Iată o problemă legată de un Samsung Galaxy S4 incapabil să se conecteze la YouTube care ne-a fost trimis prin Mailbag:
„Samsung Galaxy S4 de la Sprint are o problemă continuă cu YouTube. Cred că s-a întâmplat când am instalat actualizarea 4.3, dar nu sunt sigur. De fiecare dată când sunt în afara Wi-Fi în timp ce folosesc rețeaua operatorului meu, primesc un mesaj de eroare „Imposibil de conectat. Atingeți pentru a încerca din nou ”. Uneori primesc chiar și mesajul pe Wi-Fi de acasă. Ce ar putea cauza problema? Mulțumiri."
Cum să depanați un Galaxy S4 Nu se poate conecta pe YouTube
Iată soluțiile posibile pentru această problemă:
1. Verificați conexiunea
Potrivit mai multor forumuri, problema este probabil să apară dacă primiți un semnal slab de la operatorul dvs. sau de la dispozitivul Wi-Fi. O interferență din altă sursă vă poate împiedica, de asemenea, să vizionați videoclipuri cu succes pe YouTube. Deci, înainte de orice, asigurați-vă că dispozitivul dvs. nu primește nicio formă de interferență radio și că primește un semnal bun de la operatorul său sau de la dispozitivul Wi-Fi la care este conectat.
2. Asigurați-vă că videoclipul este disponibil în regiunea dvs.
Unele videoclipuri de pe YouTube sunt, de asemenea, specifice regiunii. Dacă încercați să vizionați un videoclip care nu este oferit în regiunea dvs., este posibil să primiți eroarea „Imposibil de conectat”.
3. Reinstalați aplicația YouTube
Este posibil ca problema să fie cauzată de o aplicație YouTube deteriorată. Dacă ștergerea memoriei cache sau actualizarea aplicației YouTube nu elimină problema, pur și simplu dezinstalați-o și reinstalați-o.
4. Deschideți YouTube în browserul nativ
O altă alternativă pentru a viziona YouTube este prin browserul de internet al dispozitivului dvs. De asemenea, puteți încerca un alt browser de internet pentru GS4 oferit în Google Play dacă problema persistă.
5. Verificați dacă există aplicații RAM-Hogging
Dezinstalați aplicațiile suspecte care utilizează prea mult din memoria telefonului dvs. sau cele care acționează ciudat. Alternativ, puteți instala o aplicație antivirus sau anti-malware de încredere pentru a vă face treaba.
6. Resetați greu Galaxy S4
Când toate soluțiile eșuează, telefonul dvs. trebuie să aibă fișiere de sistem corupte care vă împiedică să redați videoclipuri online corect. Pur și simplu faceți o resetare din fabrică pentru a repara sistemul și a elimina orice modificări dăunătoare aduse de aplicații terțe. Rețineți că acest lucru vă va șterge toate datele stocate, deci asigurați-vă că faceți o copie de rezervă mai întâi înainte de a lua în considerare opțiunea Resetare din fabrică.
Trimite-ti-ne un e-mail
Pentru mai multe întrebări, trimiteți-ne un e-mail la [email protected].
