți obține firmware-ul de pe site-ul web, cum ar fi Sammobile. Instrucțiuni despre modul de intermitent al telefonului dvs. sunt, de asemenea, furnizate pe acest site web.
Software-ul S5 este actualizat
Problemă: Tocmai mi-am cumpărat telefonul (galaxy s5) acum câteva zile printr-o discuție directă. Funcționează pe kit-Kat și când merg la agonia de setare, încercați să o actualizați manual, spune că software-ul este actualizat. Cum pot primi actualizarea de marshmallow pe telefonul meu? Nu sunt foarte priceput la computer, așa că voi avea nevoie de ajutor, vă rog!
Soluţie: Pentru a putea primi actualizarea software-ului telefonul dvs. trebuie să îndeplinească anumite condiții enumerate mai jos.
- Telefonul dvs. nu trebuie să fie înrădăcinat
- Telefonul dvs. nu trebuie să ruleze nici un software personalizat
- Dacă ați avut telefonul deblocat, acesta ar trebui să ruleze în rețeaua sa originală pentru a accesa serverele de actualizare.
Dacă telefonul dvs. îndeplinește condițiile enumerate mai sus, dar încă nu primește actualizări, încercați să efectuați o resetare din fabrică. Asigurați-vă că copiați datele telefonului înainte de a efectua resetarea. După resetare verificați actualizarea utilizând metoda OTA sau folosind Kies.
Dacă pașii de mai sus nu reușesc să vă actualizeze telefonul, atunci ar trebui să luați în considerare intermiterea manuală a fișierului firmware actualizat pe dispozitiv. Instrucțiunile despre cum să-ți fulgerezi telefonul pot fi găsite la mai multe dintre forumurile Android online populare.
S5 Întârziere când ecranul pornește din standby
Problemă: Am cumpărat mâna a doua S5 de la prietenul meu. Telefonul a funcționat perfect pentru prima săptămână. Acum, când telefonul este în regim de așteptare și apăs butonul lateral sau butonul de pornire pentru a verifica ora sau pentru a porni ecranul, fie nu se aprinde, se aprinde după câteva secunde, pâlpâie odată verde, înapoi și trebuie să aștept să Haide. Am resetat întregul telefon și în prezent nu am nimic altceva decât aplicațiile FB Messenger și Whatsapp pe telefonul meu. Acest lucru s-a întâmplat chiar și atunci când telefonul nu avea aplicații. Telefonul funcționează perfect, este doar enervant și nu vreau ca telefonul meu să nu funcționeze cândva, aș dori să fie sortat. Mulțumiri
Soluţie: Dacă ați efectuat deja o resetare din fabrică și problema încă apare, este posibil ca aceasta să fie cauzată de o problemă hardware, probabil din cauza unui ansamblu de afișaj defect. Vă recomand să verificați acest lucru la un centru de service.
Eroare de detectare a suprapunerii ecranului S5
Problemă:Am un Galaxy S5 și, din orice motiv, a început să nu mă lase să intru în anumite aplicații, pe care le-am folosit întotdeauna. Când intru în aplicație, apare un mesaj care spune că aplicația trebuie să depășească camera, fișierele etc. Deci, apăs pe „permite” și apoi apare „detectarea suprapunerii ecranului” sau ceva de genul acesta. Îmi spune să merg la setări> aplicații .. și o altă opțiune de a „merge la setare” atunci când clichează acest lucru apar o grămadă de aplicații. Am încercat să le opresc, resetând preferințele aplicației. Dezinstalarea și reinstalarea aplicațiilor. Când intru eu în setări și trec sub setările aplicației, se spune că nu sunt permise. Când încerc să le permit, mesajele apar din nou.
Soluţie: Acest mesaj va apărea de obicei pe telefon dacă utilizați o aplicație plutitoare (cum ar fi Facebook Messenger), apoi instalați o altă aplicație care solicită drepturi de acces. Unele aplicații terțe despre care se știe că cauzează această problemă sunt Clean Master, Drup, Lux și Twilight. Dacă aveți oricare dintre aceste aplicații instalate în telefon, încercați să le dezinstalați, deoarece acestea ar putea cauza această problemă. De asemenea, puteți accesa Managerul de aplicații al telefonului dvs. din Setări, apoi faceți clic pe Mai multe. Atingeți opțiunea „Aplicații care pot apărea deasupra”, care ar trebui să vă aducă o listă de aplicații care utilizează suprapuneri de ecran. Verificați care dintre aplicații cauzează această problemă dezactivând temporar permisiunea aplicației de a desena pe ecran. Lansați din nou aplicația. Problema ar trebui să dispară până acum.
S5 Din păcate Facebook s-a oprit
Problemă: Am probleme cu accesarea FB pe telefonul meu activ Samsung Galaxy S5. Am încercat soluționarea problemelor dezinstalând modul în care ați recomandat-o și instalându-l din nou. Încă îmi dă un mesaj de eroare „Din păcate, Facebook s-a oprit ...” Anunță-mă ce altceva pot face pentru a rezolva această problemă.
Soluţie: Ați instalat o versiune nouă de Facebook din Google Play Store după ce ați dezinstalat aplicația? Dacă primiți în continuare același mesaj de eroare, atunci vă sugerez să faceți copii de rezervă ale datelor din telefon, apoi să efectuați o resetare din fabrică. Odată ce resetarea este completă, instalați din nou aplicațiile preferate, inclusiv Facebook, apoi verificați dacă problema apare în continuare.
S5 S Planner continuă să trimită mementouri
Problemă:Când folosesc aplicația de calendar Samsung Galaxy S5 S Planner, de fiecare dată când intru într-un eveniment, aplicația îmi trimite în mod implicit un memento de e-mail și un memento de alertă, chiar și atunci când m-am asigurat că nu am selectat niciun memento. Apoi trebuie să mă întorc înapoi și să editez evenimentul și să elimin mementourile. Foarte enervant! Orice sugestii? Mulțumiri
Soluţie: Efectuați o copie de rezervă a datelor aplicației S Planner. După ce ați făcut acest lucru, ștergeți memoria cache și datele aplicației S Planner din Managerul de aplicații.
Nu ezitați să ne trimiteți întrebările, sugestiile și problemele pe care le-ați întâmpinat în timpul utilizării telefonului dvs. Android. Acceptăm fiecare dispozitiv Android disponibil astăzi pe piață. Și nu vă faceți griji, nu vă vom percepe niciun ban pentru întrebările dvs. Contactați-ne folosind acest formular. Citim fiecare mesaj pe care îl primim nu poate garanta un răspuns rapid. Dacă am putut să vă ajutăm, vă rugăm să ne ajutați să răspândim vestea împărtășind postările noastre prietenilor dvs.
