Bine ați venit la o altă versiune a seriei noastre de depanare, în care îi ajutăm pe cititorii care dețin #Samsung #Galaxy # S5 să remedieze problemele de telefon pe care le întâmpină. Astăzi vom aborda problema actualizării constante a Galaxy S5 și alte probleme conexe. Unii dintre cititorii noștri au această problemă în care primesc în continuare notificări despre o actualizare, chiar dacă au instalat deja actualizarea pe dispozitivul lor. Vă vom oferi pașii de depanare pentru această problemă, precum și alte probleme legate de software.

S5 Actualizare constantă

Problemă:Bună! S5-ul meu îmi cere să mă actualizez de mai demult. Am primit recent un card microSD pentru telefonul meu și am mutat câteva lucruri pe el, așa că am în sfârșit din nou spațiu! Telefonul mi-a cerut să fac o actualizare de software și așa am făcut. S-a spus că actualizarea a fost completă și instalată și totul părea bine să meargă. Cu toate acestea, atunci mi-a cerut să actualizez din nou. Am crezut că este ciudat, dar am făcut-o. Același lucru se întâmplă. Se spune că actualizarea a fost instalată cu succes, dar apoi îmi cere să actualizez. Orice indiciu ce se întâmplă? Mulțumesc!

Problemă conexă: Tocmai am descărcat actualizarea AT&T lansată pe 26 iulie 2016. Telefonul a repornit și a trecut prin secvența de actualizare ajungând în cele din urmă la 100%, actualizarea finalizată. Apoi telefonul s-a oprit fără a reporni. L-am pornit folosind butonul de alimentare și a revenit la secvența de instalare a actualizării, cu aceleași rezultate. Face același lucru de fiecare dată când îl pornesc, chiar și după ce am scos bateria.

Soluţie: Primul lucru pe care trebuie să-l faceți în acest caz este să verificați dacă versiunea de actualizare pe care o primiți diferă de cea pe care o folosește telefonul dvs. Dacă este diferit, atunci ar putea fi o nouă actualizare, caz în care ar trebui să o aplicați pe telefonul dvs. Cu toate acestea, dacă versiunea este aceeași cu cea pe care ați instalat-o pe dispozitiv, atunci aceasta este o eroare în software-ul telefonului. Pentru a rezolva acest lucru, va trebui să faceți o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi să efectuați o resetare din fabrică.

S5 blocat în sigla Samsung după actualizare

Problemă:Telefonul a intrat într-o actualizare automată și acum nu va mai apărea pe ecranul de pornire Samsung. Ajunge acolo și se oprește. Telefonul este deținut de un bărbat de 68 de ani și se află într-o cutie de vidre încă din prima zi. Nici o deteriorare fizică a telefonului. Samsung S5 al mamei mele s-a prăbușit și a ars acum o lună dintr-un motiv necunoscut. Nu s-ar porni deloc.

Problemă conexă:A existat o actualizare disponibilă pentru ca telefonul să fie actualizat de pe t-mobile, însă acum, după ce am făcut-o, telefonul meu nu mai vine acum. Va porni, voi vedea imaginea Samsung pe ecran, apoi semnul t-mobile, dar imediat după aceea telefonul se stinge, nu știu ce să fac, te rog ajută

Soluţie: S-ar putea să fi apărut o eroare software în timpul actualizării. Încercați să efectuați pașii enumerați mai jos pentru a remedia această problemă.

• Scoateți bateria și cardul microSD al telefonului. Țineți apăsat butonul de alimentare cel puțin un minut. Aceasta va descărca circuitul telefonului și va șterge memoria RAM. Reintroduceți doar bateria, apoi verificați dacă telefonul se va porni.
• Porniți telefonul în modul de recuperare, apoi ștergeți partiția cache. Reporniți telefonul, apoi verificați dacă problema este rezolvată.
• Porniți telefonul în modul de recuperare, apoi efectuați o resetare din fabrică. Rețineți că acest lucru vă va șterge datele de pe telefon.

În ceea ce privește telefonul mamei tale care nu se pornește, încearcă să folosești o baterie nouă pe dispozitiv. Dacă telefonul încă nu pornește, urmați aceiași pași de depanare enumerați mai sus.

S5 Trimiterea prin SMS a eșuat după actualizare

Problemă:De la actualizare, mesajele pe care le trimit sms raportează în mod constant ca „trimitere” și în cele din urmă raportează ca eșuate, chiar dacă sunt primite de obicei de destinatarul dorit. De asemenea, mesajele trimise către mine sunt raportate înapoi expeditorului ca „nefiind livrate”, chiar dacă eu chiar le primesc. Am încercat aplicația de mesagerie stoc, sms în hangouturi și noul messenger Google, toate aceleași rezultate. Interesant, nu există probleme cu non-sms în hangouturi.

Soluţie: Încercați să opriți telefonul, apoi scoateți cartela SIM. Lăsați-l pentru un minut, apoi reintroduceți-l și porniți telefonul. Odată ce telefonul a început complet, verificați dacă problema persistă. În caz contrar, vă sugerez să ștergeți partiția cache a telefonului dvs. din modul de recuperare. Dacă acest lucru nu reușește, continuați cu copierea de rezervă a datelor din telefon și efectuați o resetare din fabrică.

S5 Nu este suficient spațiu pentru actualizare

Problemă:Telefonul meu spune că am o actualizare disponibilă, dar îmi spune în continuare că trebuie să șterg aplicațiile. Așa că șterg cât mai multe aplicații pentru a avea suficientă gb de actualizat și de fiecare dată îmi spune că nu am suficient spațiu pe telefon. Indiferent cât de multe îl șterg, tot nu mă lasă să îl actualizez. Orice ajutor?

Soluţie: Încercați să verificați spațiul de stocare intern disponibil pe care îl are telefonul dvs. Pentru o actualizare majoră a software-ului, va trebui să eliberați cel puțin 7 GB de spațiu de stocare. Dacă telefonul dvs. are fotografii, fișiere muzicale sau fișiere video salvate în spațiul de stocare intern, mutați aceste fișiere pe cardul microSD.

O altă opțiune pe care ar trebui să o luați în considerare este efectuarea unei resetări din fabrică înainte de actualizarea software-ului telefonului. Doar asigurați-vă că faceți o copie de rezervă a datelor din telefon înainte de a face actualizarea.

Nu ezitați să ne trimiteți întrebările, sugestiile și problemele pe care le-ați întâmpinat în timpul utilizării telefonului dvs. Android. Acceptăm fiecare dispozitiv Android disponibil astăzi pe piață. Și nu vă faceți griji, nu vă vom percepe niciun ban pentru întrebările dvs. Contactați-ne folosind acest formular. Citim fiecare mesaj pe care îl primim nu poate garanta un răspuns rapid. Dacă am putut să vă ajutăm, vă rugăm să ne ajutați să răspândim vestea împărtășind postările noastre prietenilor dvs.