Conţinut

• Probleme
• Serviciul GPSD evacuează rapid bateria Galaxy S4
• Cum se actualizează Galaxy S4 la KitKat folosind KIES
• Ecranul tactil Galaxy S4 nu răspunde intermitent
• Galaxy S4 blocat după actualizarea firmware-ului
• Erori
• Introduceți eroarea cartelei SIM pe Galaxy S4
• Galeria a oprit eroarea pe Galaxy S4 Zoom
• Eroare la conectarea la Facebook pe Galaxy S4
• Întrebări
• Galaxy S4 Red LED Notification se aprinde
• Întrebări Unrooting Galaxy S4
• Galaxy S4 deteriorat de apă nu se afișează
• Întrebare privind aplicația activă Galaxy S4

Bine ați venit la partea a 43-a a seriei noastre Probleme Samsung Galaxy S4. În această postare am abordat 4 probleme, am răspuns la 4 întrebări și am abordat 3 erori. Vă sugerez să luați timp citind sau parcurgând această pagină pentru a afla dacă îngrijorarea dvs. a fost deja abordată aici. Dacă nu găsiți problemele dvs. în această pagină, vă recomand cu tărie să navigați pe pagina noastră de depanare Samsung Galaxy S4, deoarece am creat un index al tuturor problemelor pe care le-am abordat de când am început să publicăm aceste tipuri de articole.

• Serviciul GPSD evacuează rapid bateria Galaxy S4
• Cum se actualizează Galaxy S4 la KitKat folosind KIES
• Ecranul tactil Galaxy S4 nu răspunde intermitent
• Galaxy S4 blocat după actualizarea firmware-ului
• Introduceți eroarea cartelei SIM pe Galaxy S4
• Galeria a oprit eroarea pe Galaxy S4 Zoom
• Eroare la conectarea la Facebook pe Galaxy S4
• Galaxy S4 Red LED Notification se aprinde
• Întrebări Unrooting Galaxy S4
• Galaxy S4 deteriorat de apă nu se afișează
• Întrebare privind aplicația activă Galaxy S4

——————–

Probleme

Serviciul GPSD evacuează rapid bateria Galaxy S4

Problemă: Bună ziua, am această problemă cu utilizarea bateriei telefonului pe Galaxy S4. Îmi încarc telefonul complet seara înainte de culcare. Apoi opresc GPS-ul WiFi și termin orice aplicații care pot rula, precum și șterg memoria. Când mă trezesc dimineața, aproximativ 6 ore mai târziu, bateria telefonului meu este mai mică de 50%. Dacă mă uit la utilizarea bateriei pe telefonul meu, există o listă numită gpsd. Acest serviciu a folosit cel mai mare procent din baterie.

Până la aproximativ 8 dimineața, telefonul meu este deja la 10%.

Am încercat deja o resetare din fabrică de două ori, nu există nicio îmbunătățire. My Galaxy S4 este în prezent pe Android 4.4.2. Acesta rulează software-ul original al furnizorului. Cum pot rezolva sau depana această problemă. Mulțumiri. - Mustafaa

Soluţie: Bună ziua, Mustafaa. Vă mulțumim pentru furnizarea detaliilor. Serviciul GPSD rulează atunci când o aplicație folosește orice serviciu de localizare disponibil în dispozitiv. Această problemă este comună atât Galaxy S4, cât și S3. Aparent, acest serviciu continuă să ruleze chiar dacă GPS-ul este dezactivat sau oprit, așa că practic nu are nimic de-a face cu acest serviciu, dar aplicația Google Maps.

Când aplicația Maps continuă să ruleze în fundal, GPSD devine activ. Cel mai bun mod de a rezolva această problemă este să forțați închiderea aplicației. Nu sunt sigur dacă această problemă ar fi remediată dacă v-ați actualizat firmware-ul la 4.4.4, dar merită să încercați. Între timp, dacă nu utilizați Maps, dezactivați-l.

1. Din orice ecran de pornire, atingeți tasta Meniu.
2. Atingeți Setări.
3. Atingeți fila Mai multe.
4. Atingeți Manager aplicații.
5. Glisați spre stânga sau spre dreapta pentru a accesa fila Toate.
6. Atingeți Hărți.
7. Atinge Forțează închiderea.

Cum se actualizează Galaxy S4 la KitKat folosind KIES

Problemă: Ok, așa că am Galaxy S4 care nu are un loc de actualizare în setare. Aș dori să îl actualizez la un sistem de operare mai nou, dar nu pot. Am încercat să-mi dau seama cum să fac pe computer, dar nu mi-am dat seama. S4-ul soției mele are actualizarea software-ului, dar a mea nu. Deci, cum o pot face?

Soluţie: Nu am de gând să aprofundez de ce telefonul dvs. nu are o opțiune de „actualizare” în Setări. Mai degrabă, vreau să vă ghidez prin instalarea celui mai recent firmware folosind Samsung KIES. Vă rugăm să urmați acești pași:

1. Faceți o copie de rezervă a tuturor datelor sau a celor pe care nu doriți să le pierdeți.
2. Asigurați-vă că ați instalat cele mai recente KIES pe computer.
3. Conectați-vă telefonul la computer utilizând cablul USB original.
4. Rulați KIES.
5. Accesați Instrumente și alegeți Actualizare și inițializare firmware.
6. Introduceți numele telefonului.
7. Introduceți numele modelului Galaxy S4 (în majuscule). Se găsește în spatele carcasei sale.
8. Selectați OK.
9. Kies va verifica acum dacă dispozitivul dvs. este acceptat împreună cu un mesaj de avertizare care spune că toate datele de pe dispozitivul dvs. vor fi șterse în timpul procesului.
10. Faceți clic pe OK dacă sunteți de acord cu aceasta.
11. Kies va descărca și inițializa actualizarea firmware-ului. Așteptați până se termină.
12. Doar apăsați Continuare cu fiecare mesaj de avertizare până când ajungeți la procesul de recuperare de urgență.
13. Nu uitați să bifați mesajul de confirmare care să spună „Am citit toate informațiile de mai sus” după ce ați efectuat toate informațiile solicitate în fereastră.
14. Configurați opțiunea dorită de salvare a informațiilor, conectați-vă la Kies și comutați telefonul în modul de recuperare.
15. Apăsați butonul Start Upgrade și așteptați până când procesul se termină. Nu întrerupeți procesul.
16. După ce vedeți un mesaj de confirmare care spune că totul este complet, apăsați butonul OK pentru a termina.

Sper ca asta ajuta.

Ecranul tactil Galaxy S4 nu răspunde intermitent

Problemă: Bună băieți, am avut o problemă cu S4 GT-i9500 în ultimele zile.

Am actualizat recent la Kit-Kat și o zi sau ceva mai târziu, ecranul meu tactil a încetat să funcționeze complet. Am citit câteva forumuri etc. despre asta și am dezactivat aplicația „WatchOn” și acest lucru părea să funcționeze o zi, totuși ecranul meu tactil a început să funcționeze din nou intermitent. Tocmai ți-am citit ‘Cum se remediază Samsung Galaxy S4 intermitent fără răspuns sau înghețat„Articol și non din aceste lucruri par să funcționeze. Telefonul nu are daune fizice și am folosit întotdeauna o carcasă rezistentă la șocuri. Ați avea alte soluții pe care aș putea să le încerc? Mulțumiri, Kelsey.

Soluţie: Kelsey, această problemă are nevoie de o observație adecvată pentru a ști dacă există un model când și cum apare. Dar, din moment ce ați menționat că dezactivarea unui pare să-i „atenueze” simptomele, încercați să urmați o procedură mai generală de depanare - pornirea în modul sigur.

Dacă telefonul este în modul sigur, toate aplicațiile terță parte sunt dezactivate temporar. Dacă problema este cauzată de una dintre aceste aplicații, atunci ecranul tactil ar trebui să funcționeze corect atunci când telefonul se află în acea stare. Acum, urmați acești pași pentru a porni S4 în modul sigur:

1. Opriți complet dispozitivul.
2. Țineți apăsat butonul de pornire.
3. Odată ce logo-ul Samsung Galaxy S4 apare pe ecran, eliberați butonul de pornire.
4. De îndată ce eliberați butonul de alimentare, apăsați și mențineți apăsată tasta de reducere a volumului.
5. Continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când telefonul a finalizat procesul de repornire.
6. Dacă puteți citi „Mod sigur” în colțul din stânga jos al ecranului, eliberați tasta de reducere a volumului. În caz contrar, repetați procesul până când puteți porni telefonul în modul sigur.

Acum, dacă ecranul tactil încă nu va funcționa corect chiar și în modul sigur, să luăm în considerare faptul că problema a început la scurt timp după ce ați actualizat telefonul. Deci, există șansa ca cache-urile corupte să cauzeze problema. Încercați să ștergeți partiția cache pornind în modul de recuperare:

1. Opriți dispozitivul.
2. Apăsați și țineți apăsate simultan următoarele trei butoane: tasta de creștere a volumului, tasta Acasă, tasta de pornire
3. Când telefonul vibrează, eliberați tasta de pornire, dar continuați să apăsați și să țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Acasă.
4. Când apare ecranul de recuperare a sistemului Android, eliberați tastele de creștere a volumului și de pornire.
5. Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția „ștergeți partiția cache”.
6. Apăsați tasta de pornire pentru a selecta. Telefonul va reporni automat după ștergerea memoriei cache.

După această procedură și problema a persistat, este timpul să aduceți telefonul la o tehnologie, dar înainte de a face acest lucru, copiați datele și resetați din fabrică telefonul.

Galaxy S4 blocat după actualizarea firmware-ului

Problemă: Bună, colega mea de cameră are un S4 și de când s-a efectuat ultima actualizare automată, telefonul ei a încetat să funcționeze. Mai întâi sunetul s-a stins, apoi telefonul va îngheța. Acum este dezactivat și nu va reporni. Am șters memoria cache și datele și am făcut o resetare din fabrică. Când încerc să repornesc, îngheață doar pe ecranul Samsung Galaxy S4. Te rog ajuta-ma. Tipul de la iwireless crede doar că este un virus. Telefonul este nou în ultimele 4 luni și nu a avut probleme anterioare. - Phedra

Soluţie: Phedra, există acest lucru pe care îl numesc „actualizare proastă” și există și lucrul numit „actualizare întreruptă sau neterminată”. Amândoi au aceleași simptome ca ceea ce a întâlnit colega ta de cameră cu telefonul ei. Practic, este o problemă cu firmware-ul și cel mai bun mod de a remedia este să blochezi (să instalezi) firmware-ul anterior și apoi să efectuezi din nou actualizarea.

Procesul va include descărcarea completă a firmware-ului și a instrumentului intermitent numit Odin. Accesați Sammobile.com și căutați firmware-ul pentru modelul de telefon. Instalarea cu succes a firmware-ului va duce la rezolvarea acestei probleme.

——————–

Erori

Introduceți eroarea cartelei SIM pe Galaxy S4

Eroare: Bună, am dat peste link-ul tău. Am un SIM Fido. Folosisem perfect Samsung Galaxy S4 înainte de a ajunge aici. Telefonul nu recunoaște cartela SIM. Continuă să spună inserarea SIM. Când încerc să formez un număr, se afișează „rețeaua mobilă nu este disponibilă”. Eu și Hubby avem același telefon, cumpărat de la același magazin. Același lucru cu cartelele SIM. SIM-ul meu funcționează perfect în telefonul său. Am oprit telefonul, am făcut o resetare hard, am eliminat cartela SIM. Nimic nu pare să funcționeze. Ar putea fi setările? Am actualizat BBM cu câteva săptămâni în urmă, dar nu poate fi corect? Te rog ajuta-ma. Mulțumesc.

Depanare: Bine, deci cartela SIM funcționează perfect pe telefonul prietenului tău, dar SIM-ul său funcționează și pe telefonul tău? Vă mulțumim că ați furnizat detalii despre lucrurile pe care le-ați făcut pentru a depana problema, dar ceea ce vă lipsește este dacă alte cartele SIM funcționează sau nu pe telefonul dvs.

Dar, presupunând că S4-ul dvs. poate detecta și citi alte cartele SIM, vă sugerez să sunați la Fido și să lăsați reprezentantul să verifice dacă există o problemă. În timpul mandatului meu de asistență tehnică pentru unul dintre furnizorii de servicii wireless din SUA, avem un instrument pe care îl folosim pentru a „împerechea” o cartelă SIM la un telefon. Problema dvs. sună familiară, deci ar merita timpul să vă apelați furnizorul.

Cu toate acestea, dacă telefonul dvs. nu a putut detecta și alte cartele SIM, există posibilitatea ca unul sau mai mulți conectori din slotul cartelei SIM să nu contacteze cardul. În acest caz, telefonul nu îl poate detecta. Ar fi util dacă ați introduce o bucată mică de hârtie deasupra cartelei SIM pentru a aplica presiune și sperăm că va fi stabilit contactul. Dacă nu ați dorit să faceți acest lucru, vă sugerez să verificați telefonul de către un tehnician.

Galeria a oprit eroarea pe Galaxy S4 Zoom

Eroare: Bună seara! Am o problemă cu Galaxy S4 Zoom. Am observat ieri că, atunci când selectez ceva în galerie și încerc să împărtășesc, nu pot, deoarece afișează mesajul galeria sa oprit. Aș vrea să rezolv acest lucru deoarece este o funcție pe care o folosesc foarte mult. Multumesc pentru ajutor! - Bruna

Depanare: Nu vreau să par că această problemă este o problemă mare pentru că nu este. Dacă aceasta este caracteristica telefonului pe care îl folosiți foarte mult, atunci sunt aproape sigur că această problemă a început recent. Ce a declanșat-o? Ei bine, nu știu. Cu toate acestea, una dintre cauzele acestei probleme, mai ales dacă sincronizați o mulțime de imagini din conturile dvs. cloud, este inconsecvența conexiunii la internet.

Este aplicația Galerie și nu stochează imagini sau videoclipuri, le gestionează. Prin urmare, este sigur să mergeți la Managerul de aplicații și să goliți memoria cache și datele sale. Acest lucru funcționează de cele mai multe ori. Din nou, nu mă aștept ca această problemă să fie gravă, așa că încercați-o mai întâi. Dacă problema persistă și ați salvat imagini pe un card microSD, verificați cardul SD deoarece este posibil să nu funcționeze corect.

Eroare la conectarea la Facebook pe Galaxy S4

Eroare: Salut baieti. Nu am făcut nimic. În momentul în care eram încă pe fb, 10 minute mai târziu mi-a spus că există o problemă de conectare. Acum sunt 2 zile. Te rog ajuta-ma.

Depanare: În primul rând, asigurați-vă că aveți o conexiune activă la internet. În al doilea rând, verificați acreditările contului dvs. Facebook, adică numele de utilizator și parola. Acum, utilizând un browser web pe telefon, deschideți site-ul Facebook și conectați-vă folosind acreditările dvs. Dacă vă spune că acreditările dvs. nu sunt corecte, încercați să resetați parola. Cu toate acestea, dacă vă puteți conecta foarte bine în versiunea web a Facebook, atunci problema este cu aplicația în sine. Cel mai eficient mod de a face față acesteia este dezinstalați aplicația și instalați-o din nou. Asta funcționează de cele mai multe ori.

——————–

Întrebări

Galaxy S4 Red LED Notification se aprinde

Întrebare: Bună ziua, am o lumină roșie în colțul din stânga sus roșu constant, nu clipește sau nimic. Dacă scot bateria și o pun la loc, se înroșește din nou. Nu am nicio notificare care să spună că am un program care nu răspunde. Nu știu unde să mă uit pentru a remedia această problemă. Vă rugăm consultați. Mulțumiri. Toate cele bune, Christelle.

Răspuns: Bună Christelle. Lumina roșie aprinsă înseamnă că încărcătorul este conectat la telefon și dispozitivul se încarcă. Cel puțin, aceasta este setarea implicită pentru notificarea LED. Dacă ați instalat o aplicație care are capacitatea de a manipula notificarea LED, încercați mai întâi să o dezinstalați pentru a vedea dacă aceasta remediază problema.

Acum, porniți telefonul în modul sigur pentru a afla dacă lumina roșie se aprinde chiar și cu toate aplicațiile terță parte dezactivate. În cazul în care lumina roșie încă aprinde, încercați să mergeți la Setări> Dispozitivul meu> indicator LED și debifează totul. Dacă problema persistă, atunci există șansa să existe un fel de problemă de circuit. Trebuie să aveți telefonul verificat de către un tehnician, dar înainte de a face acest lucru, copiați datele și efectuați resetarea din fabrică pentru a exclude posibilitatea ca acesta să fie o altă eroare de firmware.

Cu toate acestea, dacă LED-ul nu este aprins în modul sigur, una dintre aplicațiile de la terțe părți cauzează problema. Trebuie să găsiți acea aplicație și să o dezinstalați.

Întrebări Unrooting Galaxy S4

Întrebări: Bună ziua domnule droidguy, am o întrebare destul de simplă pentru dvs. prietene. Dețin un Galaxy S4 care rulează jelly bean și asta este problema pe care o vreau Kitkat, dar, din păcate, există un mic obstacol în cale și acesta este ROOT. Ok, așa că am rădăcinat dispozitivul practic pentru o singură funcție: foldermount. Se întâmplă să am un card SD de 64 GB și, de asemenea, mă bucur de jocuri, totuși memoria mea internă doar se umple fără nicio explicație logică, apoi am descoperit montajul pliabil. Așa că acum vreau lucrurile noi, dar mi-e teamă că trebuie să mă dezrădăcinez pentru a le face bine? (Dacă există o soluție, vă rugăm să spuneți). Deci, ceea ce aș dori să știu este următorul:

1. Cum pot unroot? Ai putea, te rog, să mă înveți sau să mă conectezi la un tutorial ușor.
2. Unrooting-ul necesită intermitent și ștergerea telefonului de toate aplicațiile și lucruri neprețuite ?!
3. Ar trebui să șterg montajul de foldere înainte de a dezrădăcina?
4. Dar folderele montate?
5. Ce se întâmplă cu ei dacă ar rămâne?
6. Ar provoca erori?
7. Pot rădăcini kitkat și reinstalați foldermount?
8. Va detecta folderele montate anterior?

Îmi pare foarte rău că te-am deranjat cu atâtea întrebări, dar asta îmi trece prin minte de ceva timp și Google mi-a lăsat din ce în ce mai multă confuzie. Aici este nevoie de ajutor uman. Vă mulțumesc foarte mult, apreciez cu adevărat ceea ce faceți, continuați munca grozavă și îmi pare rău pentru acest e-mail îndelungat. Specificațiile telefonului sunt atașate acestui e-mail. - Rayan

Răspunsuri: Hei Rayan. Nu vă faceți griji că ați pus multe întrebări, nu este deloc o problemă. Există o mulțime de ghiduri despre cum să dezrooteze Galaxy S4. Așadar, în loc să păstrez procedeele scrise de alți bloggeri, aș pur și simplu să vă îndrept spre ele. Iată câteva ghiduri din care puteți alege. [link 1, link 2]

Acum, pentru a răspunde celorlalte întrebări:

Unrooting include intermitent firmware-ul stoc folosind instrumentul cunoscut popular ca Odin. Ștergerea completă este necesară după clipirea firmware-ului, astfel încât toate aplicațiile și alte date salvate în memoria internă a telefonului vor fi șterse.

Indiferent dacă vă place sau nu, foldermount va fi șters împreună cu alte aplicații, precum și folderele sale montate. Deci, trebuie să faceți backup pentru tot ceea ce este în aceste dosare.

Odată ce ați instalat Kitkat, îl puteți înrădăcina și pur și simplu instalați foldermount. Nu sunt sigur dacă există un utilitar care vă va face backup dosarele montate, dar dacă există, sunt sigur că le puteți restabili așa cum erau. În caz contrar, trebuie să montați folderele de la zero.

Galaxy S4 deteriorat de apă nu se afișează

Întrebare: Salut. Numele meu este Jalen și am un Samsung Galaxy S4 care a fost deteriorat de apă. Chiar am nevoie de ajutorul tau. Acest s4 a fost telefonul mamei mele înainte și l-a lăsat în toaletă și l-a scos, dar nu a făcut nimic în legătură cu asta. 2 luni mai târziu aveam nevoie de telefon pentru că al meu s-a stricat. Așadar, apa este deteriorată, iar ecranul tactil funcționează și telefonul funcționează excelent, dar ecranul nu apare. Am încercat totul. Orez, alcool, uscător. Nu a ajutat. După toate aceste lucruri, acum ecranul nu se afișează și ecranul tactil încă funcționează, dar abia. Am nevoie de asistența ta cu adevărat pentru această problemă. Voi fi FOARTE încântat. Mulțumesc anticipat. VĂ ROG SĂ MĂ AJUTAȚI!!

Răspuns: Bună Jalen. Daunele cauzate de apă nu sunt atât de simple și nu puteți rezolva probleme de firmware pentru a le remedia. Pe baza descrierii dvs., se pare că conexiunea dintre panoul de afișare și placa de bază a fost deranjată. Nu o pot garanta, dar această problemă poate fi rezolvată printr-o curățare generală. Acestea fiind spuse, verificați telefonul de către un tehnician autorizat.

Întrebare privind aplicația activă Galaxy S4

Întrebare: După ce mă deconectez de la internet (facebook) apăsând tasta de acasă, internetul rămâne activ până când merg la aplicațiile active și îl închid. Există vreo modalitate ca aplicația să se închidă automat după ce apăs butonul de pornire? Mulțumesc, Sharon.

Întrebare conexă: Bună Harold. Am un Galaxy S4 și folosesc date mobile pentru a mă conecta la internet. Am observat că atunci când apăs butonul Acasă, aplicațiile pe care le folosesc precum Twitter și Facebook primesc în continuare notificări; adică continuă să ruleze chiar dacă nu sunt utilizate. Există o modalitate de a închide automat aceste aplicații când apăs butonul Acasă?

Răspuns: Nu, nu există nicio modalitate de a închide direct aplicațiile atunci când apăsați butonul Acasă. Așa funcționează Android și depinde de Google dacă va schimba modul în care sistemul tratează aplicațiile. Faptul este că nu doar Android face acest lucru, chiar și iOS își tratează aplicațiile în același mod. Acestea continuă să ruleze în fundal, cu excepția cazului în care utilizatorul le închide manual.

Angajați-vă cu noi

Nu ezitați să ne trimiteți întrebările, sugestiile și problemele pe care le-ați întâmpinat în timpul utilizării telefonului dvs. Android. Acceptăm fiecare Android disponibil astăzi pe piață. Și nu vă faceți griji, nu vă vom percepe niciun ban pentru e-mailurile dvs. Trimiteți-ne prin e-mail prin [email protected] oricând. Citim fiecare e-mail, dar nu putem garanta un răspuns. În cele din urmă, dacă am putut să vă ajutăm, vă rugăm să ne ajutați să răspândim cuvântul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau accesați pagina noastră de depanare. Mulțumiri.